Poznaj naszą ofertę Enterprise: Niestandardowe ceny, Nieograniczona liczba użytkowników, Dedykowane wsparcie

Zasady i warunki

  1. Przedmiot
    1. Timeular GmbH, Andreas Hofer Strasse 43, 6020 Innsbruck, Austria, zarejestrowana pod numerem 446345s w sądzie rejonowym w Innsbrucku jako sąd rejestrowy spółek, [email protected] ("Timeular", "my", "nas") oferuje osobiste urządzenia do pomiaru czasu. Sklep jest udostępniany w celu przekazywania informacji o oferowanych produktach i składania zamówień. Oferowane produkty składają się z komponentu sprzętowego i odpowiedniego oprogramowania do korzystania z urządzenia.
    2. Niniejsze Warunki ("Warunki") regulują relacje między użytkownikiem jako klientem ("Klient", "Użytkownik") a Timeular. Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki poprzez kliknięcie odpowiedniego pola wyboru w procesie rejestracji lub zakupu oraz poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuj". Timeular oferuje, udostępnia i dostarcza swoje osobiste urządzenia do pomiaru czasu wyłącznie na podstawie niniejszych Warunków Przed złożeniem zamówienia należy zaakceptować niniejsze Warunki.
    3. Należy pamiętać, że korzystanie z oprogramowania Timeular jest niezbędne do korzystania z Produktów zakupionych od Timeular (w tym wszelkich aktualizacji lub uaktualnień oprogramowania dostarczonego przez Timeular i wszelkiej powiązanej dokumentacji), które podlegają naszym oddzielnym warunkom korzystania z oprogramowania. Można je znaleźć tutaj.
    4. Timeular nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności prawnej ani gwarancji, jeśli czas jest śledzony za pomocą aplikacji, które nie są dostarczane przez Timeular. Ponadto, jeśli urządzenie sprzętowe Timeular Tracker jest używane z aplikacją innej firmy, która nie została dostarczona przez Timeular, wszelkie problemy, usterki lub nieścisłości wynikające z takiego użytkowania są poza zakresem odpowiedzialności Timeular. Klienci przyjmują do wiadomości, że korzystanie ze sprzętu Tracker z aplikacjami innych firm niż Timeular może mieć wpływ na funkcjonalność i dokładność urządzenia i robią to na własne ryzyko.
    5. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, a także do zmiany Sklepu lub jakichkolwiek produktów, usług i treści. Zamówienie Klienta będzie podlegać niniejszemu Regulaminowi obowiązującemu w chwili złożenia zamówienia przez Klienta, a Klient zaakceptuje jego aktualną wersję poprzez złożenie zamówienia.
  2. Zamówienie
    1. Wszelkie oświadczenia dotyczące naszych cen i rabatów są niewiążące i mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Nie stanowią one prawnie wiążącej oferty ze strony Timeular. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dotyczy to również oświadczeń dotyczących naszych produktów. Zamawiając produkty, składasz wiążącą ofertę zawarcia umowy z Timeular. Klikając przycisk "Zamów teraz" i akceptując niniejsze Warunki, użytkownik potwierdza swoje Zamówienie. Zamówienie może jednak zostać złożone i przetworzone tylko po wypełnieniu obowiązkowych pól.
    2. Potwierdzenie otrzymanego Zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty przez firmę Timeular. Wraz z przyjęciem oferty przez firmę Timeular (co jest potwierdzane przez firmę Timeular wysyłającą potwierdzenie wysyłki), umowa zostaje zawarta.
    3. Tylko produkty wymienione w potwierdzeniu wysyłki zostaną dostarczone i zafakturowane. Produkty niewymienione na liście nie stanowią części umowy.
  3. Ceny i koszty dostawy
    1. Ceny wskazane w Witrynie są cenami netto bez ustawowego podatku od towarów i usług. Łączna kwota do zapłaty za Zamówienie zostanie wyświetlona podczas płatności przed kliknięciem przycisku "Zamów teraz". Należy pamiętać, że nasze ceny nie obejmują żadnych opłat celnych, które różnią się w zależności od kraju dostawy. Odpowiednie opłaty celne muszą zostać uiszczone przez klienta.
  4. Metody płatności
    1. W celu opłacenia Zamówienia można użyć karty kredytowej lub SEPA.
    2. Kod kuponu/kupony wartościowe/promocja
      1. Ważny kod kuponu uprawnia do korzystania z określonej usługi w okresie wskazanym na kuponie.
      2. Kody kuponów mają ograniczoną ważność i minimalną wartość zamówienia, która jest określona przez odpowiedni kod kuponu lub warunki rabatu. 
