Les meilleurs moyens d'augmenter les revenus et de préparer votre entreprise à la réussite
L'augmentation des recettes est un objectif vital dans la quête de la réussite commerciale. Découvrez des stratégies éprouvées et les meilleurs moyens pratiques d'augmenter les revenus et de positionner votre entreprise sur la voie de la prospérité à long terme.
« Est-ce que je sous-estimais vraiment mes tarifs ? Cela m'a ouvert les yeux de voir combien ces heures de travail fastidieux pouvaient représenter. » – Debi H., spécialiste du marketing numérique
10 façons d'augmenter les revenus
1. Optimisez votre système de facturation
L'optimisation du système de facturation est un élément essentiel, mais parfois négligé, de l'augmentation des revenus.
Une plus grande transparence sur les heures facturables garantira que vous avez été payé au juste montant pour le temps consacré au projet et améliorera votre relation avec votre client.
Les clients fidèles sont plus susceptibles de recommander vos services à d'autres personnes et d'être retenus par l'entreprise. Les outils de suivi du temps, tels que Timeular, sont le meilleur moyen de s'assurer que toutes les heures facturables sont comptabilisées.
2. Fixer des objectifs clairs et définis
Avant de planifier l'itinéraire, vous devez définir la destination.
Le fait d'avoir des objectifs quantifiables guidera les décisions ultérieures sur la manière d'aborder ce qu'il faut faire et sur les stratégies et méthodes à mettre en œuvre pour y parvenir. Fixer des objectifs est également un excellent moyen de motiver votre équipe. Tout le monde se retrouvera autour d'une mission commune.
3. Cultiver les relations avec les clients (actuels et anciens)
Investissez dans plusieurs canaux de communication pour rester en contact avec vos clients. De cette façon, ils se souviendront de votre produit ou service.
Les anciens clients et ceux qui n'ont pas beaucoup interagi récemment peuvent également être ramenés. N'oubliez pas de maintenir un plan de marketing pour les anciens clients afin de les cibler différemment de vos clients actuels ou nouveaux.
Vous pouvez les attirer avec des incitations spécifiques, telles que des remises ou des programmes de recommandation : les anciens clients qui amènent de nouveaux clients.
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4. Retravailler la tarification des produits et/ou des plans
Cette stratégie doit être travaillée en permanence, et pas seulement pour augmenter les revenus. Les plans de tarification peuvent être réévalués et ajustés en fonction des fluctuations du marché.
En termes simples, une entreprise peut vendre plus d'articles en baissant ses prix et en prenant des parts de marché à ses concurrents, ou elle peut augmenter ses prix si la réputation de la marque est forte et que les clients croient en la valeur offerte.
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5. Maintenir la motivation de l'équipe chargée des produits, des ventes et du marketing
Les employés engagés sont généralement plus productifs. Veillez à prendre le pouls de votre équipe en recueillant d'abord les réactions des employés afin d'évaluer les éventuels problèmes, en réalisant des enquêtes NPS et en discutant avec chaque membre de l'équipe. Après avoir évalué la situation, vous pouvez commencer à mettre en place une série d'initiatives visant à accroître l'engagement. Voici, par exemple, quelques conseils susceptibles d'accroître l'engagement de l'équipe.
- Proposez un plan de commission à votre équipe de vente ;
- Offrir des primes à chacun en fonction des KPI (indicateurs clés de performance) ;
- Soutenir l'équipe à travers la gestion et utiliser les meilleurs outils possibles ;
- Mettre en place des processus transparents ;
- Créer des moments de cohésion d'équipe ;
Plus ils se sentiront bien, plus ils seront motivés pour améliorer les ventes et augmenter le chiffre d'affaires. Si vous avez besoin d'aide en tant que manager, lisez notre blog et apprenez à motiver votre équipe.
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"J'utilise Timeular depuis presque 2 ans maintenant. Il m'a aidé à suivre mon temps, les heures facturables aux clients et à gagner des affaires" - Fabian G., CTO
6. Proposer des réductions et des coupons
Il s'agit d'un moyen classique d'augmenter les revenus, mais qui fonctionne pour une bonne raison.
Offrir des réductions, des rabais et des coupons peut contribuer à attirer un nouveau trafic et à garantir que les clients reviennent et renouvellent leurs achats.
Vous pouvez également ajouter des services d'abonnement, rappeler aux gens d'acheter régulièrement un produit ou un service particulier et ajouter une réduction pour satisfaire le client.
Tentez votre chance en proposant des incitations spéciales tout au long de l'année. En utilisant l'e-mail marketing, les médias sociaux et d'autres canaux, vous pouvez profiter de n'importe quelle occasion pour fidéliser votre clientèle en proposant des soldes ou des récompenses pour les anniversaires.
