Najlepsze sposoby na zwiększenie przychodów i przygotowanie firmy na sukces
W dążeniu do sukcesu biznesowego zwiększenie przychodów jest kluczowym celem. Poznaj sprawdzone strategie i praktyczne najlepsze sposoby na zwiększenie przychodów i zapewnienie swojej firmie długoterminowego dobrobytu.
"Czy naprawdę aż tak zaniżałem stawkę? To było otwierające oczy, aby zobaczyć, jak wiele godzin "to tylko szybka praca" się sumowało". - Debi H., Digital Marketer
10 sposobów na zwiększenie przychodów
1. Optymalizacja systemu rozliczeniowego
Optymalizacja systemu rozliczeniowego jest istotnym, ale czasami pomijanym tematem w zwiększaniu przychodów.
Zwiększenie przejrzystości w zakresie rozliczanych godzin zagwarantuje, że otrzymasz odpowiednią kwotę za czas poświęcony na projekt i poprawi Twoje relacje z klientem.
Lojalni klienci z większym prawdopodobieństwem polecą Twoje usługi innym i zostaną zatrzymani przez firmę. Narzędzia do śledzenia czasu pracy, takie jak Timeular, są najlepszym sposobem na zapewnienie, że wszystkie rozliczane godziny są rozliczane.
2. Ustal jasne i zdefiniowane cele
Przed zaplanowaniem trasy należy ustawić miejsce docelowe.
Posiadanie wymiernych celów pomoże w podejmowaniu dalszych decyzji dotyczących tego, jak podejść do tego, co należy zrobić oraz jakie strategie i metody należy zastosować, aby je osiągnąć. Wyznaczanie celów jest również doskonałym motywatorem dla zespołu. Wszyscy zacieśnią więzi dzięki wspólnej misji.
3. Pielęgnowanie relacji z klientami (obecnymi i byłymi)
Zainwestuj w wiele kanałów komunikacji, aby pozostać w kontakcie z klientami. W ten sposób będą oni przypominać o Twoim produkcie lub usłudze.
Dawni klienci i ci, którzy ostatnio nie wchodzili w interakcje, również mogą zostać przywróceni. Pamiętaj o utrzymaniu planu marketingowego dla byłych klientów, abyś mógł kierować do nich reklamy w inny sposób niż do obecnych lub nowych klientów.
Można do nich przemówić za pomocą konkretnych zachęt, takich jak zniżki lub programy poleceń: byli klienci, którzy przyprowadzają nowych klientów.
Zalecana lektura :
- Produktywność biznesowa odkryta na nowo: Niekonwencjonalne sposoby na wyprzedzenie konkurencji.
Dowiedz się, jak agencja marketingowa zwiększyła ROI swoich projektów i spotkań
4. Zmiana cen produktów i/lub planów
Strategia ta powinna być stale rozwijana, nie tylko w celu zwiększenia przychodów. Plany cenowe mogą być poddawane ponownej ocenie i dostosowywane do wahań rynkowych.
Mówiąc prościej, firma może sprzedawać więcej produktów, obniżając ceny i odbierając udział w rynku konkurentom, lub może podnieść ceny, jeśli reputacja marki jest silna, a klienci wierzą w oferowaną wartość.
- Zalecane narzędzie: Kalkulator znaczników
5. Utrzymanie motywacji zespołu ds. produktu, sprzedaży i marketingu.
Zaangażowani pracownicy są zazwyczaj bardziej produktywni. Upewnij się, że najpierw zmierzysz puls swojego zespołu za pomocą opinii pracowników, aby ocenić wszelkie problemy, przeprowadź ankiety NPS i porozmawiaj z każdym członkiem zespołu. Po dokonaniu oceny sytuacji można rozpocząć tworzenie szeregu inicjatyw mających na celu zwiększenie zaangażowania. Na przykład, oto kilka wskazówek, które mogą zwiększyć zaangażowanie zespołu.
