Aree di miglioramento sul lavoro: Da buono a grande

Autore: Madalina Roman

Indipendentemente dalla crescita della vostra carriera, sembra che ci sia sempre una nuova competenza critica che è necessario conoscere bene.

Quindi, sia che abbiate esaurito tutte le idee sugli esempi di miglioramento, sia che siate ansiosi di iniziare la vostra carriera, questo articolo vi aiuterà nel vostro intento.

Ecco cosa imparerete sulle aree di miglioramento al lavoro:

  • Nuove aree di miglioramento sul lavoro su cui concentrarsi per superare i colleghi;
  • Modi pratici per affrontare e migliorare gli esempi di miglioramento;

Quali sono le aree di miglioramento sul lavoro?

Le aree di miglioramento sul lavoro si riferiscono alle competenze, ai comportamenti o ai processi specifici che i professionisti possono sviluppare per raggiungere i loro obiettivi di sviluppo professionale. Queste aree consentono di migliorare le prestazioni dei dipendenti e i risultati dell'azienda.

Che stiate puntando a una promozione o semplicemente cercando di affinare le vostre competenze, concentrarsi sulle giuste aree di miglioramento può avere un impatto trasformativo sulla vostra vita lavorativa.

Aree di miglioramento sul lavoro

Ecco alcuni dei vantaggi derivanti dal miglioramento di alcune aree del lavoro:

  • Aprire le porte a nuove opportunità di sviluppo professionale , che possono portare anche a un potenziale di guadagno più elevato.
  • Finalmente potrete ottenere la promozione che stavate aspettando.
  • Accrescere la fiducia in se stessi, poiché la padronanza di nuove competenze e abilità aumenta la fiducia in se stessi e la propria affermazione sul posto di lavoro.
  • Ampliate la vostra rete professionale partecipando a tutti i tipi di attività professionali. Queste attività vi aiutano a entrare in contatto con altre persone del vostro settore e a creare collaborazioni e tutoraggi.
  • Ridurre lo stress. Più si migliora in tutte le aree, più è facile affrontare le sfide e gli ostacoli e godere di più tempo per le attività personali al di fuori del lavoro.
  • Diventare un professionista a prova di futuro : in un contesto di mercato imprevedibile, le persone che lavorano attivamente sulle proprie aree di miglioramento sono meglio equipaggiate per affrontare i cambiamenti o gli esuberi nel proprio settore.

Aree di miglioramento sul lavoro

1. Gestione del tempo

Non c'è altra risorsa che possa essere più impegnativa da padroneggiare del tempo, ma anche con un tale impatto sulla crescita personale e professionale. La gestione del tempo è un'abilità organizzativa fondamentale, necessaria per iniziare ad aumentare la propria produttività ed essere un dipendente soddisfatto. Le capacità di gestione del tempo hanno un impatto diretto sulle prestazioni sul posto di lavoro, in quanto consentono di gestire i carichi di lavoro in modo efficiente e di rispettare le scadenze.

Come lavorare sulla gestione del tempo:

1. Utilizzare strumenti di gestione del tempo: Strumenti come Timeular sono semplici da usare, perché tracciano il modo in cui impiegate il vostro tempo (proteggendo la vostra privacy) e riflettono il modo in cui lo impiegate al lavoro senza alcuno sforzo da parte vostra. Le migliori app per la gestione del tempo vi permettono di vedere le vostre abitudini di perdita di tempo o i processi che consumano troppo tempo in un report esteticamente gradevole, come quello qui sotto:

Aree di miglioramento sul lavoro - gestione del tempo

2. Utilizzare tecniche di gestione del tempo come la tecnica del Pomodoro per gestire l'attenzione in raffiche di 25 minuti con pause di 5 minuti. Un altro metodo efficace è il timeboxing, che consiste nel concentrarsi su un singolo compito in un determinato lasso di tempo stabilito, evitando distrazioni e cambi di contesto. cambiare contesto.

