Wie man die Leistung der Mitarbeiter verfolgt: Der beste Weg dazu

Autorin: Karolina Matyska

In der heutigen Arbeitswelt, in der Mitarbeiter in traditionellen Büros, in hybriden Umgebungen und an entfernten Standorten tätig sind, war es noch nie so wichtig wie heute, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen.

Da Manager und Teamleiter bestrebt sind, den Zusammenhalt zu wahren und Spitzenleistungen innerhalb ihrer Teams zu fördern, ist es von entscheidender Bedeutung, die effektivsten Methoden zur Leistungsverfolgung zu finden.

Ganz gleich, ob Sie die Zusammenarbeit in persönlichen Gesprächen fördern, die Produktivität in hybriden Modellen optimieren oder das Engagement in Remote-Konfigurationen fördern möchten - hier finden Sie einen vollständigen Leitfaden zur Erfassung der Mitarbeiterleistung und die besten Tools, die Sie dabei unterstützen.

Helfen Sie Ihrem Team, effizienter zu arbeiten. Beginnen Sie mit der Zeiterfassung.

Verbessern Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter, indem Sie die Zeit Ihres Teams erfassen. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Zeit, die für bestimmte Prozesse benötigt wird, und verbessern Sie die Arbeitsabläufe in den Teams, indem Sie zeitraubende Bereiche effektiv identifizieren.

So verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter

Schlüsselaspekte für die Verfolgung der Mitarbeiterleistung

Im Folgenden führen wir einige Kriterien auf, an denen Sie sich bei der Leistungsbeurteilung Ihrer Mitarbeiter orientieren können.

  • Produktivität und Zeitmanagement - Überprüfen Sie die Fähigkeit des Mitarbeiters, seine Zeit effektiv zu verwalten, Aufgaben zu erledigen und Fristen einzuhalten. Um dies zu unterstützen, sollten Sie einen Zeiterfasser für die Produktivität einführen.
  • Qualität der Arbeit - die Arbeit des Mitarbeiters sollte den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Bewerten Sie daher die Genauigkeit und Effizienz der Arbeit sowie die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und Projekte. 
  • Zielerreichung - hier bewerten Sie, ob Ihre Mitarbeiter ihre Ziele erreicht haben, und zwar sowohl quantitative als auch qualitative Ziele. 
  • Technische Fähigkeiten - Bewertung der technischen Fähigkeiten und spezifischen Kenntnisse, die für die Ausübung der Tätigkeit erforderlich sind. Dies kann die Bewertung von Fähigkeiten beinhalten, die mit der Rolle zusammenhängen, wie z. B. Kenntnisse über Software, spezifische Techniken und Fachwissen auf dem Gebiet.
  • Kommunikationsfähigkeit - Bewertung der Fähigkeit des Mitarbeiters, klar und effektiv mit Kollegen, Vorgesetzten, Kunden und anderen Beteiligten zu kommunizieren.
  • Problemlösung und Entscheidungsfindung - Bewertung der Fähigkeit des Mitarbeiters, Probleme zu erkennen und zu lösen, fundierte Entscheidungen zu treffen und mit unerwarteten Situationen umzugehen.
  • Gesamtbeitrag - Bewertung des Gesamteinflusses des Mitarbeiters auf das Team und die Abteilung unter Berücksichtigung des Beitrags, den er über seine unmittelbaren Aufgaben hinaus leistet.
Leistungsüberwachung der Mitarbeiter

1. Setzen Sie klare Ziele und Erwartungen

Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter erfordert die Umsetzung eines systematischen Ansatzes, der verschiedene Methoden und geeignete Instrumente einbezieht. Eine klare Arbeitsmethodik ist unerlässlich: Jedes Detail in Ihrer Arbeitsweise könnte Gegenstand einer Analyse und Verbesserung sein. 

Bevor Sie damit beginnen, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu erfassen, ist es außerdem wichtig, dass alle Mitarbeiter ihre Ziele genau kennen, damit sie beurteilen können, ob und inwieweit die Ziele erreicht wurden.  

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieser Prozess der Nachverfolgung je nach Unternehmenskultur, Art der Arbeit, ob die Mitarbeiter im Büro, per Fernzugriff oder in beiden Umgebungen arbeiten und je nach spezifischen Zielen variieren kann. 

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich klare Ziele setzen können.

2. Definition von Leistungsindikatoren (KPIs)

Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) sind quantifizierbare und messbare Kennzahlen, die zur Bewertung des Fortschritts, der Effektivität und des Erfolgs einer Person, eines Teams, einer Abteilung, eines Projekts oder einer Organisation beim Erreichen bestimmter Ziele verwendet werden.

Mit Hilfe von KPIs lassen sich Leistungen verfolgen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse treffen. Es ist wichtig, die richtigen KPIs auszuwählen, die sich an den festgelegten Zielen orientieren und aussagekräftige Erkenntnisse liefern.

Darüber hinaus können sich die KPIs weiterentwickeln , wenn sich die Ziele ändern oder wenn Sie besser verstehen, was in Ihrem spezifischen Kontext wirklich zum Erfolg beiträgt. 

Um die Leistung Ihrer Mitarbeiter richtig zu verfolgen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre KPIs messbar, quantifizierbar, vergleichbar und umsetzbar sind, damit Sie genaue Daten und Ergebnisse erhalten.

Einige Beispiele für KPIs, die zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung verwendet werden können: 

  • Umsatzerlöse
  • Rentabilität der Investition (ROI)
  • Konversionsrate der Leads
  • Projektabschlusszeit
  • Produktivität der Mitarbeiter 

3. Verwendung geeigneter Instrumente zur Überwachung der Mitarbeiterleistung

Es gibt verschiedene Tools, die helfen, die Leistung der Mitarbeiter besser zu verfolgen und zu verwalten. Diese Tools reichen von Software-Plattformen, die speziell für das Leistungsmanagement entwickelt wurden, bis hin zu allgemeinen Projektmanagement- und Kommunikations-Tools, die für die Leistungsverfolgung angepasst werden können. 

Im weiteren Verlauf dieses Artikels finden Sie eine umfassende Liste von Tools.

4. Bewertung der Ergebnisse 

Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter ist eine kontinuierliche Arbeit; daher ist die Bewertung der Ergebnisse ebenso wichtig wie die Beurteilung der Mitarbeiter.

Bewerten Sie nicht nur die Erreichung der Ziele, sondern auch die Fortschritte bei der beruflichen Entwicklung und dem Erwerb neuer Fähigkeiten.

Kombinieren Sie quantitative Kennzahlen wie Verkaufszahlen oder Produktivität mit qualitativen Bewertungen und dem Gesamtbeitrag zum Team.

Planen Sie in Ihrem Terminkalender Zeit ein, um Feedback zu geben. Sie können dies auf unterschiedliche Weise tun: 1:1, retrospektive Teamsitzungen usw. Feedback ist entscheidend, wenn Sie ein guter Teamleiter sein und die Leistung und Produktivität Ihrer Mitarbeiter verbessern wollen.

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5. Aufstellung eines Aktionsplans mit den Mitarbeitern

Erstellen Sie auf der Grundlage der in den vorangegangenen Schritten gesammelten Daten individuelle Entwicklungspläne, um die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sich in bestimmten Bereichen zu verbessern und ihre Ziele zu erreichen.
Der Aktionsplan kann dabei helfen, die aus der Leistungsbeobachtung gewonnenen Erkenntnisse in umsetzbare Schritte zu übersetzen, die Verbesserungen vorantreiben, die Mitarbeiterentwicklung fördern und zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen können. 

Sie überbrückt auch die Kluft zwischen Bewertung und Verbesserung. Sie verwandelt Feedback und Bewertung in greifbare Schritte, die zu verbesserten Fähigkeiten, höherer Produktivität und beruflichem Aufstieg führen.

TIPP: Die besten Ideen zur Verbesserung der Teamleistung

wie man die Leistung der Mitarbeiter verfolgt

Warum die Leistung der Mitarbeiter verfolgen? 

Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter ist aus mehreren Gründen wichtig.

Erstens dient die Verfolgung der Mitarbeiterleistung nicht nur der Bewertung, sondern auch der Unterstützung und Förderung ihrer Entwicklung. Durch die ordnungsgemäße Verfolgung der Mitarbeiterleistung und -produktivität erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Beiträge des Einzelnen und des Teams, was Ihnen hilft, leistungsstarke Mitarbeiter zu ermitteln, Ressourcen effektiv zuzuweisen und fundierte Entscheidungen über Beförderungen, Boni und Schulungsmöglichkeiten zu treffen

Sie können auch Ihren ROI besser verstehen. Mitarbeiter, die mehr arbeiten und qualitativ hochwertige Arbeit leisten, weisen eine höhere Kapitalrendite auf, während Mitarbeiter, die mehr Pausen einlegen und in der gleichen Zeit weniger leisten, eine geringere Kapitalrendite aufweisen. Anhand dieser Daten können die Teamleiter entsprechende Anpassungen vornehmen.

Die Leistungsverfolgung erleichtert auch die offene Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern, so dass ein zeitnahes Feedback möglich ist und Bedenken umgehend ausgeräumt werden können.

