Utforsk vårt Enterprise-tilbud: Tilpasset prising, ubegrenset antall brukere, dedikert support
Bestill demo Prøv gratis

RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

  1. Generelt
    1. Timeular ("vi", "oss" eller "Timeular") respekterer personvernet til sine kunder ("du", "kunden"). Beskyttelsen av dine personopplysninger er av stor betydning for oss, og vi vil kun bruke og behandle slike opplysninger i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om databeskyttelse. For å informere deg om personopplysningene vi samler inn, om hvordan og til hvilket formål disse opplysningene vil bli brukt og behandlet, og om dine muligheter til å oppdatere eller slette personopplysningene vi har samlet inn, har vi utarbeidet denne personvernerklæringen (heretter kalt "personvernerklæringen"). Vær oppmerksom på at omfanget av og innholdet i behandlingen av personopplysninger avhenger av hvilke av våre tjenester og produkter du benytter deg av.
    2. Timeular iverksetter rimelige tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, ødeleggelse og endring.
  2. Identitet og kontaktinformasjon til den behandlingsansvarlige
    1. Behandlingsansvarlig i henhold til GDPR er Timeular GmbH, et østerriksk aksjeselskap med forretningssete i Innsbruck, Østerrike, og registrert i det østerrikske handelsregisteret under FN 446345s.
    2. Du kan kontakte Timeular per post under Andreas-Hofer-Straße 43, 6020 Innsbruck, Østerrike eller via e-post under [email protected].
  3. Formålet med behandlingen av personopplysninger/typer av personopplysninger vi behandler/rettslig grunnlag for behandlingen av dine opplysninger
    1. Behandle bestillingen din/administrere abonnementet ditt
      1. Hvis du legger inn en bestilling og/eller i den forbindelse oppretter et abonnement via nettstedet, vil vi samle inn og behandle personopplysninger som fornavn, etternavn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon, MVA-nummer og passord. Det er nødvendig at du oppgir disse personopplysningene både for å inngå avtalen og for å oppfylle den. Hvis du ikke oppgir slike opplysninger, kan vi ikke inngå kontrakten og behandle bestillingen din.
      2. Vi behandler personopplysningene dine som angitt i dette avsnittet for å behandle bestillingene dine, administrere betalingene dine, sende deg bekreftelser på bestillingen din, sende deg varsler om leveringsstatus og tilby andre ettersalgstjenester og kundestøtte. Vi bruker også personopplysningene dine til å håndtere eventuelle klager eller garantisaker.
      3. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet er nødvendig for å oppfylle kontraktsmessige avtaler og er derfor basert på art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (personvernforordningen (direktiv 95/46/EF)).
    2. Din tidsregistreringskonto/bruk av vår programvare
      1. Hvis du oppretter en konto via nettstedet vårt, vår desktop-app tilgjengelig på timeular.com/download eller vår mobilapp og bruker den respektive tjenesten og programvaren vår, vil vi samle inn og behandle personopplysninger som inkluderer fornavnet ditt, etternavnet ditt, e-postadressen din, IP-adressen din, jobbområdet ditt, passordet ditt, ID-ene til enhetene dine og tidsregistreringsdataene dine. Det er nødvendig at du oppgir slike personopplysninger hvis du ønsker å bruke de respektive tjenestene.
      2. Vi behandler opplysningene dine som angitt ovenfor for å administrere kontoen din og levere tidsregistreringstjenestene våre. Vi bruker også personopplysningene dine for å kunne gi deg programvareoppdateringer.
      3. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet er basert på ditt samtykke når du oppretter og bruker kontoen (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) og, hvis det er aktuelt, på vår forpliktelse til å oppfylle kontraktsmessige avtaler (art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR).
      4. Vi behandler og analyserer pseudonymiserte data for å utvikle og forbedre tjenestene våre
    3. Markedsføring
      1. Vi vil bruke navnet og e-postadressen din til å informere deg om nye funksjoner i produktene våre, be om tilbakemeldinger eller bare for å informere deg om de siste nyhetene om Timeular.