Abbiamo creato intere biblioteche sulla gestione del tempo che potrebbero aiutarvi a perfezionare le vostre capacità di gestione del tempo, se siete interessati:

3. Stabilite delle priorità per i vostri compiti per ridurre la sensazione di essere sopraffatti e distinguete tra compiti urgenti e importanti. Applicate la Matrice di Eisenhower (matrice di gestione del tempo) o il Metodo ABCDE per dare priorità ai compiti urgenti e importanti, eliminando o delegando quelli meno importanti.

Sapevate che passate il 71,5% del vostro anno al lavoro?

Assicuratevi di spenderlo con saggezza migliorando le vostre abitudini di impiego del tempo con un'app di gestione automatica del tempo.

2. Capacità di comunicazione

Che si tratti di comunicare con il proprio team, con i clienti o con i dirigenti di alto livello, una comunicazione chiara e concisa è d'obbligo. La comunicazione interpersonale, scritta o orale, favorisce la collaborazione e riduce al minimo i malintesi.

Ecco come gestire le dinamiche interpersonali in modo efficace:

  1. Ascoltate attivamente i vostri interlocutori in tutte le chiamate, gli incontri individuali e le conversazioni in ufficio, senza concentrarvi sulla risposta ma sulla comprensione del messaggio dell'interlocutore. L'ascolto attivo è molto utile in tutti i tipi di relazioni con un membro del team e stabilisce il tono della collaborazione. Un'enfasi ancora maggiore sulle capacità di ascolto attivo è rilevante per le relazioni con i clienti e per la comprensione delle loro esigenze, dei loro brief e delle loro aspettative.
  2. Cercate di essere concisi e chiari, soprattutto nella comunicazione scritta. Assicuratevi di trasmettere un messaggio chiaro, senza gergo che possa confondere i destinatari. Un esempio di messaggio via Slack potrebbe essere:

Ehi, squadra,

Solo un rapido aggiornamento: la relazione del cliente deve essere consegnata venerdì alle 15:00. Assicuratevi che tutte le sezioni siano complete e revisionate entro la fine della giornata di giovedì, in modo da avere il tempo per le correzioni finali. Fatemi sapere se avete domande o bisogno del mio supporto e sarò felice di aiutarvi.

Grazie!

  1. Utilizzate il canale appropriato per trasmettere il vostro messaggio. Sapere quando usare le e-mail, Slack, la messaggistica di Teams o le conversazioni faccia a faccia è fondamentale per trasmettere il messaggio in modo chiaro ed efficace. I canali determinano anche l'urgenza, la complessità o la sensibilità del messaggio che si sta cercando di trasmettere.
comunicazione di squadra

3. Competenze organizzative

Non essere organizzati può costare molto in termini di produttività, perché molto probabilmente si è lenti nel trovare le cartelle, le informazioni o semplicemente una penna sulla scrivania. Se state lottando contro una scarsa qualità del lavoro, opportunità mancate o un rapporto sbilanciato tra lavoro e vita privata, potrebbe essere utile analizzare le vostre abitudini organizzative digitali e fisiche.

Le competenze organizzative si riferiscono a tutti i sistemi di gestione delle attività, ai calendari digitali o agli elenchi fisici di cose da fare. Come migliorare la vostra organizzazione sul lavoro:

  1. Utilizzate strumenti di gestione dei progetti per tenere traccia dei vostri compiti e delle scadenze. Potete utilizzare agende digitali gratuite o alcuni dei migliori strumenti di gestione dei progetti, aggiungendo un livello di struttura alla vostra organizzazione virtuale. In questo modo, potrete visualizzare tutto il vostro lavoro, i file allegati o i membri del team responsabili di progetti specifici.

Potreste essere interessati a scoprire come usare un planner in modo efficace.

