As melhores maneiras de aumentar a receita e preparar sua empresa para o sucesso
Na busca pelo sucesso empresarial, aumentar a receita é um objetivo vital. Explore estratégias comprovadas e as melhores maneiras práticas de aumentar a receita e posicionar sua empresa para a prosperidade a longo prazo.
"Será que eu estava realmente cobrando tão pouco? Foi um abrir de olhos ver de fato o quanto essas horas de 'é só um trabalho rápido' somaram." - Debi H., profissional de marketing digital
10 maneiras de aumentar a receita
1. Otimize seu sistema de faturamento
A otimização do sistema de faturamento é um tópico essencial, mas às vezes negligenciado, para aumentar a receita.
O aumento da transparência em relação às horas faturáveis garantirá que você tenha recebido o valor correto pelo tempo dedicado ao projeto e melhorará seu relacionamento com o cliente.
Clientes fiéis têm maior probabilidade de indicar seus serviços a outras pessoas e de serem mantidos pela empresa. Ferramentas de controle de tempo, como o Timeular, são a melhor maneira de garantir que todas as horas faturáveis sejam contabilizadas.
2. Estabelecer metas claras e definidas
Antes de planejar a rota, é necessário definir o destino.
A existência de metas quantificáveis orientará as decisões futuras sobre como abordar o que fazer e quais estratégias e métodos adotar para alcançá-las. A definição de metas também é um excelente motivador para a sua equipe. Todos se unirão em torno de uma missão compartilhada.
3. Cultivar relacionamentos com clientes (atuais e antigos)
Invista em vários fluxos de comunicação para manter contato com seus clientes. Dessa forma, eles serão lembrados de seu produto ou serviço.
Os clientes antigos e aqueles que não interagiram muito recentemente também podem ser trazidos de volta. Lembre-se de manter um plano de marketing para ex-clientes para que você possa direcioná-los de forma diferente dos clientes atuais ou novos.
Você pode atraí-los com incentivos específicos, como descontos ou programas de indicação: antigos clientes que trazem novos clientes.
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4. Reformular os preços dos produtos e/ou planos
Essa estratégia deve ser trabalhada constantemente, não apenas para aumentar a receita. Os planos de preços podem ser reavaliados e ajustados de acordo com as flutuações do mercado.
Em termos simples, uma empresa pode vender mais itens reduzindo os preços e tirando participação de mercado dos concorrentes, ou pode aumentar os preços se a reputação da marca for forte e os clientes acreditarem no valor oferecido.
- Ferramenta recomendada: Calculadora de marcação
5. Mantenha sua equipe de produtos, vendas e marketing motivada
Funcionários engajados geralmente são mais produtivos. Certifique-se de medir o pulso da sua equipe com o feedback dos funcionários primeiro para avaliar quaisquer problemas, realizar pesquisas de NPS e conversar com cada membro da equipe. Depois de avaliar a situação, você pode começar a criar uma série de iniciativas para aumentar o envolvimento. Por exemplo, a seguir estão algumas dicas que podem aumentar o envolvimento da equipe.
- Ofereça um plano de comissão para sua equipe de vendas;
- Ofereça bônus para todos de acordo com os KPIs (indicadores-chave de desempenho);
- Apoie a equipe por meio do gerenciamento e use as melhores ferramentas possíveis;
- Crie processos transparentes;
- Crie momentos de união da equipe;
Quanto melhor eles se sentirem, mais motivados ficarão para melhorar as vendas e aumentar a receita. Se precisar de ajuda como gerente, leia nosso blog e saiba como motivar sua equipe.
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"Estou usando o Timeular há quase dois anos. Ele me ajudou a controlar meu tempo, as horas faturáveis para os clientes e a ganhar negócios" - Fabian G., CTO
6. Oferecer descontos e cupons
Essa é uma maneira clássica de aumentar a receita, mas funciona por um motivo.
A oferta de descontos, abatimentos e cupons pode ajudar a atrair novo tráfego e garantir o retorno e a repetição de compras dos clientes.
Você também pode adicionar serviços de assinatura, lembrar as pessoas de comprar um determinado produto ou serviço regularmente e adicionar um desconto para agradar o cliente.
Dê uma chance à possibilidade de oferecer incentivos especiais durante todo o ano. Usando o marketing por e-mail, a mídia social e outros canais, você pode usar qualquer ocasião para criar fidelidade, oferecendo promoções de fim de ano ou prêmios de aniversário.
7. Obter feedback do mercado
É essencial entender o que sua base de clientes precisa e como eles se comportam e se sentem.