- Zaoferuj plan prowizyjny dla swojego zespołu sprzedaży;
- Oferuj premie dla wszystkich zgodnie z KPI (kluczowymi wskaźnikami wydajności);
- Wspieraj zespół w zarządzaniu i korzystaj z najlepszych możliwych narzędzi;
- Twórz przejrzyste procesy;
- Stwórz momenty spajające zespół;
Im lepiej się czują, tym bardziej będą zmotywowani do poprawy sprzedaży i zwiększenia przychodów. Jeśli potrzebujesz pomocy jako menedżer, przeczytaj nasz blog i dowiedz się, jak zmotywować swój zespół.
Czytaj także:
Najlepsze aplikacje AI dla marketingu
Najlepsze oprogramowanie do ewidencji czasu pracy dla agencji marketingowych
„Używam Timeular od prawie dwóch lat. Dzięki temu mogę mierzyć swój czas pracy i godziny poświęcone na poszczególne projekty” – Fabian G., CTO
6. Oferowanie zniżek i kuponów
Jest to klasyczny sposób na zwiększenie przychodów, ale działa nie bez powodu.
Oferowanie zniżek, rabatów i kuponów może pomóc przyciągnąć nowy ruch i zagwarantować klientom powrót i ponowne zakupy.
Możesz także dodać usługi subskrypcji, przypominać ludziom o regularnym kupowaniu określonego produktu lub usługi i dodawać zniżki, aby zadowolić klienta.
Zaryzykuj możliwość oferowania specjalnych zachęt przez cały rok. Korzystając z e-mail marketingu, mediów społecznościowych i innych kanałów, możesz wykorzystać każdą okazję do budowania lojalności, oferując świąteczne wyprzedaże lub nagrody urodzinowe.
7. Zbieranie informacji zwrotnych z rynku
Zrozumienie potrzeb klientów oraz ich zachowań i odczuć ma kluczowe znaczenie.
Posiadanie tej wiedzy pomoże w podejmowaniu przyszłych decyzji dotyczących kampanii marketingowych lub ofert sprzedaży. Jednym ze sposobów zbierania informacji zwrotnych jest ankietowanie klientów.
Na przykład, gdy ktoś dokona zakupu, poproś go o wypełnienie krótkiej ankiety. Odpowiedzi pomogą ci zdefiniować grupę docelową i udoskonalić strategie marketingowe.
Ankiety można również wykorzystać jako strategię marketingową, oferując im zniżkę za czas poświęcony na ich wypełnienie.
8. Oferowanie nowych form płatności
Firma musi stale się rozwijać i dostosowywać. Oferując więcej metod płatności, wygodniejszych dla bazy klientów, będziesz w stanie zwiększyć sprzedaż.
Przeprowadź badania, sprawdź, które formy płatności są liderami w Twojej branży i skonfiguruj infrastrukturę, aby akceptować to, czego obecnie nie akceptujesz.
9. Przegląd i ponowna ocena swojej obecności w Internecie
Solidna obecność firmy w Internecie to coś więcej niż krzykliwe i wirusowe projekty lub posty.
Dodaj potrzebę optymalizacji witryny i kanałów mediów społecznościowych, aby przyciągnąć klientów, którzy będą generować przychody, a nie tylko kliknięcia. Przejrzyj kopię i wiadomość.
Solidna strona internetowa z dowodami społecznymi od obecnych klientów pomoże zbudować reputację marki i zwiększyć sprzedaż.
Poświęć trochę czasu, aby włożyć wysiłek w zewnętrzne rekomendacje czasopism lub osób publicznych, a może stworzyć swój podcast, książkę lub artykuły informacyjne. Działania, które tworzą wartość dla marki.
10. Nie pozwól, aby lista produktów stała się nieaktualna
Nawet jeśli oferujesz jeden ekskluzywny produkt lub usługę, jednym ze sposobów na zwiększenie sprzedaży na obecnego klienta jest oferowanie większej liczby produktów, których potrzebuje klient. Dodaj dodatkowe funkcje, akcesoria lub więcej produktów lub usług, które będą współpracować z głównym produktem.
Łączenie produktów w pakiety to doskonała strategia zachęcająca klientów do dokonywania większych zakupów, ponieważ mogą oni zaoszczędzić pieniądze, kupując więcej niż jeden produkt naraz.
Nie zapominaj również o możliwości sprzedaży dodatkowej. Pojedyncza sprzedaż może zwiększyć przychody, jeśli zostanie uwzględniona w konkretnym planie sprzedaży droższych produktów.