Es ist wichtig, klare und realistische Ziele zu setzen und sie richtig zu messen, denn dies fördert eine Kultur der Verantwortlichkeit und Motivation und spornt die Mitarbeiter an, ihr Bestes zu geben. 

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Tools zur Verwaltung und Verfolgung der Teamleistung

Timeular

Überwachung der Mitarbeiterleistung

Timeular ist die einfachste und genaueste Lösung zur Zeiterfassung, um die Leistung von Teams zu verfolgen. Mehr als 10.000 Unternehmen wie Google, Audi, Toyota, McKinsey und Bang&Olufsen wählen Timeular , um ihre Zeit zu erfassen und den Überblick über ihr Zeitmanagement zu behalten.

Timeular gilt als eine der besten Lösungen für die Zeiterfassung, da sie intelligente Zeiterfassungsmethoden in einer Plattform zusammenfasst und die Zeiterfassung in wenigen Sekunden pro Tag ermöglicht. Da bis zu 95 % weniger Mitarbeiterzeit für die Zeiterfassung benötigt wird, liefert Timeular 10-mal genauere Daten für präzise Projektabrechnungen, verbesserte Schätzungen und erhöhte Effizienz. Letztendlich kannTimeular die Rentabilität Ihres Unternehmens um bis zu 20 % steigern.

Wir sind mit Timeular um 20 % profitabler geworden, weil sich alle an die Zeiterfassung gewöhnt haben.

Richard Wingfield, Gründer bei Envision Design

Die Zeiterfassung für Teams, die wirklich Spaß macht!

Timeular ist das Tool für die Zeiterfassung für Mitarbeiter, das von über 50.000 Teams genutzt wird, die die Freude und Genauigkeit der Zeiterfassung wiederentdeckt haben.


Top Timeular Merkmale für die Leistung des Teams

  • Timeular ist intuitiv und mühelos zu bedienen. Daher ist es für Ihr Team, die Zeiterfassung zur Gewohnheit zu machen.
  • Budgets und Warnmeldungen helfen dem Team, das Budget und die Fristen einzuhalten.
  • Tags und Notizen helfen den Teammitgliedern, jedem Zeiteintrag spezifische Details hinzuzufügen.
  • Automatische Zeiterfassung. Füllen Sie Zeiterfassungsbögen aus, ohne einen Finger zu rühren. Timeular erfasst die Zeit automatisch.
  • Bis zu 3.000 Integrationen, mit denen Ihr Team seine bevorzugten Tools nutzen kann Timeular
  • Genaue und anpassbare Berichte über die Produktivität des Teams. Filtern, runden und exportieren Sie die Daten in mehreren Formaten
wie man die Teamleistung verfolgt

Streckenzeit wird mühelos

Timeular macht die Zeiterfassung mit seiner äußerst intuitiven Benutzeroberfläche und den verschiedenen Zeiterfassungstechniken mühelos. In Timeular können Sie die Zeit mit mehreren Methoden erfassen, und das Team kann seine bevorzugten Methoden verwenden.

  • Umdrehen des physischen Trackers - und Hardware, die Sie umdrehen können, um bis zu 1.000 Aktivitäten zu verfolgen. 
  • Automatische Zeiterfassung - erledigen Sie Ihre Aufgabe, und Timeular erfasst Ihre Arbeit im Hintergrund.
  • Verwendung von Tastaturkürzeln
  • Sie können ihre Kalender miteinander verbinden und Kalenderereignisse mit einem Klick zu ihrer Zeiterfassung hinzufügen.

Erfassung von Urlaub und Fehlzeiten

Die Arbeitszeit ist wichtig für die Teamleistung, aber auch die Freizeit. In Timeular können Sie mit der Urlaubserfassung jede Art von Urlaub erfassen: bezahlten Urlaub, Krankheitsurlaub und vieles mehr. Die Erfassung von bezahltem Urlaub hat viele Vorteile für Manager und Personalabteilungen, wie zum Beispiel:

  • Einfache Methode zum Hinzufügen und Überwachen aller Urlaubsanträge des gesamten Teams.
  • Vermeiden Sie Frustration und Fehler bei der manuellen Erfassung von Urlaubsanträgen in Tabellenkalkulationen.
  • Genießen Sie mehr Flexibilität und Transparenz bei der Urlaubsverfolgung und Berichterstattung.
  • Erfassen Sie die Arbeitszeiten von Voll- und Teilzeitbeschäftigten, einschließlich Über- und Unterstunden.
Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter

Klare und aufschlussreiche Leistungsberichte

Timeular gehört zu den besten Zeiterfassungsprogrammen, denn es automatisiert die Verfolgung abrechenbarer Stunden und die Erstellung transparenter Zeitberichte für Ihre Kunden. Die App bietet eine genaue Aufschlüsselung Ihrer Aktivitäten, um sicherzustellen, dass jede noch so kleine Aufgabe nachverfolgt und Ihrer Rechnung hinzugefügt wird. Sie können Ihre Berichte in PDF, XLSX oder CSV exportieren.