7. Recueillir les réactions du marché
Il est essentiel de comprendre les besoins de votre clientèle et de savoir comment elle se comporte et ce qu'elle ressent.
Cette connaissance permettra d'éclairer les décisions futures concernant les campagnes de marketing ou les argumentaires de vente. L'une des façons de recueillir un retour d'information est d'interroger les clients.
Par exemple, lorsque quelqu'un effectue un achat, demandez-lui de répondre à une courte enquête. Les réponses vous aideront à définir votre public cible et à affiner vos stratégies de marketing.
Les enquêtes peuvent également être utilisées comme stratégie de marketing en leur offrant une réduction pour le temps passé à les remplir.
8. Proposer de nouvelles formes de paiement
Une entreprise doit constamment évoluer et s'adapter. En proposant davantage de modes de paiement, plus pratiques pour votre clientèle, vous pourrez augmenter vos ventes.
Faites des recherches, vérifiez quels sont les modes de paiement les plus courants dans votre secteur d'activité et mettez en place une infrastructure permettant d'accepter tous les modes de paiement que vous n'acceptez pas actuellement.
9. Examinez et réévaluez votre présence en ligne
Une présence en ligne solide pour une entreprise ne se résume pas à des conceptions ou à des messages flashy et viraux.
Ajoutez la nécessité d'optimiser votre site web et vos canaux de médias sociaux pour attirer des clients qui généreront des revenus, et pas seulement des clics. Revoir le texte et le message.
Un site web solide avec des preuves sociales de la part des clients actuels contribuera à construire la réputation de la marque et à augmenter vos ventes.
Prenez le temps de vous efforcer d'obtenir des soutiens externes de la part de magazines ou de personnalités publiques, et peut-être de créer votre podcast, votre livre ou des articles informatifs. Des activités qui créent de la valeur pour la marque.
10. Ne laissez pas votre liste de produits se périmer
Même si vous proposez un produit ou un service exclusif, l'un des moyens d'augmenter les ventes par client actuel consiste à proposer d'autres produits dont le client a besoin. Ajoutez des fonctions supplémentaires, des accessoires ou d'autres produits ou services qui fonctionneront avec votre produit principal.
Le regroupement de produits est une excellente stratégie pour encourager les clients à acheter davantage, car ils peuvent économiser de l'argent en achetant plus d'un article à la fois.
N'oubliez pas non plus la possibilité de faire de la vente incitative. Une vente unique peut augmenter le chiffre d'affaires si elle s'inscrit dans un plan spécifique de vente de produits plus chers.
Améliorez l'expérience du client en l'informant de la valeur de la vente incitative et en soulignant ses avantages par rapport aux options moins coûteuses.
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Comment le suivi du temps permet-il d'augmenter les revenus ?
Le suivi du temps fait référence au contrôle et à l'enregistrement du temps consacré à diverses activités, tâches ou projets. Il s'agit de tenir un registre détaillé du moment où vous commencez et arrêtez de travailler sur des tâches spécifiques et de suivre la durée des pauses, des réunions et d'autres activités tout au long de la journée.
Le suivi du temps peut être effectué manuellement à l'aide d'outils tels que des feuilles de temps, des feuilles de calcul ou des logiciels dédiés au suivi du temps. Il peut également être automatisé grâce à des applications spécialisées, des outils de productivité ou des fonctions intégrées dans un logiciel de gestion de projet.
Le suivi du temps présente de multiples avantages pour le chiffre d'affaires. Il garantit que les clients sont servis consciencieusement et obtiennent ce pour quoi ils ont payé. Il permet au chef d'équipe de prendre des décisions plus éclairées lorsqu'il gère son équipe.
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Il ne s'agit pas de microgérer ou de contrôler les travailleurs, mais de minimiser les pertes de temps et d'améliorer la productivité et l'efficacité.
Le suivi du temps est un moyen reconnu d'augmenter les revenus, car il contribue à.. :
- Consacrez plus de temps aux tâches rentables et à ce qui compte le plus. En suivant le temps, les équipes et les professionnels de toute entreprise verront combien de temps ils consacrent en réalité à des tâches plus rentables et s'adapteront en conséquence s'il n'y en a pas assez.
- Respecter les délais et donner des estimations correctes. Lorsque les équipes et les professionnels connaissent la durée de chaque tâche et de chaque projet, ils peuvent mieux estimer le temps et respecter les délais. Cela crée un climat de confiance avec les clients et les autres collègues.
- Surmonter les inefficacités en apprenant combien de temps prend une tâche particulière. Si une équipe en est consciente, les professionnels pourront mieux décider quels sont les projets qui fonctionnent le mieux, quelles sont les inefficacités qui peuvent être résolues, ainsi que les autres pertes de temps.
- Optimisez les ressources en analysant plus efficacement le temps passé. Si l'équipe prend plus de temps que prévu pour accomplir certaines tâches, vous pouvez mener une enquête plus approfondie pour comprendre si elle a besoin d'une formation plus poussée ou d'embaucher du personnel supplémentaire.
- La facturation précise des heures de travail améliore les relations avec les clients. La transparence de la facturation est essentielle dans les contrats. Le taux d'erreur peut ainsi être considérablement réduit.
Découvrez comment le suivi du temps permet à une agence de design d'être plus productive
Le suivi du temps est essentiel pour lutter contre l'inefficacité et les pertes de temps. L'utilisation d'un outil de suivi du temps permet d'aller plus loin, surtout sous la forme d'un outil. Un outil de suivi du temps est automatique et élimine le besoin de documents manuels d'enregistrement du temps, tels qu'une feuille Excel.
Par exemple, le suivi du temps vous permettra de vous concentrer sur les activités les plus rentables, un moyen efficace d'augmenter la rentabilité et d'éviter les tâches moins rentables.
Vous augmenterez vos revenus en optimisant les ressources; l'équipe de travail est l'une d'entre elles.
L'utilisation d'outils de suivi du temps accroît également la transparence de votre entreprise en vous aidant à faire preuve d'objectivité. En suivant correctement le temps, l'équipe sait parfaitement où va le temps et comment il est utilisé pour chaque client et chaque projet.
Il est donc facile de communiquer la durée d'une tâche et le nombre d'heures de travail d'une équipe ou d'un professionnel sur un projet.
Grâce à une transparence accrue, il sera étonnamment facile de réduire les coûts inutiles. Le suivi du temps vous aidera également à déterminer le nombre d'heures facturables travaillées par l'équipe et à savoir si elle est payée. Par exemple, une entreprise peut facilement se laisser aller à offrir un service excessif à un client particulier, en fournissant plus que ce pour quoi elle est payée. Grâce au suivi du temps, vous pouvez déterminer à quel moment le service à la clientèle devient non rentable.
Conclusion
L'augmentation des revenus est essentielle à la survie des entreprises. Les techniques abordées dans cet article sont des stratégies importantes, mais n'oubliez pas que chaque entreprise a des besoins différents.
Les choses doivent donc être ajustées en fonction des besoins. Alors, étudiez, explorez et analysez ce qui peut vous être le plus utile et le plus prometteur.
Le suivi du temps est une astuce essentielle pour augmenter les revenus. En suivant la durée de chaque tâche, les chefs d'entreprise et les équipes peuvent facturer les clients avec plus de précision, respecter les délais et augmenter la productivité en repérant et en évitant les activités qui font perdre du temps.
Maintenez une communication ouverte et honnête avec les clients et élargissez votre champ d'action sur le marché.
Mettez les tendances à votre service : qu'il s'agisse de créer de nouveaux produits, de faire connaître ce que vous proposez actuellement ou de fixer des normes et des attentes.
La première stratégie que nous avons présentée est la plus importante pour augmenter vos revenus : fixez des objectifs, définissez vos propres chiffres et n'oubliez pas qu'il n'y a pas de solution toute faite et que les objectifs de revenus peuvent être atteints à des moments différents.
Même si la croissance est lente, le travail constant que vous ferez vous servira à long terme et renforcera l'image de votre entreprise auprès de son public.
FAQ
Pour augmenter les revenus provenant des clients existants, les stratégies de fidélisation peuvent être d'une grande aide et vous assurer que vous suivez et facturez avec précision les heures facturables. Veillez à proposer des incitations et des réductions adaptées à vos produits/services afin que les clients reviennent volontiers vers vous.
Il existe quelques stratégies pour augmenter les revenus sans augmenter les coûts, notamment l'introduction d'un programme de référence et la création de stratégies de vente croisée et de vente incitative. Avant tout, vous devez vous assurer que vous facturez correctement chaque heure de travail pour un client ou un projet.
Pour augmenter le revenu par employé, il faut se concentrer sur les points forts des employés, développer leurs talents et garantir la productivité en évitant les pertes de temps. Nourrissez votre personnel.
La première étape pour augmenter ses revenus en consultant consiste à identifier le domaine d'expertise sur lequel vous souhaitez vous concentrer.
Après avoir acquis de l'expérience et des compétences, il est essentiel de se constituer un réseau. Il est essentiel d'identifier votre clientèle idéale, car cela vous permettra de commercialiser vos services et d'attirer de nouveaux clients.
Pour augmenter leurs revenus, les propriétaires de petites entreprises peuvent s'impliquer dans leur communauté locale, en diffusant le nom de l'entreprise et de ses produits/services.
Les partenariats avec d'autres petites entreprises sont également une bonne stratégie s'il y a une bonne adéquation. Par exemple, un traiteur peut s'associer à un photographe de mariage.
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