10 migliori tecniche di definizione delle priorità per Agile nel 2024
Le tecniche efficaci di definizione delle priorità sono essenziali per il successo di qualsiasi team agile. Con così tante richieste in competizione e risorse limitate, organizzare le attività e gestire le priorità in competizione può spesso essere un processo scoraggiante e complesso.
In questo articolo esplorerò alcune delle migliori tecniche di definizione delle priorità in modo agile e ti fornirò gli strumenti e le informazioni che ti aiuteranno a capire cosa è più importante.
Le migliori tecniche di prioritizzazione
1. RISO
Il metodo RICE è un framework di definizione delle priorità progettato per aiutare i project manager a prendere decisioni informate su quali attività affrontare per prime. RICE sta per Reach (Raggiungimento), Impact (Impatto), Confidence (Fiducia) e Effort (Sforzo) .
Come funziona
Per valutare il livello di priorità del tuo compito, procedi come segue:
1. Calcola la portata: stima quante persone saranno interessate da un'attività in un determinato periodo di tempo.
2. Calcola l'impatto: lo scopo del calcolo dell'impatto è concentrarsi su attività che faranno effettivamente la differenza per la tua attività. Per valutare il potenziale impatto di un'attività specifica, assegnale un punteggio da 0,25 (minimo) a 3 (enorme): 0,25 per impatto minimo, 0,5 per impatto basso, 1 per impatto medio, 2 per impatto alto, 3 per impatto enorme.
3. Calcola la confidenza: assegna un punteggio di confidenza in base alla quantità di dati che supportano le tue stime, che va dal 50% (basso) al 100% (alto):
- 100% di fiducia (alta): hai metriche e ricerche solide a supporto delle tue stime di portata, impatto e sforzo.
- 80% di confidenza (media): hai dati a supporto di due dei criteri, come portata e sforzo, ma meno certezza sull'impatto.
- 50% di confidenza (bassa): non sei sicuro di nessuno dei criteri. La portata e l'impatto potrebbero essere sovrastimati, mentre lo sforzo potrebbe essere sottostimato.
- Inferiore al 50%: qualsiasi valore con un livello di confidenza inferiore al 50% è una pura ipotesi.
4. Calcola lo sforzo: determina lo sforzo richiesto in mesi-persona, ovvero il lavoro che una persona deve svolgere in un mese. Valuta se un'attività è dipendente dall'attività e come influisce sulla definizione delle priorità.
5. Calcola il punteggio RICE: usa la formula (Raggiungimento x Impatto x Fiducia) / Sforzo per ottenere il punteggio RICE, quindi assegna la priorità alle attività in base a questi punteggi.
Vantaggi di questa tecnica di definizione delle priorità:
- Si basa su criteri misurabili piuttosto che su sensazioni istintive
- Promuove decisioni informate e oggettive
- Fornisce un ragionamento chiaro nel processo di definizione delle priorità
Svantaggi di questo metodo di definizione delle priorità:
- Richiede molto tempo
- Le informazioni necessarie per applicare questa tecnica non sono sempre disponibili
2. Matrice di Eisenhower: gestione del tempo a 4 quadranti per attività urgenti e importanti
La matrice di gestione del tempo (nota anche come The 4 Quadrants of Time Management ) è stata inizialmente creata dal presidente Dwight Eisenhower e in seguito resa popolare da Stephen Covey nel suo libro sulla produttività "The 7 Habits of Highly Effective People" . È uno strumento di produttività che aiuta individui e aziende a stabilire le priorità delle attività in base alla loro urgenza e importanza.
Come funziona
La tecnica di definizione delle priorità di Eisenhower aiuta a categorizzare i compiti in quattro quadranti in base alla loro urgenza e importanza nel modo seguente:
- Quadrante 1: Urgenti e importanti. Attività urgenti che richiedono la tua attenzione immediata e sono critiche per l'azienda (ad esempio, una scadenza o crisi).
- Quadrante 2: Non urgenti ma importanti. Attività che incidono sui tuoi importanti obiettivi a lungo termine ma che non richiedono un'azione immediata, ovvero una pianificazione. Una volta che queste attività importanti sono state definite come prioritarie, altre attività possono essere sequenziate in base alle loro dipendenze e agli obiettivi generali del progetto.