Ter esse conhecimento informará as decisões futuras sobre campanhas de marketing ou argumentos de vendas. Uma maneira de obter feedback é fazer uma pesquisa com os clientes.
Por exemplo, quando alguém fizer uma compra, peça a essa pessoa que responda a uma breve pesquisa. As respostas o ajudarão a definir seu público-alvo e a refinar suas estratégias de marketing.
As pesquisas também podem ser usadas como uma estratégia de marketing, oferecendo-lhes um desconto pelo tempo gasto no preenchimento.
8. Oferecer novas formas de pagamento
Uma empresa precisa estar sempre evoluindo e se ajustando. Ao oferecer mais métodos de pagamento, mais convenientes para sua base de clientes, você poderá aumentar as vendas.
Faça uma pesquisa, verifique quais formas de pagamento são líderes em seu setor e crie uma infraestrutura para aceitar tudo o que você não aceita atualmente.
9. Revisar e reavaliar sua presença on-line
Uma presença on-line sólida para uma empresa é mais do que designs ou publicações chamativas e virais.
Acrescente a necessidade de otimizar seu site e os canais de mídia social para atrair clientes que gerarão receita, não apenas cliques. Revise o texto e a mensagem.
Um site sólido com provas sociais de clientes atuais ajudará a construir a reputação da marca e a aumentar suas vendas.
Dedique tempo para se esforçar em endossos externos de revistas ou figuras públicas e, talvez, crie seu podcast, livro ou artigos informativos. Atividades que criam valor para a marca.
10. Não deixe que sua lista de produtos fique obsoleta
Mesmo que você ofereça um produto ou serviço exclusivo, uma maneira de aumentar as vendas por cliente atual é oferecer mais produtos de que o cliente precisa. Adicione recursos extras, acessórios ou mais produtos ou serviços que funcionem com o principal.
O agrupamento de produtos é uma excelente estratégia para incentivar os clientes a comprar mais, pois eles podem economizar dinheiro comprando mais de um item de uma só vez.
Além disso, não se esqueça da possibilidade de upselling. Uma única venda pode aumentar a receita se for incluída em um plano específico para vender produtos de preço mais alto.
Melhore a experiência do cliente informando-o sobre o valor do upsell e enfatizando seus benefícios em relação às opções menos caras.
Aumentar a produtividade de sua empresa
Leve sua empresa ao sucesso com esses aplicativos para pequenas empresas.
Como o controle de tempo aumenta a receita?
O controle de tempo refere-se ao monitoramento e registro do tempo gasto em várias atividades, tarefas ou projetos. Envolve manter um registro detalhado de quando você começa e para de trabalhar em tarefas específicas e acompanhar a duração de intervalos, reuniões e outras atividades ao longo do dia.
O controle de tempo pode ser feito manualmente usando ferramentas como planilhas de tempo, planilhas ou software dedicado de controle de tempo. Como alternativa, pode ser automatizado por meio de aplicativos especializados, ferramentas de produtividade ou recursos integrados no software de gerenciamento de projetos.
O controle de horas tem vários benefícios para a receita. Ele garante que os clientes estão sendo atendidos de forma diligente e recebendo o que pagaram. Ele permite que o líder da equipe tome decisões melhores e mais bem informadas ao gerenciar a equipe.
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Não se trata de microgerenciar ou controlar os funcionários, mas de minimizar o desperdício de tempo e aumentar a produtividade e a eficiência.
O controle de tempo é uma forma consagrada de aumentar a receita porque ajuda a:
- Gaste mais tempo em tarefas lucrativas e no que é mais importante. Ao monitorar o tempo, as equipes e os profissionais de qualquer empresa verão quanto tempo realmente gastam em tarefas mais lucrativas e, consequentemente, ajustarão se não for suficiente.
- Cumprir prazos e fornecer estimativas de tempo corretas. Quando as equipes e os profissionais sabem quanto tempo cada tarefa e projeto levará, eles podem estimar melhor o tempo e respeitar os prazos. Isso gera confiança nos clientes e entre outros colegas.
- Supere as ineficiências aprendendo quanto tempo uma determinada tarefa leva. Se uma equipe estiver ciente disso, os profissionais poderão decidir melhor quais projetos estão funcionando melhor, quais ineficiências estão ocorrendo e que podem ser resolvidas, bem como outros desperdícios de tempo.
- Otimize os recursos analisando com mais eficiência onde o tempo é gasto. Se a equipe estiver levando mais tempo do que o planejado para realizar algumas tarefas, você pode investigar mais a fundo para entender se eles precisam de mais treinamento ou contratar pessoal extra.
