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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. Geral
    1. A Timeular ("nós", "nos" ou "Timeular") respeita a privacidade de seus clientes ("você", o "Cliente"). A proteção de seus dados pessoais é de grande importância para nós e usaremos e processaremos tais dados somente em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Para informá-lo sobre os dados pessoais que coletamos, sobre como e para qual finalidade esses dados serão usados e processados e sobre suas opções com relação à atualização ou exclusão de seus dados pessoais coletados por nós, desenvolvemos esta Política de Privacidade (doravante denominada "Política de Privacidade"). Observe que o escopo e o conteúdo do processamento de dados pessoais dependem de quais de nossos serviços e produtos você acessa.
    2. A Timeular implementa medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso, destruição e modificação não autorizados.
  2. Identidade e detalhes de contato do controlador
    1. O controlador, na acepção do GDPR, responsável pelo processamento de seus dados pessoais é a Timeular GmbH, uma empresa austríaca limitada com sede corporativa em Innsbruck, Áustria, e registrada no registro comercial austríaco sob o número FN 446345s.
    2. Você pode entrar em contato com a Timeular pelo correio, na Andreas-Hofer-Straße 43, 6020 Innsbruck, Áustria, ou por e-mail, em [email protected].
  3. Finalidade do processamento de dados pessoais/tipos de dados pessoais que processamos/base legal para o processamento de seus dados
    1. Processamento de seu pedido/gerenciamento de sua assinatura
      1. Se você fizer um pedido e/ou, nesse caso, criar uma assinatura por meio do Site, coletaremos e processaremos dados pessoais que incluem seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, endereço de entrega, número de telefone, informações de pagamento, número de IVA, senha. Tanto para a conclusão do contrato quanto para seu cumprimento, é necessário que você forneça esses dados pessoais. Se você não fornecer esses dados, não poderemos fechar o contrato e processar seu pedido.
      2. Processamos seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, para processar seus pedidos, gerenciar seus pagamentos, enviar-lhe confirmações de seu pedido, enviar-lhe notificações sobre o status da entrega e fornecer outros serviços pós-venda e suporte ao cliente. Além disso, usamos seus dados pessoais para lidar com possíveis reclamações ou questões de garantia.
      3. O processamento de seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, é necessário para cumprir acordos contratuais e, portanto, baseia-se no Artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados (Diretiva 95/46/CE)).
    2. Sua conta de controle de tempo/Uso de nosso software
      1. Se você criar uma conta por meio de nosso site, de nosso aplicativo para desktop disponível em timeular.com/download ou de nosso aplicativo móvel e usar o respectivo serviço e nosso software, coletaremos e processaremos dados pessoais que incluem seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço IP, área de trabalho, senha, IDs de seus dispositivos e dados de controle de tempo. É necessário que você forneça esses dados pessoais se quiser usar os respectivos serviços.
      2. Processamos seus dados conforme especificado acima para gerenciar sua conta e fornecer nossos serviços de controle de tempo. Além disso, usamos seus dados pessoais para lhe fornecer atualizações de software.
      3. O processamento dos seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, baseia-se no seu consentimento ao criar e usar a conta (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR) e, se aplicável, na nossa obrigação de cumprir acordos contratuais (Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR).
      4. Processamos e analisamos dados pseudônimos para desenvolver e aprimorar nossos serviços
    3. Marketing
      1. Usaremos seu nome e endereço de e-mail para informá-lo sobre novos recursos de nossos produtos, solicitar seu feedback ou apenas para informá-lo sobre as últimas notícias relacionadas ao Timeular.
      2. O processamento de seus dados pessoais para fins de marketing é baseado em seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, lit. a do GDPR). Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados para fins de marketing a qualquer momento. Você pode cancelar a assinatura do recebimento de nossas mensagens comerciais usando o respectivo link na parte inferior de nossos e-mails que contêm essas mensagens comerciais.
    4. Comunicação com você
      1. Coletamos os dados pessoais que você fornece ao entrar em contato conosco (como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal ou número de telefone) e usaremos esses dados com a finalidade de processar sua solicitação.
      2. O processamento de seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, baseia-se em nosso interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR).
    5. Cumprir com as obrigações legais
      1. Usaremos seus dados pessoais se acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para cumprir qualquer lei aplicável, processo legal ou solicitação executória de qualquer órgão governamental ou tribunal competente.
      2. O processamento dos seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, é baseado no Artigo 6, parágrafo 1, alínea c do GDPR.
  4. Destinatários de seus dados
    1. Localização do destinatário
      1. Ocorre que o destinatário de seus dados pessoais está localizado fora da União Europeia e/ou processa seus dados lá. O nível de proteção de dados em outros países pode não estar em conformidade com o da Áustria. No entanto, a Timeular só transmite seus dados pessoais a países para os quais a Comissão da UE tenha decidido que possuem um nível adequado de proteção de dados. Se esse não for o caso, tomamos medidas para garantir que todos os destinatários tenham um nível adequado de proteção de dados, para o qual celebramos cláusulas contratuais padrão (2010/87/EC e/ou 2004/915/EC).
    2. Processamento de seu pedido
      1. Para fins de processamento do seu pedido, compartilhamos seus dados pessoais com a Logsta GmbH, Molkereistraße 6, 2700 Wr. Neustadt, Áustria.