      2. Behandlingen av personopplysningene dine for markedsføringsformål er basert på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine opplysninger for markedsføringsformål. Du kan avregistrere deg fra å motta kommersielle meldinger fra oss ved å bruke den respektive lenken nederst i e-postene våre som inneholder slike kommersielle meldinger.
    4. Kommunikasjon med deg
      1. Vi samler inn personopplysninger du oppgir når du kontakter oss (for eksempel navn, e-postadresse, postadresse eller telefonnummer), og vi bruker disse opplysningene til å behandle forespørselen din.
      2. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet, er basert på vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR).
    5. Overholde juridiske forpliktelser
      1. Vi vil bruke personopplysningene dine hvis vi mener at det er rimelig nødvendig for å overholde gjeldende lover, rettslige prosesser eller rettskraftige forespørsler fra kompetente myndigheter eller domstoler.
      2. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet er basert på art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.
  4. Mottakere av dataene dine
    1. Mottakerens plassering
      1. Det kan forekomme at mottakeren av personopplysningene dine befinner seg utenfor EU og/eller behandler opplysningene dine der. Det kan hende at databeskyttelsesnivået i andre land ikke er i samsvar med det som gjelder i Østerrike. Timeular overfører imidlertid bare personopplysningene dine til land der EU-kommisjonen har bestemt at de har et passende nivå av databeskyttelse. Hvis dette ikke er tilfelle, iverksetter vi tiltak for å sikre at alle mottakere har et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå, og vi inngår standard kontraktsklausuler (2010/87/EF og/eller 2004/915/EF).
    2. Behandle bestillingen din
      1. For å kunne behandle bestillingen din, deler vi personopplysningene dine med Logsta GmbH, Molkereistraße 6, 2700 Wr. Neustadt, Østerrike.
    3. Analyseverktøy
      1. Vi bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (heretter kalt "Google"). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å analysere trafikken og bruken av tjenestene. Informasjonen som mottas ved bruk av informasjonskapslene, overføres til og lagres av Google på en server i USA. Google vil evaluere den mottatte informasjonen med det formål å gi oss analyser og rapporter, samt andre tjenester som hjelper oss med å forstå hvordan folk bruker tjenestene våre. Informasjonen som samles inn av Google Analytics' informasjonskapsler inkluderer din IP-adresse. Ettersom Timeular har aktivert IP-anonymisering, vil Google imidlertid trunkere og dermed anonymisere IP-adressen din. IP-adressen din anonymiseres dermed før den lagres på den ovennevnte serveren i USA. Hvis du ønsker å nekte bruk av Google Analytics, kan du gjøre det ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. I tillegg til disse innstillingene kan du også laste ned og installere Google Analytics opt-out nettlesertillegg som er tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, for å forhindre at dataene dine samles inn og brukes av Google.
      2. Vi bruker Facebook Pixel, et analyseverktøy levert av Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland. Facebook Pixel gjør det mulig for oss å måle konverteringsfrekvenser og å målrette annonser for våre produkter og tjenester til besøkende på nettstedet vårt på deres Facebook-konto.
      3. Vi bruker Intercom, et analyse- og støtteverktøy levert av Intercom R&D Unlimited Company, et irsk selskap med kontorer i 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, Irland. Intercom lar oss se enhetens operativsystem og handlingene som utføres i appene våre, slik at vi kan gi deg bedre og raskere kundestøtte. Dataene slettes når du sletter Timeular-kontoen din.
      4. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
  5. Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine
    1. Personopplysningene dine vil bli behandlet så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser og for å avverge mulige ansvarskrav. Vi sørger for at personopplysningene dine behandles i samsvar med vår personvernerklæring under hele lagringsperioden.