      3. Można wykorzystać tylko jeden kupon na zamówienie i nie można go łączyć z innymi promocjami rabatowymi. Ceny promocyjne (ceny strajkowe) obowiązują jako promocja rabatowa. 
      4. Voucher Wartościowy to voucher o wartości nominalnej w euro, który uprawnia posiadacza do wykorzystania Vouchera Wartościowego do zakupu produktów Timeular. Bony Wartościowe pomniejszają należną kwotę o wskazaną kwotę brutto.
      5. Bon Wartościowy można zrealizować w ciągu trzech lat. Okres realizacji bonu rozpoczyna się z końcem roku, w którym bon został zakupiony. 
      6. Płatność gotówkowa za bony wartościowe jest wykluczona.
      7. W przypadku specjalnych promocji, ich okres ważności i szczegółowe postanowienia są wskazane w Sklepie i/lub w odpowiednich materiałach promocyjnych, takich jak promocyjne wiadomości e-mail.
  5. Dostawa i zastrzeżenie własności
    1. Dostawa zostanie zrealizowana standardową przesyłką (Poczta lub DHL) na adres wskazany podczas procesu składania zamówienia. Upewnij się, że podany adres jest prawidłowy. Wszelkie uszkodzenia przesyłki należy zgłaszać firmie spedycyjnej natychmiast po otrzymaniu produktów.
    2. Dostawa jest realizowana na całym świecie. Dostawa poza Unię Europejską będzie realizowana bez austriackiego podatku od wartości dodanej. Wszelkie inne podatki i opłaty celne muszą zostać opłacone przez użytkownika.
    3. Timeular zastrzega sobie prawo do dostarczenia zamówionych produktów w więcej niż jednej przesyłce, w którym to przypadku Timeular pokryje wszelkie potencjalnie obowiązujące dodatkowe koszty takiej dostawy.
    4. Prawo własności do produktu pozostaje własnością firmy Timeular do momentu otrzymania przez nią pełnej płatności za swoje rachunki biznesowe.
  6. Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy
    1. Prawo do odstąpienia od umowy
    2. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w ciągu trzydziestu (30) dni bez podania przyczyny. Zamówienia firmowe przekraczające pięć (5) urządzeń śledzących są wyłączone z tej polityki zwrotów, z tego powodu radzimy najpierw zamówić 1 testowe urządzenie śledzące.
    3. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie trzydziestu (30) dni od dnia, w którym użytkownik wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez użytkownika wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru.
    4. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Timeular GmbH, Andreas Hofer Strasse 43, 6020 Innsbruck, Austria, zarejestrowaną pod numerem rejestru spółek 446345s w sądzie rejonowym w Innsbrucku jako sąd rejestrowy spółek, [email protected]) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą. Jeśli jesteś konsumentem, możesz również skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy dla konsumentów, ale nie jest to obowiązkowe i nie masz obowiązku wysyłania formularza odstąpienia od umowy pocztą elektroniczną, więc możesz również skorzystać z listu wysłanego pocztą lub faksem.
    5. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.      
    6. Aby zwrócić jakiekolwiek towary niewirtualne, należy wypełnić ten formularz i dołączyć go do zwracanych przedmiotów.
    7. Jeśli jesteś mieszkańcem Ameryki Północnej, prosimy o zwrot produktów na następujący adres: Logsta LLC, 1648 Roseytown Road, Suite 400, Greensburg, PA 15601.
      W przypadku wszystkich innych krajów prosimy o skorzystanie z następującego adresu: LOGSTA Germany GmbH, Elbestraße 2, D-84453 Mühldorf am Inn.
    8. Skutki odstawienia
    9. W przypadku odstąpienia przez użytkownika od niniejszej umowy, zwrócimy mu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu kosztów dokonamy przy użyciu takich samych środków płatności, jakie zostały użyte przez użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z takim zwrotem kosztów.
    10. Możemy wstrzymać zwrot kosztów do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
    11. Użytkownik powinien odesłać towary lub przekazać je nam (Jeśli użytkownik jest rezydentem Ameryki Północnej, prosimy o zwrot towarów na następujący adres: Logsta LLC, 1648 Roseytown Road / Suite 400, Greensburg, PA 15601.
      W przypadku wszystkich innych krajów, prosimy o skorzystanie z następującego adresu: LOGSTA Germany GmbH, Elbestraße 2, D-84453 Mühldorf am Inn) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż trzydzieści (30) dni od dnia, w którym użytkownik poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli odeślesz towary przed upływem trzydziestu (30) dni.