    3. Ferramentas de análise
      1. Usamos o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante denominado "Google"). O Google Analytics usa cookies para analisar o tráfego e o uso dos Serviços. As informações recebidas pelo uso dos cookies são transferidas e armazenadas pelo Google em um servidor localizado nos Estados Unidos. O Google avaliará as informações recebidas com o objetivo de nos fornecer análises e relatórios, bem como outros serviços que nos ajudam a entender como as pessoas estão usando nossos serviços. As informações coletadas pelos cookies do Google Analytics incluem seu endereço IP. No entanto, como a Timeular ativou a anonimização de IP, o Google truncará e, assim, tornará anônimo o seu endereço IP. Assim, o seu endereço IP será anonimizado antes de ser armazenado no servidor acima mencionado, localizado nos Estados Unidos. Se desejar recusar o uso do Google Analytics, você poderá fazê-lo selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. Além disso, para fazer essas configurações, a fim de evitar que seus dados sejam coletados e usados pelo Google, você também pode fazer o download e instalar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
      2. Usamos o Facebook Pixel, uma ferramenta de análise fornecida pelo Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda. O Facebook Pixel nos permite medir as taxas de conversão e direcionar os visitantes de nosso site com anúncios de nossos produtos e serviços em suas contas do Facebook.
      3. Usamos a Intercom, ferramenta de análise e suporte fornecida pela Intercom R&D Unlimited Company, uma empresa irlandesa com escritórios em 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, República da Irlanda. A Intercom nos permite ver os sistemas operacionais de seus dispositivos e as ações executadas em nossos aplicativos, a fim de lhe oferecer um suporte melhor e mais rápido. Os dados serão excluídos depois que você excluir sua conta do Timeular.
      4. O processamento dos seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, é baseado no Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR.
  5. Período pelo qual armazenamos seus dados pessoais
    1. Seus dados pessoais serão processados pelo tempo que for necessário para cumprir nossas obrigações contratuais ou legais e para evitar possíveis reivindicações de responsabilidade. Garantimos que seus dados pessoais serão processados de acordo com nossa política de privacidade durante todo o período de armazenamento.
    2. Para fins de marketing direto, seus dados pessoais serão armazenados até que você retire seu consentimento.
    3. Para fins de comunicação, conforme especificado na seção 2.4, seus dados pessoais serão armazenados para o caso de haver comunicação de acompanhamento por um período de até doze meses.
  6. Cookies
    1. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo (por exemplo, dispositivo móvel, computador) e armazenados pelo seu navegador. Usamos cookies para melhorar a segurança e a funcionalidade de nossos serviços, para personalizar nossos serviços e torná-los mais fáceis de usar. Em particular, os cookies nos permitem (i) distingui-lo de outros usuários, o que nos ajuda a oferecer uma boa experiência quando você navega em nosso site ou usa nosso software; (ii) identificar suas preferências ao personalizar o conteúdo ou a funcionalidade para você; (iii) confirmar que você é um usuário registrado e salvar seus detalhes de login ao acessar determinados serviços; (iv) mostrar publicidade relevante aos seus interesses; (v) coletar estatísticas sobre o uso de nosso site e de nosso software. Também usamos cookies e web beacons para garantir que nossas ferramentas de correspondência estejam funcionando corretamente.
    2. Se desejar recusar o uso de cookies, você poderá fazê-lo selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, observe que, se você desativar os cookies, alguns recursos dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente ou não estarão acessíveis para você. Você pode apagar facilmente os cookies do seu computador ou dispositivo móvel por meio do seu navegador.
    3. O processamento dos seus dados pessoais, conforme especificado nesta seção, é baseado no Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR.
  7. Seus direitos com relação ao processamento de seus dados pessoais
    1. Quando o processamento de seus dados pessoais for baseado em consentimento, você poderá, a qualquer momento, retirar esse consentimento. Após esse aviso de retirada, deixaremos de processar seus dados pessoais e excluiremos os dados coletados, exceto quando o processamento de seus dados pessoais for lícito mesmo sem seu consentimento, como, por exemplo, no caso de termos alguma obrigação legal ou interesse legítimo. Observe que essa retirada não afeta a legalidade do processamento de seus dados com base em seu consentimento antes da retirada.
    2. Você tem, a qualquer momento, o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatários e a finalidade do processamento de dados. Você também tem o direito de exigir retificação, transferência e, quando aplicável, objetar ou restringir o processamento ou a exclusão de dados imprecisos ou processados indevidamente.
    3. No caso de uma solicitação de informação ou revogação, é necessário apresentar informações suficientes para sua individualização (pelo menos seu nome, sobrenome e endereço de e-mail) e evidências válidas de que essas informações se referem a você. Nesses casos, ou se tiver outras dúvidas sobre a segurança de nossos dados, entre em contato com nosso escritório de proteção de dados, cujos detalhes de contato encontram-se abaixo.
    4. Se considerar que o processamento de seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados aplicável, você pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente. Na Áustria, a autoridade supervisora competente é a Autoridade Austríaca de Proteção de Dados.
  8. Diretor de proteção de dados
    1. A Timeular nomeou um diretor de proteção de dados. Você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados, Mitchell Maynard, pelo e-mail [email protected].
  9. Dados do Google
    1. O uso da Timeular e a transferência de informações recebidas do Google APls para qualquer outro aplicativo obedecerão à Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
    2. O Timeular não compartilha nenhum dado de usuário do Google com ferramentas de terceiros, incluindo modelos de IA.
  10. Alterações a esta Política de Privacidade
    1. A Timeular se reserva o direito de modificar total ou parcialmente esta Política de Privacidade a qualquer momento e - sujeito a exigências legais - a seu exclusivo critério. Por favor, informe-se periodicamente sobre quaisquer modificações desta Política de Privacidade. A versão atual da Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site https://timeular.com/ (o "Site"). Os Clientes Registrados serão informados sobre tais modificações por e-mail.