Popraw jakość obsługi klienta, informując go o wartości oferty dodatkowej i podkreślając jej zalety w porównaniu z tańszymi opcjami.
Zwiększ produktywność swojej firmy
Poprowadź swoją firmę do sukcesu dzięki tym aplikacjom dla małych firm.
W jaki sposób śledzenie czasu zwiększa przychody?
Śledzenie czasu pracy odnosi się do monitorowania i rejestrowania czasu spędzonego na różnych czynnościach, zadaniach lub projektach. Obejmuje ono prowadzenie szczegółowego rejestru czasu rozpoczęcia i zakończenia pracy nad określonymi zadaniami oraz śledzenie czasu trwania przerw, spotkań i innych czynności w ciągu dnia.
Śledzenie czasu może być wykonywane ręcznie przy użyciu narzędzi, takich jak arkusze czasu pracy, arkusze kalkulacyjne lub dedykowane oprogramowanie do śledzenia czasu. Alternatywnie, można to zautomatyzować za pomocą specjalistycznych aplikacji, narzędzi zwiększających produktywność lub zintegrowanych funkcji w oprogramowaniu do zarządzania projektami.
Śledzenie czasu pracy przynosi wiele korzyści dla przychodów. Gwarantuje, że klienci są należycie obsługiwani i otrzymują to, za co zapłacili. Pozwala liderowi zespołu podejmować lepsze i bardziej świadome decyzje podczas zarządzania zespołem.
Zacznij śledzić czas z Timeular już dziś
Nie ma to na celu mikrozarządzania lub kontrolowania pracowników, ale zminimalizowanie marnowania czasu i poprawę produktywności i wydajności.
Śledzenie czasu jest sprawdzonym sposobem na zwiększenie przychodów, ponieważ pomaga:
- Poświęcaj więcej czasu na zyskowne zadania i na to, co najważniejsze. Śledząc czas, zespoły i specjaliści w każdej firmie będą mogli zobaczyć, ile czasu spędzają w rzeczywistości na bardziej dochodowych zadaniach i konsekwentnie dostosowywać się, jeśli nie jest to wystarczające.
- Dotrzymywanie terminów i prawidłowe szacowanie czasu. Gdy zespoły i specjaliści wiedzą, ile czasu zajmie każde zadanie i projekt, mogą lepiej oszacować czas i dotrzymywać terminów. Buduje to zaufanie klientów i współpracowników.
- Przezwyciężenie nieefektywności poprzez poznanie, ile czasu zajmuje dane zadanie. Jeśli zespół jest tego świadomy, specjaliści będą mogli lepiej decydować, które projekty działają najlepiej, jakie nieefektywności występują, które można rozwiązać, a także inne marnowanie czasu.
- Zoptymalizuj zasoby, analizując bardziej efektywnie, gdzie spędzany jest czas. Jeśli wykonanie niektórych zadań zajmuje zespołowi więcej czasu niż planowano, można dokładniej zbadać, czy potrzebne są dodatkowe szkolenia lub zatrudnienie dodatkowych pracowników.
- Dokładne rozliczanie godzin pracy poprawia relacje z klientami. Przejrzyste rozliczenia mają kluczowe znaczenie w umowach. W ten sposób można drastycznie obniżyć poziom błędów.
Dowiedz się, jak śledzenie czasu pomaga agencji projektowej zwiększyć produktywność
Śledzenie czasu ma kluczowe znaczenie w zwalczaniu nieefektywności i marnowania czasu. Korzystanie z narzędzia do śledzenia czasu pracy idzie o krok dalej, zwłaszcza w formie narzędzia. Rejestrator czasu pracy jest automatyczny i eliminuje potrzebę ręcznego rejestrowania czasu pracy, np. w arkuszu Excel.
Na przykład, dzięki śledzeniu czasu będziesz w stanie podwoić bardziej dochodowe działania, co jest skutecznym sposobem na zwiększenie rentowności i uniknięcie mniej dochodowych zadań.
Zwiększysz swoje przychody poprzez optymalizację zasobów; zespół roboczy jest jednym z nich.