- Quadrante 3: Urgenti ma non importanti. Attività che richiedono il tuo coinvolgimento immediato ma non sono importanti nella prospettiva a lungo termine, ad esempio e-mail o chiamate.
- Quadrante 4: Non urgenti e non importanti . Attività che non sono direttamente correlate ai tuoi progetti; non sono né urgenti né importanti per il successo aziendale.
Per implementare il metodo, elenca tutti i tuoi compiti e assegna ciascuno di essi a uno dei 4 quadranti in base alla loro urgenza e importanza.
Vantaggi di questa tecnica di definizione delle priorità
- Consente un'allocazione efficace del tempo
- Fornisce informazioni sulle attività che dovrebbero essere delegate
- Aiuta a ridurre al minimo le perdite di tempo
Svantaggi di questo metodo di definizione delle priorità:
- Elencare le attività e assegnarle in categorie può richiedere molto tempo
- La categorizzazione delle attività in base all'importanza è piuttosto soggettiva
3. Metodo ABCDE
Il metodo ABCDE è molto simile alla tecnica della matrice di Eisenhower in quanto include l'assegnazione di attività in categorie in base a criteri di priorità come importanza e urgenza. Tuttavia, in questo caso, ci sono 5 categorie:
- A (alta importanza e urgenza)
- B (media importanza e urgenza)
- C (bassa importanza ma alta urgenza)
- D (bassa importanza e urgenza)
- E (compiti da eliminare o delegare).
Come funziona
- Fase 1: Elencare tutte le attività.
- Fase 2: Assegnali ai 5 gruppi: A, B, C, D o E.
- Fase 3: Stabilisci le priorità delle attività e pianifica il tuo lavoro di conseguenza:
- Concentratevi prima sui compiti A.
- Pianificare le attività B.
- Assegnare del tempo alle attività di categoria C per mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata .
- Delega le attività di categoria D ad altri per semplificare il tuo carico di lavoro.
- Eliminare o ridurre al minimo le attività E.
Vantaggi:
- Si concentra sulla delega delle attività
- Aiuta a organizzare la tua lista di cose da fare in modo ordinato
Svantaggi:
- La natura rigida di questo quadro di definizione delle priorità potrebbe non adattarsi alla natura dinamica di alcune attività
- Poiché non sempre c'è la possibilità di delegare compiti ad altri membri del team, alcuni compiti potrebbero essere trascurati
Leggi il nostro post se hai bisogno di delegare i compiti in modo efficace .
4. Priorità MoSCoW
La tecnica di prioritizzazione agile MoSCoW è spesso utilizzata dai product manager per creare una roadmap di prodotto e determinare quale priorità assegnare a ogni funzionalità del prodotto. Tuttavia, puoi facilmente utilizzare questa tecnica di prioritizzazione anche per gestire il tuo carico di lavoro e le tue attività.
MoSCoW è un acronimo che sta per M ust-have, S hould-have, C ould-have, W on't-have.
Come funziona
Assegna ogni richiesta di funzionalità, attività settimanale o attività giornaliera alle categorie M, S, C o W per creare un elenco di attività in base alla priorità:
- Must have: requisiti che sono cruciali per il tuo progetto, ovvero caratteristiche che devono avere il tuo prodotto. Questi sono i tuoi compiti più importanti, essenziali per raggiungere obiettivi a lungo termine.
- Dovrebbe avere: requisiti importanti ma non urgenti da rispettare entro una scadenza.
- Avresti potuto: potresti trarre vantaggio dal soddisfare questi requisiti, ma nel caso in cui non lo facessi, ciò non avrebbe alcun impatto sul tuo progetto.
- Non avrai: non devi preoccuparti di questi requisiti, è possibile implementarli in seguito.
Sulla base di ciò, vedrai chiaramente quali sono i compiti più importanti. Il metodo MoSCoW ti aiuterà a focalizzarti strategicamente su di essi e a pianificare il lavoro per ogni membro del team e per te stesso di conseguenza.
Vantaggi della tecnica di priorità MOSCOW:
- Aiuta a gestire le aspettative del cliente
- Consente ai team di prodotto di concentrarsi sulle attività con la massima priorità
- Aiuta a stabilire le priorità dell'elenco delle attività in base al valore del cliente, alle ricerche di mercato o agli obiettivi chiave dell'azienda
- Obbliga a prendere decisioni rapide (leggi: Perché è importante prendere decisioni rapide )
Svantaggi:
- È una tecnica di definizione delle priorità piuttosto soggettiva
- Richiede un'attenta considerazione e talvolta un processo iterativo per garantire che l'elenco delle attività sia strutturato in modo corretto
Sapevi che prendere decisioni rapide è fondamentale per avere successo? Scopri perché nel nostro articolo.
5. Modello ICE Score per Agile
Il modello di punteggio ICE viene utilizzato per dare priorità a caratteristiche e idee valutando tre valori per ogni progetto: Impatto, Fiducia e Facilità. Questi valori vengono valutati da 1 a 10 e moltiplicati per produrre il punteggio ICE, con punteggi più alti che indicano un valore più alto.
Cosa significano Impatto, Fiducia e Facilità? Da 1 a 10…
- Impatto: quanto contribuirà il progetto a raggiungere il suo obiettivo;
- Fiducia: la certezza che il progetto avrà il risultato desiderato;
- Facilità: livello di sforzo necessario per completare il progetto.
La formula per il punteggio ICE è: Impatto x Fiducia x Facilità = Punteggio ICE
Come funziona
- Crea un elenco di idee. Crea un elenco di funzionalità o idee che necessitano di priorità.
- Valuta l'impatto. Valuta ogni caratteristica o idea su una scala da 1 a 10 in base a quanto contribuirà al raggiungimento dell'obiettivo del progetto.
- Valuta la fiducia . Valuta ogni caratteristica o idea su una scala da 1 a 10 in base alla certezza che otterrà il risultato desiderato.
- Valuta la facilità. Valuta ogni caratteristica o idea su una scala da 1 a 10 in base al livello di sforzo richiesto per completarla.
- Calcola il punteggio ICE. Moltiplica le valutazioni per Impatto, Fiducia e Facilità per ogni caratteristica o idea per ottenere il punteggio ICE.
- Dai priorità alle idee di funzionalità in base al punteggio ICE. Classifica le funzionalità o le idee in base ai loro punteggi ICE, con punteggi più alti che indicano una priorità più alta.
Vantaggi:
- Metodo rapido per stabilire le priorità delle attività
- Semplifica il processo decisionale suddividendo la valutazione in tre semplici criteri
- Fornisce un approccio strutturato per confrontare diverse caratteristiche e idee
Svantaggi:
- Le valutazioni per Impatto, Fiducia e Facilità possono essere soggettive, il che potrebbe potenzialmente alterare il punteggio ICE
- I risultati possono cambiare spesso a causa della natura soggettiva delle valutazioni, che richiede un approccio iterativo
6. Matrice valore contro complessità/sforzo
La matrice Valore vs. Complessità/Sforzo aiuta i product manager a valutare le nuove idee analizzandone il valore a lungo termine rispetto alla complessità e allo sforzo necessari per realizzarle. Questo metodo organizza le attività in quattro quadranti per una migliore definizione delle priorità.
Come funziona
- Elenca tutte le idee. Inizia elencando tutte le nuove idee o funzionalità che vuoi valutare.
- Valuta il valore. Valuta ogni idea in base al suo valore a lungo termine per il progetto o il prodotto. Considera fattori come la soddisfazione del cliente, il potenziale di fatturato e l'importanza strategica.
- Stima della complessità. Valuta la complessità e lo sforzo richiesti per implementare ogni idea. Ciò include tempo di sviluppo, allocazione delle risorse e potenziali rischi.
- Mappa dei quadranti: Traccia ogni idea sulla matrice con Valore su un asse e Complessità/Sforzo sull'altro. Questo crea quattro quadranti:
- Alto valore, bassa complessità: dare priorità a queste idee.
- Alto valore, alta complessità: pianificare attentamente e allocare le risorse in base alle necessità.
- Basso valore, bassa complessità: prendi in considerazione queste opzioni se hai risorse extra.
- Basso valore, alta complessità: in genere, queste idee hanno bassa priorità e potrebbero essere scartate.
Vantaggi
- La matrice fornisce una chiara rappresentazione visiva della posizione di ogni idea, facilitando la definizione delle priorità.
- Aiuta a garantire che le risorse siano assegnate alle idee che offrono il massimo valore con il minimo sforzo.
- Incoraggia a considerare sia i benefici che i costi dell'implementazione delle idee.