    12. Użytkownik będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
    13. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
    14. Dalsze postanowienia dotyczące wypłat
    15. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do żadnych produktów zamówionych przez użytkownika w firmie Timeular, jeśli takie produkty zostały wyprodukowane zgodnie z osobistymi specyfikacjami użytkownika przekazanymi firmie Timeular.
    16. Do odesłania produktów do firmy Timeular należy użyć oryginalnego opakowania, w którym firma Timeular dostarczyła produkty. Jeśli użytkownik nie posiada już oryginalnego opakowania, powinien użyć alternatywnego opakowania, które zapewni wystarczającą ochronę produktów odsyłanych do firmy Timeular. Należy pamiętać, że przestrzeganie niniejszego punktu 7.16 nie jest warunkiem wstępnym skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
  7. Gwarancje dla konsumentów
    1. Ustawowe prawo gwarancyjne ma zastosowanie do konsumentów. Prosimy o wypełnienie poniższego formularza i przesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu zapewniającym taki sam stopień ochrony na adres podany powyżej w punkcie 7.16. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów, jak określono w punkcie 7.12 powyżej.
    2. Timeular nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności prawnej ani gwarancji, jeśli czas jest śledzony za pomocą aplikacji, które nie są dostarczane przez Timeular. Ponadto, jeśli urządzenie sprzętowe Timeular Tracker jest używane z aplikacją innej firmy, która nie została dostarczona przez Timeular, wszelkie problemy, usterki lub nieścisłości wynikające z takiego użytkowania są poza zakresem odpowiedzialności Timeular. Klienci przyjmują do wiadomości, że korzystanie ze sprzętu Tracker z aplikacjami innych firm niż Timeular może mieć wpływ na funkcjonalność i dokładność urządzenia i robią to na własne ryzyko.
  8. Gwarancje dla przedsiębiorców
    1. Gwarancja dla przedsiębiorców jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo. Timeular oferuje jednak roczną gwarancję na urządzenie Timeular Tracker. Gwarancja rozpoczyna się od daty zamówienia. Jeśli urządzenie Timeular Tracker ulegnie awarii sprzętowej lub wystąpią w nim wady materiałowe lub produkcyjne podczas normalnego użytkowania w ciągu pierwszego roku, firma Timeular dokona jego wymiany. Przed wysłaniem zamiennika należy odesłać do nas produkt. Należy wypełnić poniższy formularz i wysłać produkt w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu zapewniającym taki sam stopień ochrony na adres podany powyżej w punkcie 7.16. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Zgodnie z wymogami obowiązującego prawa firma Timeular może wymagać dostarczenia dowodu zakupu i/lub spełnienia innych wymogów przed skorzystaniem z usługi gwarancyjnej. Wadliwy sprzęt zostanie wymieniony odpowiednio na nowy lub odnowiony produkt lub komponent. Niniejsza gwarancja nie dotyczy produktów zakupionych od nieautoryzowanych sprzedawców.
    2. Timeular nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności prawnej ani gwarancji, jeśli czas jest śledzony za pomocą aplikacji, które nie są dostarczane przez Timeular. Ponadto, jeśli urządzenie sprzętowe Timeular Tracker jest używane z aplikacją innej firmy, która nie została dostarczona przez Timeular, wszelkie problemy, usterki lub nieścisłości wynikające z takiego użytkowania są poza zakresem odpowiedzialności Timeular. Klienci przyjmują do wiadomości, że korzystanie ze sprzętu Tracker z aplikacjami innych firm niż Timeular może mieć wpływ na funkcjonalność i dokładność urządzenia i robią to na własne ryzyko.
  9. Odpowiedzialność Timeular wobec konsumentów
    1. Timeular ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone konsumentom - niezależnie od podstawy prawnej - w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa.
    2. W przypadku lekkiego zaniedbania, Timeular ponosi odpowiedzialność wyłącznie za
      1. za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia, 
      2. za uszkodzenia przedmiotów przyjętych do realizacji, chyba że szczegółowo uzgodniono z Klientem co innego w zakresie uszkodzeń przedmiotów przyjętych do realizacji, 
      3. za szkody na mocy austriackiej ustawy o odpowiedzialności za produkt
      4. za szkody wynikające z naruszenia istotnego zobowiązania umownego, tj. zobowiązania, którego wypełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy i na którego przestrzeganiu klient regularnie polega i może polegać. Istotnym obowiązkiem umownym w tym przypadku jest dostawa urządzenia śledzącego.
    3. Ponadto odpowiedzialność Timeular wobec konsumentów nie jest ograniczona żadnym postanowieniem niniejszych Warunków. 
  10. Odpowiedzialność Timeular wobec przedsiębiorców
    1. Timeular ponosi odpowiedzialność wobec przedsiębiorców wyłącznie za naprawienie szkód, które spowodował w wyniku rażącego zaniedbania lub umyślnie. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracony zysk, utratę odsetek, utracone oszczędności, szkody następcze i pieniężne oraz szkody wynikające z roszczeń osób trzecich. Odpowiedzialność jest również ograniczona do kosztów naprawienia szkody, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie. 
    2. Klient musi udowodnić istnienie poważnego rażącego zaniedbania lub zamiaru.
    3. Roszczenia odszkodowawcze klientów (przedsiębiorców) wobec Timeular podlegają 12-miesięcznemu okresowi przedawnienia od momentu powzięcia wiadomości o szkodzie i stronie poszkodowanej. Bezwzględny okres przedawnienia roszczeń odszkodowawczych klientów (przedsiębiorców) wobec Timeular wynosi dziesięć lat od zawarcia umowy.
  11. Prawo i jurysdykcja
    1. Prawo austriackie ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
    2. Taki wybór prawa nie skutkuje pozbawieniem konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy przepisów, których zgodnie z prawem państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie można wyłączyć w drodze umowy(zasada uprzywilejowania).
    3. Roszczenia przedsiębiorcy wobec Timeular mogą być wnoszone wyłącznie do sądu właściwego miejscowo dla siedziby głównej Timeular. To miejsce jurysdykcji jest również decydujące w przypadku roszczeń Timeular przeciwko przedsiębiorcy, przy czym dostawca jest również uprawniony do dochodzenia swoich praw w każdym innym sądzie właściwym miejscowo i rzeczowo.
    4. Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne na mocy obowiązującego prawa, taka nieważność, niezgodność z prawem lub niewykonalność nie będzie miała wpływu na żadne inne postanowienia niniejszych Warunków. W miejsce nieważnego, niezgodnego z prawem lub niewykonalnego postanowienia uznaje się za uzgodnione z przedsiębiorcami ważne, zgodne z prawem i wykonalne postanowienie, które jest prawnie skuteczne, wykonalne i ważne oraz które jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego, niezgodnego z prawem i/lub niewykonalnego postanowienia pod względem skutku gospodarczego - o ile jest to możliwe i prawnie dopuszczalne.
  12. Różne
    1. Internetowe rozstrzyganie sporów. Komisja udostępnia platformę ODR w celu rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług między konsumentem zamieszkałym w Unii a przedsiębiorcą mającym siedzibę w Unii. Platformę ODR można znaleźć tutaj.
    2. Wersja angielska. Angielska wersja językowa niniejszych Warunków będzie wersją używaną podczas interpretacji lub wykładni niniejszych Warunków.
    3. Aby uzyskać nasze dane kontaktowe, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected].
    4. Zakaz cesji. Użytkownik nie może cedować ani w inny sposób przenosić niniejszych Warunków lub swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, w całości lub w części, bez naszej pisemnej zgody, a wszelkie takie próby będą nieważne. Możemy przenieść nasze prawa wynikające z niniejszego Regulaminu na osobę trzecią.
    5. Brak zrzeczenia się. Niewyegzekwowanie lub niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

Wzór formularza odstąpienia od umowy dla konsumentów

(wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

- Na rzecz Timeular GmbH, Andreas Hofer Strasse 43, 6020 Innsbruck, Austria, zarejestrowanej pod numerem 446345s w sądzie rejonowym w Innsbrucku jako sąd rejestrowy spółek, [email protected]:

- Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*),

- Zamówione w dniu (*)/odebrane w dniu (*),

- Nazwa konsumenta(-ów),

- Adres konsumenta(-ów),

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia niniejszego formularza w formie papierowej),

- Data

(*) niepotrzebne skreślić.

Styczeń 2022 r.