Korzystanie z narzędzi do śledzenia czasu pracy zwiększy również przejrzystość w firmie, pomagając zachować obiektywizm. Dzięki prawidłowemu śledzeniu czasu zespół jest w pełni świadomy tego, gdzie trafia czas i jak jest wykorzystywany dla każdego klienta i projektu.
Dzięki temu łatwo jest poinformować, jak długo potrwa zadanie i przez ile godzin zespół lub specjalista pracuje nad projektem.
Dzięki zwiększonemu poziomowi przejrzystości zaskakująco łatwo będzie obniżyć niepotrzebne koszty. Śledzenie czasu pracy pomoże również określić liczbę rozliczanych godzin pracy zespołu i czy są one opłacane. Na przykład, firma może łatwo popaść w nadmierną obsługę konkretnego klienta, zapewniając więcej niż to, za co jej płacą. Dzięki śledzeniu czasu pracy można dowiedzieć się, kiedy obsługa klienta staje się nieopłacalna.
Wnioski
Zwiększanie przychodów jest kluczem do przetrwania firm. Techniki omówione w tym artykule są ważnymi strategiami, ale należy pamiętać, że każda firma ma inne wymagania.
Wszystko musi więc zostać dostosowane do potrzeb. Dlatego badaj, eksploruj i analizuj to, co może ci najlepiej służyć i wyglądać najbardziej obiecująco.
Śledzenie czasu jest niezbędną wskazówką do zwiększenia przychodów. Śledząc, ile czasu zajmie każde zadanie, właściciele firm i zespoły mogą dokładniej rozliczać klientów, dotrzymywać terminów i zwiększać produktywność poprzez wykrywanie i unikanie czynności marnujących czas.
Utrzymuj otwartą i szczerą komunikację z klientami i poszerzaj swój zasięg na rynku.
Spraw, aby trendy pracowały dla Ciebie: czy to przy tworzeniu nowych produktów, rozpowszechnianiu informacji o tym, co obecnie oferujesz, czy przy ustalaniu standardów i oczekiwań.
Pierwsza strategia, którą przedstawiliśmy, jest najważniejsza dla zwiększenia przychodów: ustal cele, zdefiniuj własne liczby i pamiętaj: nie ma czarno-białego rozwiązania, a cele dotyczące przychodów mogą być osiągane w różnym czasie.
Nawet jeśli wzrost jest powolny, ciągła praca, którą będziesz wykonywać, posłuży Ci w dłuższej perspektywie i wzmocni wizerunek Twojej firmy przed odbiorcami.
FAQ
Aby zwiększyć przychody od obecnych klientów, strategie lojalnościowe mogą być bardzo pomocne i zapewnić dokładne śledzenie i rozliczanie godzin pracy. Pamiętaj, aby zapewnić zachęty i rabaty, które pasują do twoich produktów / usług, aby klienci chętnie do ciebie wracali.
Istnieje kilka strategii zwiększania przychodów bez zwiększania kosztów, w tym wprowadzenie programu poleceń oraz tworzenie strategii sprzedaży krzyżowej i dodatkowej. Przede wszystkim powinieneś upewnić się, że dokładnie rozliczasz każdą godzinę pracy dla klienta lub projektu.
Zwiększanie przychodów na pracownika polega na koncentrowaniu się na mocnych stronach pracowników, rozwijaniu ich talentów i zapewnianiu produktywności poprzez unikanie marnowania czasu. Dbaj o swoich pracowników.
Pierwszym krokiem do zwiększenia przychodów z doradztwa jest określenie obszaru specjalizacji, na którym chcesz się skupić.
Po zdobyciu doświadczenia i umiejętności kluczowe jest zbudowanie sieci kontaktów. Zidentyfikowanie idealnej grupy klientów jest kluczowe, ponieważ pozwoli ci to promować swoje usługi i przyciągać nowych klientów.
Aby zwiększyć przychody, właściciele małych firm mogą zaangażować się w życie lokalnej społeczności, rozpowszechniając nazwę firmy i jej produkty/usługi.
Partnerstwo z innymi małymi firmami jest również dobrą strategią, jeśli istnieje dobre dopasowanie. Jako przykład: firma cateringowa może połączyć siły z fotografem ślubnym.
Przeczytaj także: Najlepsze narzędzia AI dla małych firm
Możesz być zainteresowany: