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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. General
    1. Timeular ("nosotros", "nos" o "Timeular") respeta la privacidad de sus clientes ("usted", el "Cliente"). La protección de sus datos personales es de gran importancia para nosotros y utilizaremos y procesaremos dichos datos únicamente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos. Para informarle sobre los datos personales que recopilamos, sobre cómo y con qué finalidad se utilizarán y procesarán estos datos y sobre sus opciones con respecto a la actualización o eliminación de sus datos personales recopilados por nosotros, hemos desarrollado esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad"). Tenga en cuenta que el alcance y el contenido del tratamiento de los datos personales dependen de a cuál de nuestros servicios y productos acceda.
    2. Timeular aplica medidas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la destrucción y la modificación no autorizados.
  2. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
    1. El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del GDPR es Timeular GmbH, una sociedad anónima austriaca con sede social en Innsbruck, Austria, e inscrita en el registro mercantil austriaco con el número FN 446345s.
    2. Puede ponerse en contacto con Timeular por correo postal en Andreas-Hofer-Straße 43, 6020 Innsbruck, Austria, o por correo electrónico en [email protected].
  3. Finalidad del tratamiento de datos personales/tipos de datos personales que tratamos/base jurídica para el tratamiento de sus datos
    1. Tramitación del pedido/gestión de la suscripción
      1. Si realiza un pedido y/o, a este respecto, crea una suscripción a través del Sitio Web, recopilaremos y procesaremos datos personales que incluyen su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de envío, número de teléfono, información de pago, contraseña con número de IVA. Tanto para la celebración del contrato como para su cumplimiento es necesario que nos facilite dichos datos personales. Si no facilita dichos datos, no podremos cerrar el contrato ni tramitar su pedido.
      2. Tratamos sus datos personales tal y como se especifica en esta sección con el fin de procesar sus pedidos, gestionar sus pagos, enviarle confirmaciones de su pedido, enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega y prestarle otros servicios posventa y de atención al cliente. Además, utilizamos sus datos personales para gestionar posibles reclamaciones o cuestiones relacionadas con la garantía.
      3. El tratamiento de sus datos personales, tal como se especifica en esta sección, es necesario para cumplir los acuerdos contractuales y, por lo tanto, se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (Reglamento general de protección de datos (Directiva 95/46/CE)).
    2. Su cuenta de control horario/Uso de nuestro software
      1. Si crea una cuenta a través de nuestro sitio web, nuestra aplicación de escritorio disponible en timeular.com/download o nuestra aplicación móvil y utiliza el servicio respectivo y nuestro software, recopilaremos y procesaremos datos personales que incluyen su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, su área de trabajo, su contraseña, los ID de sus dispositivos y sus datos de seguimiento del tiempo. Es necesario que facilite estos datos personales si desea utilizar los servicios correspondientes.
      2. Procesamos sus datos según lo especificado anteriormente para gestionar su cuenta y proporcionarle nuestros servicios de seguimiento del tiempo. Además, utilizamos sus datos personales para proporcionarle actualizaciones de software.
      3. El tratamiento de sus datos personales, tal como se especifica en esta sección, se basa en su consentimiento al crear y utilizar la cuenta (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) y, si procede, en nuestra obligación de cumplir los acuerdos contractuales (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).
      4. Procesamos y analizamos datos seudonimizados para desarrollar y mejorar nuestros servicios.
    3. Marketing
      1. Utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para informarle sobre nuevas funciones de nuestros productos, pedirle su opinión o simplemente para comunicarle las últimas novedades sobre Timeular.
      2. El tratamiento de sus datos personales con fines comerciales se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento. Puede darse de baja para dejar de recibir mensajes comerciales nuestros utilizando el enlace correspondiente que aparece al final de nuestros correos electrónicos que contienen dichos mensajes comerciales.
    4. Comunicación con usted
      1. Recogemos los datos personales que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono) y los utilizaremos para tramitar su solicitud.
      2. El tratamiento de sus datos personales, tal como se especifica en esta sección, se basa en nuestro interés legítimo (Art 6 párrafo 1 lit f GDPR).
    5. Cumplir las obligaciones legales
      1. Utilizaremos sus datos personales si creemos que es razonablemente necesario para cumplir cualquier ley aplicable, proceso legal o solicitud ejecutiva de cualquier organismo gubernamental o tribunal competente.
      2. El tratamiento de sus datos personales especificado en esta sección se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
  4. Destinatarios de sus datos
    1. Ubicación del destinatario
      1. Ocurre que el destinatario de sus datos personales se encuentra fuera de la Unión Europea y/o procesa sus datos allí. Es posible que el nivel de protección de datos de otros países no se ajuste al de Austria. Sin embargo, Timeular sólo transmite sus datos personales a países para los que la Comisión de la UE ha decidido que tienen un nivel adecuado de protección de datos. Si este no es el caso, tomamos medidas para garantizar que todos los destinatarios tengan un nivel de protección de datos adecuado, para lo cual celebramos cláusulas contractuales tipo (2010/87/CE y/o 2004/915/CE).
    2. Tramitación del pedido
      1. Con el fin de procesar su pedido, compartimos sus datos personales con Logsta GmbH, Molkereistraße 6, 2700 Wr. Neustadt, Austria.
    3. Herramientas de análisis
      1. Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). Google Analytics utiliza cookies para analizar el tráfico y el uso de los Servicios. La información recibida por el uso de las cookies es transferida y almacenada por Google en un servidor ubicado en los Estados Unidos. Google evaluará la información recibida con el fin de proporcionarnos análisis e informes, así como otros servicios que nos ayuden a comprender cómo utilizan los usuarios nuestros servicios. La información recopilada por las cookies de Google Analytics incluye su dirección IP. Sin embargo, como Timeular ha activado la anonimización de IP, Google truncará y anonimizará su dirección IP. De este modo, su dirección IP será anonimizada antes de ser almacenada en el mencionado servidor ubicado en los Estados Unidos. Si desea rechazar el uso de Google Analytics, puede hacerlo seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Además de realizar estos ajustes, para evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google, también puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
      2. Utilizamos Facebook Pixel, una herramienta de análisis proporcionada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublín, Irlanda. El píxel de Facebook nos permite medir las tasas de conversión y dirigirnos a los visitantes de nuestro sitio web con anuncios de nuestros productos y servicios en su cuenta de Facebook.
      3. Utilizamos Intercom, una herramienta de análisis y asistencia proporcionada por Intercom R&D Unlimited Company, una empresa irlandesa con oficinas en 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublín 2, República de Irlanda. Intercom nos permite ver los sistemas operativos de sus dispositivos y las acciones realizadas dentro de nuestras aplicaciones, con el fin de proporcionarle una asistencia mejor y más rápida. Los datos se eliminarán cuando usted borre su cuenta de Timeular .
      4. El tratamiento de sus datos personales especificado en esta sección se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
  5. Período de conservación de sus datos personales
    1. Sus datos personales se procesarán mientras sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales y para evitar posibles reclamaciones de responsabilidad. Garantizamos que sus datos personales se procesarán de acuerdo con nuestra política de privacidad durante todo el periodo de almacenamiento.
    2. A efectos de marketing directo, sus datos personales se conservarán hasta que retire su consentimiento.
    3. A efectos de comunicación, tal como se especifica en la sección 2.4, sus datos personales se almacenarán para el caso de que se produzca una comunicación de seguimiento durante un período de hasta doce meses.
  6. Cookies
    1. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo (por ejemplo, dispositivo móvil, ordenador) y almacenados por su navegador. Utilizamos cookies para mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestros servicios, personalizarlos y hacerlos más fáciles de usar. En particular, las cookies nos permiten (i) distinguirle de otros usuarios, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web o utiliza nuestro software (ii) identificar sus preferencias al personalizar el contenido o la funcionalidad para usted; (iii) confirmar que es un usuario registrado y guardar sus datos de inicio de sesión al acceder a determinados servicios; (iv) mostrarle publicidad relevante para sus intereses; (v) recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y nuestro software. También utilizamos cookies y balizas web para asegurarnos de que nuestras herramientas de correo funcionan correctamente.
    2. Si desea rechazar el uso de cookies, puede hacerlo seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros servicios no funcionen correctamente o no sean accesibles para usted. Puede borrar fácilmente las cookies de su ordenador o dispositivo móvil a través de su navegador.
    3. El tratamiento de sus datos personales especificado en esta sección se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
  7. Sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales
    1. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. Una vez notificada dicha retirada, dejaremos de tratar sus datos personales y suprimiremos los datos recogidos, excepto cuando el tratamiento de sus datos personales sea lícito incluso sin su consentimiento, como por ejemplo en caso de que tengamos alguna obligación legal o interés legítimo. Tenga en cuenta que dicha retirada no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos basado en su consentimiento antes de la retirada.
    2. Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos. También tiene derecho a exigir la rectificación, la transferencia y, en su caso, a oponerse o restringir el tratamiento o la supresión de los datos inexactos o indebidamente tratados.
    3. En caso de solicitud de información o revocación, deberá presentar información suficiente para su individualización (al menos su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) y una prueba válida de que esta información se refiere a usted. En estos casos, o si tiene otras preguntas sobre la seguridad de nuestros datos, póngase en contacto con nuestra oficina de protección de datos, cuyos datos encontrará a continuación.
    4. Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Austria, la autoridad de control competente es la Autoridad Austriaca de Protección de Datos.
  8. Responsable de protección de datos
    1. Timeular ha nombrado a un responsable de la protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, Mitchell Maynard, por correo electrónico a [email protected].
  9. Datos de Google
    1. TimeularEl uso y la transferencia por parte de Google APls de la información recibida de Google APls a cualquier otra aplicación se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
    2. Timeular no comparte ningún dato de usuario de Google con herramientas de terceros, incluidos los modelos de IA.
  10. Datos de localización de aplicaciones Android
    1. La aplicación Timeular solicita acceso a la ubicación en segundo plano de su dispositivo únicamente para mantener una conexión Bluetooth continua con el rastreador Timeular , incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano. Este permiso es necesario para que la aplicación funcione correctamente con el Rastreador, pero no recopilamos, controlamos ni almacenamos ningún dato de ubicación. Esta funcionalidad es opcional y se utiliza únicamente para mejorar las capacidades Bluetooth de la aplicación cuando se conecta con el Rastreador.
  11. Modificaciones de esta política de privacidad
    1. Timeular se reserva el derecho de modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad en cualquier momento y -sujeto a requisitos legales- a su entera discreción. Por favor, infórmese periódicamente sobre cualquier modificación de esta Política de Privacidad. La versión actual de la Política de Privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web https://timeular.com/ (el "Sitio Web"). Los Clientes Registrados serán informados de dichas modificaciones por correo electrónico.