  1. Decluttering del vostro spazio di lavoro: Se siete come me, una buona sessione di lavoro inizia con una scrivania ordinata e una casella di posta "tutto letto" e "risposto". Non può essere integrato nell'elenco delle competenze professionali, ma liberare lo spazio fisico aiuta a liberare la mente e a trovare facilmente la penna per scrivere qualcosa di importante durante una riunione.
  2. Migliorate le vostre capacità di gestione del tempo: Utilizzate modelli di blocco del tempo per assegnare periodi specifici a diversi compiti e comprendete le vostre abitudini di spreco di tempo con una verifica del tempo fatta con un time tracker automatico come base di partenza. Una volta comprese le vostre abitudini di spreco di tempo, iniziate a ottimizzare e migliorare le vostre capacità di gestione del tempo.
Produttività aziendale

4. Capacità di problem solving

Nelle circostanze sempre mutevoli in cui lavorate, è probabile che dobbiate affrontare ogni giorno innumerevoli sfide. Un progetto deve essere consegnato più tardi a un cliente; qualcuno del vostro team è malato e ha competenze uniche e cruciali per la consegna del progetto, e così via.

L'abilità essenziale di cui avete bisogno in queste situazioni è la capacità di risolvere i problemi. Ecco alcuni modi per coltivare una forte capacità di problem solving:

  1. Praticare il pensiero divergente: Generare più soluzioni a un singolo problema. Invece di concentrarvi sulla ricerca di una soluzione "corretta", cercate di produrre il maggior numero possibile di soluzioni diverse. In questo modo, romperete gli schemi mentali e genererete idee innovative. Ad esempio, se state cercando di aumentare la produttività dell'ufficio, non fermatevi alla prima idea (come l'aggiornamento dei computer). Continuate a fare brainstorming: orari di lavoro flessibili, riprogettazione dello spazio di lavoro, implementazione di nuovi strumenti di comunicazione, ecc.
  2. Sperimentare la risoluzione di problemi basati su vincoli: Risolvere i problemi creando limitazioni artificiali. Con questo metodo, si aggiungono intenzionalmente delle restrizioni al problema per forzare le soluzioni creative. Questi vincoli spingono a pensare fuori dagli schemi e possono portare a idee innovative. Per esempio, se state creando una campagna di marketing per un cliente, datevi delle limitazioni come "la campagna deve utilizzare solo una piattaforma di social media" o "l'intero budget della campagna deve essere inferiore a 5.000 dollari". Potreste anche imporvi di "non usare parole scritte, ma solo immagini" o di "creare una campagna che generi un'eco senza menzionare direttamente il prodotto". Questi vincoli spesso portano a soluzioni inaspettate a tutti i problemi che altrimenti non avreste considerato.
strumenti ai

5. Padroneggiare l'intelligenza artificiale

Sfruttare l'Intelligenza Artificiale non è più una questione di domanda, perché l'Intelligenza Artificiale non è solo un vantaggio. È una necessità, poiché è integrata in tutti i processi lavorativi e velocizza la generazione di idee, il brainstorming e l'analisi dei dati. Ecco alcuni modi per migliorare quest'area:

  1. Sperimentate con gli strumenti di intelligenza artificiale: Immergetevi in strumenti come ChatGPT o Claude.ai e sperimentate diversi prompt per perfezionare i vostri risultati. Continuate a sperimentare, iterare e perfezionare il vostro approccio finché il risultato non soddisfa le vostre aspettative. Provate diverse angolazioni e siate sempre creativi nel modo in cui interagite con l'IA. Ricordate che funziona come un computer. Genera personaggi che si susseguono l'un l'altro, quindi più contesto gli date, migliori saranno i risultati e i personaggi.
  2. Incorporare l'IA nei processi: Cercate modi per integrare l'IA nei vostri flussi di lavoro quotidiani. Che si tratti di automatizzare attività ripetitive o di dare un senso ad alcuni dati, trovate applicazioni pratiche dell'IA che completino i processi esistenti.
  3. Imparare dagli altri: Esplorare come le aziende leader e gli innovatori stanno sfruttando l'IA nelle loro attività, iscrivendosi alle newsletter o consultando i video di YouTube. Rimanete curiosi, seguite i leader di pensiero, leggete i casi di studio e analizzate come l'IA viene applicata nei vari settori per ispirare nuovi modi di utilizzarla nel vostro lavoro. Esempi di corsi: Udemy e Coursera.

Se siete alla ricerca di strumenti di intelligenza artificiale, abbiamo un'intera libreria di articoli con strumenti di intelligenza artificiale gratuiti e a pagamento:

6. Capacità di risoluzione dei conflitti

È inevitabile che sorgano dei conflitti, ma se non riuscite a risolverli, probabilmente state creando molta tensione tra voi e i vostri compagni di squadra. Sapere come gestire queste situazioni è fondamentale, sia che si tratti di uno scontro di idee durante un progetto o di un disaccordo tra membri del team.

Ecco alcuni modi per migliorare le vostre capacità di risoluzione dei conflitti:

  1. Cercate di ascoltare il punto di vista di tutti: Ascoltate attentamente il punto di vista di chiunque e cercate di essere più obiettivi anche sulle vostre idee e prospettive. Questo vi aiuterà a superare il momento di tensione e a stemperare la tensione.
  2. Mantenete la calma. Arrabbiarsi o alzare i toni non vi aiuterà a superare il conflitto e a stemperare la tensione, anzi, peggiorerà solo la situazione. Mantenete il controllo emotivo e valutate il disaccordo nel modo più logico possibile.
  3. Concentratevi sulle soluzioni, non sulle colpe: Evitare di soffermarsi su chi è il colpevole e sugli attacchi personali. Orientate la conversazione verso la ricerca di una soluzione reciprocamente accettabile. Deve esserci un compromesso che soddisfi le esigenze, le aspettative e gli obiettivi di tutti.

7. Mentalità di sperimentazione

Sperimentando regolarmente, si apre la porta alla scoperta di nuove idee, processi e soluzioni che possono migliorare l'efficienza o portare a dei progressi. In questo modo, vi aprite all'insuccesso, che è una parte naturale del processo, e il vostro rapporto con il fallimento diventa buono.

Per migliorare la vostra capacità di sperimentare e innovare, considerate quanto segue:

  • Rimanere creativi: Per trovare soluzioni nuove o non convenzionali alle sfide quotidiane, passate il tempo a pensare a come le affrontereste, ma in modi che non avete mai risolto prima. Si possono creare abitudini di lavoro che prevedono di dedicare ogni giorno 15 minuti all'ideazione e all'apertura a nuove idee.
  • Testate spesso nuove idee: Non aspettate il piano "perfetto"; iniziate con poco e modificatelo man mano. Prendete ciò che funziona da ogni esperimento, perfezionatelo e applicatelo al tentativo successivo.
  • Chiedete un feedback: Coinvolgete i colleghi o i clienti nel processo per raccogliere prospettive diverse sulle vostre nuove idee, perché c'è il rischio che passiate troppo tempo nella vostra mente e nel loop delle idee.
  • Spingetevi oltre i limiti in modo responsabile: Prendete dei rischi calcolati prima di implementare nuovi progetti o idee. Tutte queste possono essere grandi idee, ma alcune valutazioni del rischio possono impedire le sfide.

8. Adattabilità e agilità

Accogliere i cambiamenti, affrontare le sfide a testa alta e cambiare rotta quando necessario vi distingue dai vostri colleghi. È per questo che i datori di lavoro cercano fortemente l'adattabilità e l'agilità. Inoltre, se siete adattabili e agili, siete più a vostro agio di chi ha difficoltà ad accettare i cambiamenti.