Svantaggi
- Le opinioni personali possono influenzare notevolmente le valutazioni di valore e complessità, falsando potenzialmente i risultati.
- Senza calcoli specifici, le valutazioni potrebbero essere imprecise e variare da un membro del team all'altro.
Iniziate a monitorare il vostro tempo con Timeular per identificare le attività che richiedono più tempo.
7. Lavoro più breve ponderato prima (WSJF)
Weighted Shortest Job First (WSJF) è un metodo di priorità agile utilizzato principalmente in aziende medio-grandi. Stima la priorità di ogni funzionalità dividendo il costo del ritardo per la durata del lavoro, assicurando che le priorità strategiche siano soddisfatte e le dipendenze gestite in modo efficace.
Quali sono i costi del ritardo e la durata del lavoro?
- Costo del ritardo : l'azienda definisce quanto può perdere se la funzionalità non viene definita in base al suo valore aziendale-utente, alla criticità temporale e alla riduzione del rischio;
- Durata del lavoro: definisce il tempo necessario per l'implementazione
Come funziona
- Elenca le funzionalità . Compila un elenco di tutte le funzionalità o attività che necessitano di valutazione.
- Valutare il costo del ritardo per ogni caratteristica. Ciò include:
- Valore utente-azienda : quanto valore aggiunge la funzionalità per gli utenti e per l'azienda?
- Criticità temporale : quanto è importante la tempistica per l'implementazione di questa funzionalità?
- Riduzione del rischio/abilitazione delle opportunità : in che misura questa funzionalità riduce i rischi o abilita nuove opportunità?
- Stima della durata del lavoro per ogni caratteristica. Ciò include:
- Funzionalità non complesse ad alto valore aggiunto.
- Funzionalità complesse ad alto valore aggiunto.
- Funzionalità non complesse con minor valore aggiunto.
- Funzionalità complesse con valore aggiunto inferiore.
- Calcola il punteggio WSJF . Dividi il costo del ritardo per la durata del lavoro per ogni funzionalità per ottenere il punteggio WSJF.
- Assegna priorità alle funzionalità . Classifica le funzionalità in base ai loro punteggi WSJF, con punteggi più alti che indicano una priorità più alta.
Vantaggi
- Garantisce che venga data priorità alle funzionalità più preziose e urgenti.
- Aiuta ad allocare le risorse alle funzionalità che offrono il più alto ritorno sull'investimento in relazione al tempo di implementazione.
- Affronta prima le funzionalità ad alta priorità, gestendo efficacemente le dipendenze e garantendo un flusso più fluido del progetto.
Svantaggi
- Determinare con precisione il costo del ritardo e la durata del lavoro può richiedere molto tempo.
- La valutazione del costo dei componenti di ritardo può essere soggettiva, portando potenzialmente a una definizione delle priorità distorta.
- Richiede una rivalutazione frequente per mantenere la pertinenza al variare delle condizioni del progetto.
8. Modello Kano per la soddisfazione del cliente
Utilizzare il modello Kano è un punto di svolta per dare priorità alle funzionalità che aumentano davvero la soddisfazione del cliente. Aiuta le aziende a concentrarsi su ciò che conta di più per i loro clienti, portando a prodotti migliori e più incentrati sul cliente.
Categorizzando le funzionalità nelle 5 categorie elencate di seguito, il modello Kano offre un modo unico per migliorare i prodotti, semplificando la visualizzazione di ciò che ha l'impatto maggiore e a quali azioni dare priorità.
Quali sono le 5 categorie del modello Kano?
- Qualità indispensabile : caratteristiche che i clienti si aspettano automaticamente.
- Qualità unidimensionale : caratteristiche che hanno un impatto diretto sulla soddisfazione o insoddisfazione del cliente.
- Qualità accattivante : caratteristiche che deliziano i clienti e ne aumentano la soddisfazione.
- Qualità indifferente : caratteristiche che non hanno alcun impatto sulla soddisfazione del cliente.
- Qualità inversa : caratteristiche che possono causare insoddisfazione se presenti.
Come funziona
- Inserisci ogni caratteristica in una delle cinque categorie Kano.
- Raccogli il feedback dei clienti per classificare accuratamente ogni funzionalità in base alle loro risposte ed esperienze.
- Stabilisci le priorità in base alle categorie:
- Concentratevi sulle qualità Must-be e One-dimensional per garantire che siano soddisfatte le esigenze di base e quelle attese. Le qualità unidimensionali spesso includono caratteristiche prestazionali, che sono investimenti elevati che migliorano significativamente la soddisfazione del cliente.
- Investire in qualità accattivanti per superare le aspettative dei clienti e aumentare la soddisfazione.
- Evitare di spendere risorse su qualità Indifferenti e Inverse.
Vantaggi
- Concentrandosi sulle caratteristiche che hanno un impatto diretto sulla soddisfazione, le aziende possono migliorare l'esperienza dei clienti.
- Fornisce un approccio strutturato per stabilire le priorità delle funzionalità in base al loro impatto sulle emozioni dei clienti.
- Aiuta ad allocare le risorse alle funzionalità più efficaci, garantendo un uso efficiente del tempo e degli sforzi.
Svantaggi
- Richiede un notevole investimento di tempo per raccogliere e analizzare accuratamente il feedback dei clienti.
- Un'interpretazione errata del feedback dei clienti può portare a una categorizzazione errata e a una definizione delle priorità non ottimale.
- Le preferenze dei clienti possono cambiare nel tempo, rendendo necessari aggiornamenti regolari alla categorizzazione delle funzionalità.
9. Modello di punteggio ponderato
Il modello di punteggio ponderato è un metodo agile di definizione delle priorità che assegna punteggi numerici alle attività, consentendo un processo decisionale oggettivo mediante il confronto tra sforzo e valore.
Come funziona
- Compilare un elenco di tutte le attività o funzionalità che necessitano di valutazione.
- Determinare i criteri per la valutazione, quali valore, sforzo, costo e allineamento strategico.
- Assegnare un peso a ciascun criterio in base alla sua importanza per il progetto o per gli obiettivi aziendali.
- Valuta ogni attività o caratteristica in base a ciascun criterio, in genere su una scala da 1 a 10.
- Moltiplicare i punteggi per i rispettivi pesi e sommarli per ottenere il punteggio totale per ciascuna iniziativa.
- Classificare le iniziative in base ai punteggi totali ponderati: i punteggi più alti indicano una priorità maggiore.
Vantaggi
- Consente una classificazione imparziale delle attività mediante punteggi numerici.
- Può essere utilizzato per confrontare diverse tipologie di progetti e iniziative.
- Fornisce un confronto chiaro e immediato delle iniziative.
Svantaggi
- Assegnare valori numerici a elementi astratti può essere difficile e soggettivo.
- Il modello può essere poco flessibile e talvolta non rispecchia il vero impatto sull'azienda.
- Confrontare criteri diversi tra loro può risultare complicato e dare origine a inesattezze.
10. Lo scheletro che cammina
Il metodo Walking Skeleton si concentra sulla fornitura delle funzionalità essenziali necessarie al funzionamento di un prodotto, sottolineando prima le caratteristiche importanti per garantire un sistema funzionante che dimostri valore aziendale.
Come funziona
- Determinare le caratteristiche fondamentali assolutamente necessarie per il funzionamento del prodotto.
- Creare una versione base ma completamente funzionale del prodotto, che comprenda queste caratteristiche essenziali.
- Assicurarsi che la versione iniziale del prodotto mostri chiaramente il suo valore per l'azienda e le parti interessate.
- Includere i test come parte del processo per convalidare che le funzionalità essenziali funzionino correttamente e soddisfino i requisiti aziendali.
Vantaggi
- Identifica rapidamente e si concentra sulle caratteristiche più critiche.
- Consente test tempestivi e feedback dal mercato per convalidare il valore del prodotto.
Svantaggi
- Le versioni iniziali potrebbero non includere alcune importanti funzionalità che gli utenti si aspettano.
- La prima versione potrebbe arrivare in ritardo, poiché l'obiettivo è garantire che il sistema principale sia funzionale e valido.
Vantaggi delle tecniche di definizione delle priorità
- Nessuna necessità di rilavorazioni infinite. Questi metodi di definizione delle priorità ti consentiranno di riprendere il controllo del tuo carico di lavoro e di ottenere una prospettiva più chiara sulla definizione delle priorità delle attività urgenti e importanti all'interno di un determinato progetto.
- Maggiore qualità del prodotto/servizio. Implementando questi metodi di definizione delle priorità, garantirai risultati di qualità superiore con un'attenzione meticolosa ai dettagli, superando le aspettative lungo il percorso.
- Requisiti semplificati Queste tecniche di definizione delle priorità consentono di identificare ed eliminare in modo efficiente le funzioni non necessarie, stabilendo un elenco mirato di funzionalità di base per soddisfare le tendenze del mercato.
- Sviluppo accelerato Seguire i passaggi strutturati descritti in questi metodi di definizione delle priorità consente di concentrarsi esclusivamente sullo sviluppo del progetto, velocizzando il processo.
- Maggiore soddisfazione del cliente Adottando una nuova mentalità con questi modelli di priorità puoi raggiungere il tuo obiettivo di soddisfazione complessiva del cliente.
- Colmare il divario delle aspettative Coinvolgere i clienti nel processo di definizione delle priorità del progetto riduce al minimo le loro aspettative, riducendo il divario tra aspettative e realtà.
Leggi anche:
[Checklist]: I principali errori da evitare con le tecniche di definizione delle priorità
- Siate flessibili: siate aperti ad adattare le priorità man mano che emergono nuove informazioni o soluzioni rapide.
- Semplicità: evita di complicare troppo il processo mantenendo il metodo semplice e lasciando spazio a errori e iterazioni.
- Dare priorità all'importanza: evitare di dare priorità alle attività facili rispetto a quelle importanti per una questione di comodità.
- Delega i compiti: non sottovalutare il potere di delegare compiti ad altri per liberare tempo per questioni più importanti.
- Evita di usare troppo il termine "indispensabile": evita di inserire ogni attività nella categoria "indispensabile".
- Siate obiettivi: evitate di diventare troppo personali quando assegnate le attività alle categorie.
- Coinvolgere gli esperti chiave: assicurarsi che gli esperti chiave del team siano coinvolti nel processo di definizione delle priorità delle attività e delle funzionalità del prodotto.
- Considerare l'impatto a lungo termine: non concentrarsi esclusivamente sulla facilità e sulla sicurezza immediate; considerare anche l'impatto strategico a lungo termine.
- Aggiorna regolarmente i punteggi: mantieni aggiornati i punteggi man mano che i progetti evolvono per evitare di stabilire priorità obsolete.
- Applicare criteri coerenti: utilizzare criteri coerenti quando si valuta il valore e la complessità per evitare imprecisioni.
Il monitoraggio del tempo aiuta a stabilire le priorità nei team Agile
Secondo la comunità Atlassian,
Il monitoraggio del tempo nel framework Agile è un argomento molto dibattuto, soprattutto perché gli sviluppatori dei team Scrum affermano che va contro i principi Scrum.
Comunità Atlassiana
Come recita il proverbio, uno strumento nelle mani di uno sciocco è solo uno strumento. Il monitoraggio del tempo può danneggiare un team Scrum quando viene utilizzato per la microgestione e quando il team viene rallentato da attività di monitoraggio del tempo ingombranti come la compilazione manuale delle schede attività .
La metodologia Scrum può trarre vantaggio dall'uso corretto del time tracking. Le voci di tempo del team rivelano i colli di bottiglia e forniscono prove matematiche del perché scadenze specifiche non sono state rispettate. Inoltre, la prova del time tracking arricchisce la pianificazione e la rifinitura della storia.
Più dettagli si conoscono sul compito, minore è l'incertezza nella stima. Ma a volte l'incertezza può essere eliminata solo iniziando effettivamente a lavorare sulla questione.
Kacper Szewczyk, sviluppatore frontend
FAQ
Cos'è Agile?
Le metodologie Agile offrono un approccio flessibile e iterativo alla gestione dei progetti che può aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi rispondendo al contempo a circostanze mutevoli. In sostanza, Agile è una mentalità che valorizza la collaborazione, il feedback dei clienti e il miglioramento continuo.
Suddividendo i progetti complessi in parti più piccole e gestibili, i team agili possono generare valore più rapidamente, ridurre i rischi e aumentare la soddisfazione del cliente.
Saper stabilire le priorità è un'abilità?
Sì, è una soft skill. La definizione delle priorità entra nel livello più alto della categoria delle soft skill. Devi stabilire le priorità per i tuoi compiti e le tue azioni, specialmente quando guidi un team o un progetto.
Importante per l'accuratezza della gestione del tempo , questo aspetto del processo decisionale definisce il chi, il quando, il dove e il come.