Die präzisen Berichte geben unseren Kunden einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, was entscheidend ist, um ihre Zustimmung und ihr langfristiges Vertrauen zu gewinnen.

Felix, Eigentümer von 22GRAD

Bewertungen

Zeiterfassungsgerät

Erfassen Sie die Zeit mit einem physischen Tracker.

Entwickle eine Gewohnheit mit Hilfe des Muskelgedächtnisses und einer starken physischen Erinnerung. Alle neuen Benutzer erhalten 2 Monate kostenloses Abonnement, wenn sie einen neuen Tracker anschließen.

Die Zeiterfassung ist im Allgemeinen eine großartige Strategie zur Steigerung der Mitarbeiterleistung. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Alternativen der Zeiterfassung gut informiert sind.

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Asana

wie man Leistung verfolgt - Asana

Asana ist ein Projektmanagement- und Workload-Management-Tool, das Teams dabei hilft, ihre Projekte und Aufgaben zu organisieren und die Arbeitsabläufe zu optimieren.

Die Anwendung bietet Integrationen mit Zeiterfassungstools, die es den Benutzern ermöglichen, die für Aufgaben aufgewendete Zeit zu protokollieren und daraus Leistungsberichte zu erstellen , die Produktivität, Effizienz und Zeiteinteilung hervorheben.

Es bietet auch eine sehr visuelle Darstellung des Fortschritts der Mitarbeiter, so dass Manager leicht sehen können, welche Aufgaben abgeschlossen, in Arbeit oder überfällig sind, so dass sie die Leistung eines Mitarbeiters auf einen Blick beurteilen können. 

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Montag.com

Monday.com ist eines der besten Produktivitätswerkzeuge für Teams, um die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Es ermöglicht Teamleitern, Aufgaben zu erstellen und ihre Priorität zu bewerten, spezifische Ziele zu setzen und sie verschiedenen Mitarbeitern zuzuweisen, die den Status und den Fortschritt jeder Aufgabe nach und nach aktualisieren. 

Monday.com gibt Managern die Möglichkeit, die Leistung zu überwachen, Feedback zu geben und die Produktivität zu steigern, um so den Beitrag der Mitarbeiter zum Unternehmenserfolg zu optimieren. 

TIPP: Integration der Zeiterfassung von Monday.com

BambooHR

bamboo hr - wie kann man die Leistung der Mitarbeiter verfolgen?

BambooHR, ein hervorragendes Tool für kleine Unternehmen, ist ein weiteres nützliches Instrument zur Überwachung der Mitarbeiterleistung.

Die Plattform bietet eine umfassende Gruppe von Werkzeugen, die eine genaue Überwachung und Verbesserung der Beiträge der Mitarbeiter ermöglichen, und die es den Managern erlauben, klare Leistungsziele festzulegen, Leistungsbeurteilungen durchzuführen und die Fortschritte der Mitarbeiter zu verfolgen. 

Die Plattform ist auch bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Vorlagen für die Leistungsbewertung und aufschlussreiche Berichte. Sie ermöglicht es Unternehmen, leistungsstarke Mitarbeiter besser zu erkennen und zu verwalten, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zur Talententwicklung und -verwaltung zu treffen. 

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Schlussfolgerungen

In diesem Artikel haben Sie erfahren, wie Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter mithilfe klarer Ziele, systematischer Methoden und geeigneter Instrumente effektiv überwachen können.

Um die Leistung eines Mitarbeiters zu verfolgen, ist es wichtig, einige Richtlinien zu befolgen, wie zum Beispiel:

  1. Setzen Sie klare Ziele und Erwartungen.
  2. Nennen Sie die wichtigsten Aspekte für die Verfolgung der Mitarbeiterleistung.
  3. Definieren Sie Leistungsindikatoren (KPIs).
  4. Verwenden Sie geeignete Instrumente, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen.
  5. Bewerten Sie die Ergebnisse.
  6. Erstellen Sie gemeinsam mit den Mitarbeitern einen Aktionsplan.

Außerdem haben wir gesehen, wie Tools wie Timeular, Asana, Monday.com und Bamboo HR dabei helfen können, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Insbesondere Timeular zeichnet sich als Zeiterfassungstool durch seine intuitive Benutzeroberfläche, teamfreundliche Funktionen und Berichtsmöglichkeiten aus.