Quindi, come potete migliorare la vostra capacità di adattamento e agilità? Ecco alcune strategie chiave da provare:

  • Abbracciare una mentalità di crescita: Invece di evitare le nuove sfide o i compiti non familiari, affrontateli come opportunità di apprendimento e di crescita. Adottate un atteggiamento di fiducia e uscite dalla vostra zona di comfort.
  • Siate proattivi: Quando il vostro capo vi assegna un nuovo progetto al di fuori del vostro ambito abituale, non fatevi prendere dal panico o evitate di farlo. Anzi, vedetela come un'opportunità per ampliare le vostre competenze e contribuire al vostro team. Ricercate le migliori pratiche, collaborate con i vostri colleghi e portate la vostra prospettiva unica. La vostra disponibilità ad affrontare nuove sfide metterà in luce la vostra capacità di adattamento e vi renderà una persona di riferimento per i progetti futuri.
  • Praticare la flessibilità nella vita di tutti i giorni: cercare opportunità per mescolare le cose nella routine quotidiana, come provare un nuovo approccio a un compito abituale, collaborare con diversi membri del team o prendere un progetto che estende il vostro attuale set di competenze.
stili di leadership

9. Capacità di leadership

La leadership non è solo per i manager. Una forte capacità di leadership è indispensabile per chiunque voglia superare il proprio ruolo attuale, prendere l'iniziativa, influenzare positivamente gli altri e portare avanti i progetti. Come migliorare le capacità di leadership:

  • Prendete l'iniziativa: Non aspettate che le opportunità vi vengano offerte, ma costruitevele da soli offrendovi come volontari per nuovi progetti e assumendo la responsabilità delle sfide.
  • Costruire la fiducia: Le abilità interpersonali, la trasparenza e il sostegno al proprio team sono la pietra miliare dello sviluppo delle capacità di leadership, in quanto creano fiducia.
  • Sviluppate le vostre capacità decisionali: Come leader, dovete prendere decisioni difficili. Migliorate le vostre capacità decisionali raccogliendo dati, valutando i rischi e consultando il vostro team per prendere sempre una decisione imparziale.

10. La creatività

Quando si affrontano sfide e progetti impegnativi a ritmo serrato, il modo più semplice è quello di affrontarli in modo regolare e predefinito. Ma se allenate la vostra creatività in modo sistematico, potete pensare fuori dagli schemi, mettere in discussione lo status quo e trovare soluzioni nuove e migliori ai problemi.

Come migliorare la creatività:

  • Sfidate le vostre ipotesi predefinite: Se avete sempre seguito le procedure standard, nel vostro prossimo progetto cercate modi per fare le cose in modo diverso e più efficiente. Chiedete ad AI quale percorso alternativo potreste seguire, parlate con un collega o chiedete al vostro manager. Ci sono molti modi.
  • Prenotate le sessioni di brainstorming nel vostro calendario: Quando vi trovate di fronte a un problema, scrivete tutte le vostre idee, non importa quanto selvagge o inverosimili possano sembrare. L'obiettivo è generare il maggior numero possibile di opzioni senza giudicarsi o censurarsi. Poi, tagliatele e identificate quelle più creative, d'impatto e realizzabili.
  • Collaborare con gli altri: La creatività raramente nasce in un ambiente ermetico. Spesso le idee migliori nascono dal confronto con gli altri e dalla valorizzazione delle rispettive prospettive. Cercate opportunità di collaborazione con colleghi di diversi reparti o background per beneficiare di punti di vista diversi.

11. Gestione del carico di lavoro

Se vi sentite spesso sopraffatti perché non riuscite a bilanciare i vostri compiti in modo efficace, la gestione del carico di lavoro è la risposta che fa per voi. La gestione del carico di lavoro implica trovare il giusto equilibrio senza sovraccaricarsi di compiti ma senza essere sottoutilizzati.