    2. For direkte markedsføring vil personopplysningene dine bli lagret inntil du trekker tilbake samtykket ditt.
    3. For kommunikasjonsformål som spesifisert i punkt 2.4, vil personopplysningene dine bli lagret i en periode på opptil tolv måneder i tilfelle oppfølgingskommunikasjon finner sted.
  6. Informasjonskapsler
    1. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din (f.eks. mobilenhet, datamaskin) og lagres av nettleseren din. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre sikkerheten og funksjonaliteten til tjenestene våre, for å tilpasse tjenestene våre og gjøre dem mer brukervennlige. Informasjonskapslene gjør det særlig mulig for oss å (i) skille deg fra andre brukere, noe som hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt eller bruker programvaren vår, (ii) identifisere preferansene dine når vi tilpasser innhold eller funksjonalitet for deg, (iii) bekrefte at du er en registrert bruker og lagre innloggingsopplysningene dine når du får tilgang til visse tjenester, (iv) vise deg reklame som er relevant for dine interesser, (v) samle inn statistikk om bruken av nettstedet vårt og programvaren vår. Vi bruker også informasjonskapsler og sporingsbilder for å sikre at e-postverktøyene våre fungerer som de skal.
    2. Hvis du ønsker å nekte bruk av informasjonskapsler, kan du gjøre det ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan det hende at visse funksjoner i tjenestene våre ikke fungerer som de skal eller ikke vil være tilgjengelige for deg. Du kan enkelt slette informasjonskapsler fra datamaskinen eller mobilenheten din via nettleseren din.
    3. Behandlingen av personopplysningene dine som spesifisert i dette avsnittet er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
  7. Dine rettigheter når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine
    1. Hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket. Når du varsler oss om at du trekker tilbake samtykket, vil vi slutte å behandle personopplysningene dine og slette de innsamlede opplysningene, med mindre behandlingen av personopplysningene dine er lovlig selv uten ditt samtykke, for eksempel hvis vi har en rettslig forpliktelse eller en berettiget interesse. Vær oppmerksom på at en slik tilbaketrekking ikke påvirker lovligheten av behandlingen av opplysningene dine basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen.
    2. Du har til enhver tid rett til å be om informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottakere og formålet med databehandlingen. Du har også rett til å kreve retting, overføring og, der det er aktuelt, til å protestere mot eller begrense behandlingen eller sletting av unøyaktige eller feilaktig behandlede opplysninger.
    3. I tilfelle en forespørsel om informasjon eller tilbakekalling, må du sende inn tilstrekkelig informasjon til din individualisering (minst fornavn, etternavn og e-postadresse) og gyldig bevis på at denne informasjonen refererer til deg. I disse tilfellene, eller hvis du har andre spørsmål om vår datasikkerhet, kan du kontakte vårt databeskyttelseskontor, hvis kontaktinformasjon du finner nedenfor.
    4. Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med gjeldende personvernlovgivning, kan du sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten. I Østerrike er den kompetente tilsynsmyndigheten det østerrikske datatilsynet.
  8. Personvernombud
    1. Timeular har utnevnt et personvernombud. Du kan kontakte vårt personvernombud, Mitchell Maynard, via e-post på [email protected].
  9. Google Data
    1. Timeulars bruk og overføring av informasjon mottatt fra Google API-er til andre apper vil være i samsvar med Google API-tjenesters retningslinjer for brukerdata, inkludert kravene til begrenset bruk.
    2. Timeular deler ingen brukerdata fra Google med tredjepartsverktøy, inkludert AI-modeller.
  10. Endringer i denne personvernerklæringen
    1. Timeular forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen helt eller delvis når som helst og - med forbehold om juridiske krav - etter eget skjønn. Vennligst informer deg selv med jevne mellomrom om eventuelle endringer av denne personvernerklæringen. Den gjeldende versjonen av personvernerklæringen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside https://timeular.com/ ("Nettsiden"). Registrerte kunder vil bli informert om slike endringer via e-post.