Jak globalny dostawca wykorzystuje Timeular do optymalizacji procesów i utrzymania rentowności

Nadiya Eichberg jest kierownikiem działu testowania baterii w Kiwa, niezależnym i bezstronnym globalnym dostawcy usług testowania, inspekcji i certyfikacji (TIC) na wielu różnych rynkach międzynarodowych. Nadiya i jej zespół testują i certyfikują głównie baterie litowo-jonowe, a także przeprowadzają testy środowiskowe różnych komponentów.

Wyzwanie: poleganie na szacunkach projektów w celu utrzymania rentowności

Przed wdrożeniem Timeular zespoły w Kiwa nie śledziły czasu pracy, a zatem miały jedynie przybliżone szacunki dotyczące tego, ile czasu zajmował każdy projekt, nad którym pracowały.

Aby upewnić się, że naliczają odpowiednią kwotę za projekty zgodnie z ilością włożonej pracy, zespół zarządzający zdał sobie sprawę, że muszą znaleźć narzędzie, które pozwoli im łatwo śledzić czas i uzyskać dokładne dane, aby to zrozumieć.

Rozwiązanie: wykorzystanie strony Timeular do szybkiego zrozumienia, jak utrzymać rentowność i usprawnić procesy.

Jeden zespół w Kiwa wprowadził Timeular do swojego zespołu, a w oparciu o ich sukces i satysfakcję, Timeular został następnie wdrożony we wszystkich zespołach w organizacji Kiwa Primara.

"Timeular jest prosty i naprawdę łatwy w użyciu, więc zespoły bardzo szybko się do niego przyzwyczaiły. Ułatwia nam to sprawdzenie, gdzie możemy zoptymalizować nasz czas i procesy".

Zespoły Kiwa zaczęły śledzić swój czas, aby zobaczyć, jak ceny, które pobierają za projekty, porównują się z tym, co zaplanowali i czego oczekiwali pod względem ilości pracy.

Projekty są rozdzielone, a wdrażanie systemów folderów różni się w poszczególnych działach. Każdy folder ma swój własny zestaw działań. Zespół Nadiyi korzysta z działań dla każdego projektu, nad którym pracuje, dzięki czemu może szybko i łatwo rejestrować swój czas. Niektóre zespoły używają również #hashtagów i @wzmianek w swoich folderach, aby określić zadanie, które wykonują dla każdego projektu, takie jak "testowanie" lub "dokumentacja projektu".

Nadiya i jej zespół używają śledzenia kontekstowego do wypełniania swoich kart czasu pracy w oparciu o czas spędzony w aplikacjach i na stronach internetowych. Jest to szczególnie przydatne, gdy zapomnieli śledzić swój czas. To tylko jedna z funkcji automatycznego śledzenia czasu Timeular.

Gdy projekt trwa dłużej niż przewidywano, Nadiya może spojrzeć na dane Timeular i określić, dlaczego trwa to dłużej i czy należy dostosować ceny.

Nadiya porównuje projekt z projektem o stałej cenie, który został już zamówiony. Widzi tam, że cena przewidywała 40 godzin pracy, ale projekt zajął w sumie 60 godzin.

Porównując z innym projektem o takich samych warunkach, zespół może odpowiednio dostosować ceny. Umożliwia to Kiwa utrzymanie rentowności i wskazuje, gdzie wymagana jest optymalizacja.

Kiedy projekt trwa zbyt długo, Nadiya korzysta z Timeular , aby zidentyfikować, które zadania zajmują zbyt dużo czasu i może zdecydować, jak zaoszczędzić ten czas, przeglądając swoje procesy i wprowadzając ulepszenia. "Dzięki Timeular możemy sprawić, że każda godzina będzie bardziej wydajna".

Nadiya co miesiąc przegląda dane w Timeular i wysyła raporty do kierownictwa. Uwielbia zakładkę Insights i mówi, że "dostarczony przegląd jest naprawdę potężny i bardzo wizualny, co pomaga nam szybko znaleźć informacje, których szukamy".

Rezultat: usprawnienie optymalizacji

Nadiya i jej zespół są naprawdę zadowoleni z Timeular , ponieważ jest "bardzo szybki i łatwy w użyciu", a teraz wiedzą, ile czasu spędzili w godzinach na każdym projekcie, a nie tylko szacunki w tygodniach, jak wcześniej.

Teraz są w stanie dokładnie kontrolować czas trwania projektu w czasie rzeczywistym, co pozwala im podjąć niezbędne kroki w celu optymalizacji procesów i utrzymania rentowności.

Nadiya i jej zespół z niecierpliwością czekają na wykorzystanie większej liczby funkcji automatyzacji w przyszłości, ponieważ chcą dalej optymalizować swoje procesy.