Ecco alcuni consigli per migliorare la gestione del carico di lavoro:

  • Stabilire scadenze realistiche: Il primo passo per gestire il vostro lavoro è fissare scadenze ambiziose ma raggiungibili, senza impegnarsi troppo. Quando si intraprende un nuovo progetto o compito, valutare la portata del lavoro e stimare il tempo realisticamente necessario per completarlo. Considerate fattori come il vostro carico di lavoro attuale, eventuali ostacoli o dipendenze potenziali e la complessità del compito stesso. Aggiungete poi del tempo cuscinetto per tenere conto di problemi o ritardi imprevisti.
  • Stabilite le priorità in modo spietato: Non tutti i compiti sono uguali. Esaminate attentamente la vostra lista di cose da fare e identificate le cose veramente urgenti e importanti. Concentratevi su quelle per prime e non abbiate paura di dire no o di delegare il resto. Utilizzate metodi come il metodo RICE o il metodo MoSCoW per stabilire le priorità.
  • Suddividere il lavoro: È facile sentirsi paralizzati quando si affronta un progetto grande e scoraggiante. Il segreto è suddividerlo in parti più piccole e gestibili. Create un piano d'azione che delinei ogni passo da compiere e concentratevi sul completamento di un pezzo alla volta.
  • Dite di no a volte ad altro lavoro: Se vi sentite sommersi o state lottando per rispettare una scadenza, fate sapere al vostro manager o ai membri del team che non c'è più spazio per nuovi progetti. Inoltre, passate parte del vostro lavoro ad altri, che potranno farlo meglio o più velocemente, in modo da potervi concentrare su ciò che è più importante. Imparare a dire no al lavoro e a delegare i compiti è fondamentale per la gestione del carico di lavoro.

Potreste essere interessati anche ai migliori metodi di definizione delle priorità.

12. Equilibrio tra lavoro e vita privata

Se lavorate più ore, controllate le e-mail nei fine settimana e confondete i confini tra la vostra vita personale e quella professionale, allora quest'area del lavoro deve essere migliorata. Non avete bisogno di programmi di formazione per trovare l'inafferrabile equilibrio tra vita e lavoro, ma dovete tracciare delle linee chiare tra il vostro tempo personale e quello professionale.

  • Stabilire i confini: Definite dei confini chiari tra il tempo di lavoro e quello personale. Questo può significare disconnettersi dalla posta elettronica a una certa ora, chiudere il computer alle 17:00 e stabilire delle aspettative con il vostro team in merito alla disponibilità.
  • Date priorità alla salute: Iniziate a inserire nella vostra routine lavorativa pause regolari, passeggiate ogni poche ore di lavoro e tempi morti per ricaricarvi.
  • Comunicare le proprie esigenze: Se avete difficoltà a trovare un equilibrio, non abbiate paura di parlare e chiedere aiuto o supporto. Il vostro supervisore o un mentore in azienda potrebbe sapere come aiutarvi e quali raccomandazioni offrire. Esplorate opzioni come accordi di lavoro flessibili, delegare compiti o prendere ferie quando necessario.

FAQ

Quali sono le mie 3 principali aree di miglioramento?

Potete scegliere le aree di miglioramento in cui avete difficoltà. Tuttavia, si consiglia di iniziare con le competenze interpersonali, le forti capacità di comunicazione, le abilità di leadership e persino le competenze di assistenza ai clienti se il vostro ruolo è a contatto con i clienti.

Cosa devo scrivere nelle aree di miglioramento?

Potreste includere obiettivi di sviluppo come
- accrescere la mia intelligenza emotiva
- sviluppare eccellenti capacità di comunicazione
- offrire feedback costruttivi ai colleghi
- lavorare sulle mie capacità di leadership
- sviluppare capacità di servizio al cliente più elevate e lavorare su un linguaggio del corpo positivo nelle interazioni con i clienti
- esercitare le mie capacità di scrittura