- Faturar horas de trabalho com precisão, o que melhora o relacionamento com os clientes. O faturamento transparente é fundamental nos contratos. Dessa forma, a taxa de erros pode ser drasticamente reduzida.
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O controle de tempo é fundamental para ajudar a combater a ineficiência e o desperdício de tempo. O uso de um rastreador de tempo leva você um passo adiante, especialmente na forma de uma ferramenta. Um rastreador de tempo é automático e elimina a necessidade de documentos manuais de registro de tempo, como uma planilha do Excel.
Por exemplo, ao monitorar o tempo, você poderá se dedicar a atividades mais lucrativas, uma maneira eficaz de aumentar a lucratividade e evitar tarefas menos lucrativas.
Você aumentará sua receita ao otimizar os recursos; a equipe de trabalho é um deles.
O uso de ferramentas de controle de tempo também aumentará a transparência em sua empresa, ajudando-o a ser objetivo. Ao controlar o tempo corretamente, a equipe fica totalmente ciente de para onde vai o tempo e como ele é usado para cada cliente e projeto.
Portanto, é fácil comunicar quanto tempo uma tarefa levará e por quantas horas uma equipe ou um profissional está trabalhando em um projeto.
Com níveis maiores de transparência, será surpreendentemente fácil cortar custos desnecessários. O controle do tempo também o ajudará a determinar o número de horas faturáveis que a equipe trabalha e se elas estão sendo pagas. Por exemplo, uma empresa pode facilmente se tornar uma prestadora de serviços excessivos a um determinado cliente, fornecendo mais do que está sendo pago para fazer. Com o controle de tempo, você pode descobrir quando o atendimento ao cliente deixa de ser lucrativo.
Conclusão
Aumentar a receita é fundamental para a sobrevivência das empresas. As técnicas que discutimos neste artigo são estratégias importantes, mas lembre-se de que cada negócio e empresa tem requisitos diferentes.
Portanto, as coisas precisam ser ajustadas conforme necessário. Portanto, estude, explore e analise o que pode lhe servir melhor e parecer mais promissor.
O controle de tempo é uma dica essencial para aumentar a receita. Ao monitorar o tempo que cada tarefa levará, os proprietários e as equipes de negócios podem cobrar os clientes com mais precisão, manter-se em dia com os prazos e aumentar a produtividade ao detectar e evitar atividades que desperdiçam tempo.
Mantenha a comunicação aberta e honesta com os clientes e expanda seu alcance no mercado.
Faça com que as tendências trabalhem a seu favor: seja para criar novos produtos, divulgar o que você oferece atualmente e definir padrões e expectativas.
A primeira estratégia que apresentamos é a mais importante para aumentar sua receita: estabeleça metas, defina seus próprios números e lembre-se: não existe uma solução em preto e branco, e as metas de receita podem ser atingidas em momentos diferentes.
Mesmo que o crescimento seja lento, o trabalho constante que você fará será útil a longo prazo e fortalecerá a imagem da sua empresa perante o público.
Perguntas frequentes
Para aumentar a receita dos clientes existentes, as estratégias de fidelização podem ser de grande ajuda e garantir que você rastreie e fature as horas faturáveis com precisão. Não se esqueça de oferecer incentivos e descontos adequados aos seus produtos/serviços para manter os clientes satisfeitos em retornar a você.
Existem algumas estratégias para aumentar a receita sem aumentar os custos, incluindo a introdução de um programa de indicações e a criação de estratégias de vendas cruzadas e incrementais. Em primeiro lugar, você deve se certificar de que está faturando com precisão cada hora de trabalho para um cliente ou projeto.
Aumentar a receita por funcionário significa concentrar-se nos pontos fortes dos funcionários, desenvolver seus talentos e garantir a produtividade, evitando desperdícios de tempo. Cuide de sua força de trabalho.
A primeira etapa para aumentar a receita por meio de consultoria é identificar a área de especialização na qual você deseja se concentrar.
Depois de adquirir experiência e habilidades, é fundamental criar uma rede de contatos. Identificar sua clientela ideal é fundamental porque isso permitirá que você comercialize seus serviços e atraia novos clientes.
Para aumentar a receita, os proprietários de pequenas empresas podem se envolver em sua comunidade local, divulgando o nome da empresa e seus produtos/serviços.
Parcerias com outras pequenas empresas também são uma boa estratégia se houver um bom ajuste. Apenas como exemplo: uma empresa de bufê pode unir forças com um fotógrafo de casamentos.
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