Come influisce la produttività quando i dipendenti sono multitasking?

Autore: Madalina Roman

14 dicembre 2022

Il multitasking sta lentamente perdendo la sua aura positiva e sta diventando un nemico della produttività. Infatti, quando i dipendenti lavorano in multitasking, la produttività ne risente fortemente. Numerosi studi lo confermano.

Nonostante sia indicato come requisito nella maggior parte delle offerte di lavoro, il multitasking non solo aiuta, ma danneggia la produttività dei dipendenti. In questo articolo troverete tutto ciò che dovreste sapere sugli effetti del multitasking sul posto di lavoro.

Potreste anche scoprire perché non riuscite a fare le cose.

Il multitasking influisce sulla produttività

Il multitasking è la pratica di passare da un compito all'altro in modo facile e veloce. L'essere un buon multitasking è generalmente elogiato in quanto considerato una qualità.

In lavori specifici, ad esempio nel servizio clienti, sono necessarie capacità multitasking. Un buon cameriere deve essere un buon multitasking per garantire che tutti i clienti ricevano la giusta attenzione e se ne vadano soddisfatti.

Tuttavia, il caso è diverso nei lavori che richiedono un alto livello di concentrazione. Per i contabili, gli ingegneri meccanici e i chirurghi - solo per fare qualche esempio - concentrarsi su un compito alla volta è necessario per produrre un lavoro di qualità ed evitare errori costosi.

Inoltre, sembra essere diffusa la convinzione che le donne siano più brave degli uomini a cambiare contesto, ma i dati scientifici a riguardo sono molto scarsi.

Alcuni studi hanno analizzato le prestazioni delle donne rispetto agli uomini nei processi di multitasking, senza ottenere risultati rilevanti.

La conclusione generale, tuttavia, è che le prestazioni di entrambi i sessi soffrono quando cerchiamo di concentrarci su più compiti allo stesso tempo. Vediamo quindi gli effetti del multitasking sulla produttività.

un uomo esausto per l'eccessivo carico di lavoro

La verità nascosta sul multitasking sul posto di lavoro

Nel mondo del lavoro di oggi, siamo costantemente interrotti da stimoli diversi. Anche se ci si impegna a lavorare, si ha l'impressione di non aver ottenuto nulla. Questo accade perché il multitasking non solo danneggia la nostra concentrazione, ma anche la nostra produttività.

Sapevate che il multitasking è uno dei motivi per cui le persone si sentono improduttive?

Gli effetti negativi del multitasking iniziano quando i dipendenti non riescono a concentrarsi sui loro compiti. È particolarmente probabile che ciò accada quando i dipendenti non hanno familiarità con gli incarichi o quando c'è una scadenza rigida.

Anche la complessità dei compiti può influire sulla capacità di lavorare in multitasking. Il risultato più ovvio è, ovviamente, una prestazione scadente, ma i tentativi di multitasking falliti possono anche causare gravi errori o addirittura infortuni.

Secondo diversi studi, il multitasking può:

Diminuiscono la qualità del lavoro e aumentano gli errori;
Aumentano i livelli di stress e portano a decisioni sbagliate;
Perdere una quantità significativa di tempo quando si passa da un'attività all'altra;
In realtà, abbassano il vostro quoziente intellettivo di 15 punti, l'equivalente di stare svegli tutta la notte;
Riduzione della produttività fino al 40%.

Il multitasking è un nemico della produttività. Eppure, gli annunci di lavoro continuano a indicare il multitasking come requisito e i candidati lo usano ancora come qualità nelle lettere di presentazione.

Poi c'è il problema dei dispositivi moderni. In una tipica giornata di lavoro, si può lavorare al computer, fare una pausa per leggere le notizie sul cellulare e inviare nuovamente e-mail sul portatile in meno di 5 minuti.

Cercare di portare a termine più compiti contemporaneamente è già abbastanza dannoso, ma quando si aggiungono più dispositivi alla storia, tutto peggiora.

Nel 2016, uno studio pubblicato su PubMed ha dimostrato che chi fa multitasking cronico tra diverse forme di media, ad esempio tra il computer portatile e il telefono cellulare, ha più problemi di memoria a lungo termine rispetto a chi non lo fa.

In altre parole, fermarsi a controllare i social media nel bel mezzo del lavoro, oltre a essere una perdita di tempo, influisce anche sulle capacità cognitive, non solo sulla produttività.

Migliori alternative al multitasking

Ora che sapete che il multitasking non vi aiuta come pensavate, è il momento di capire come gestire tutto il vostro lavoro. Avete molte cose da fare? La risposta può essere una gestione efficace del tempo.

Una corretta gestione del tempo porta a livelli di produttività più elevati e quindi a risultati migliori. Inoltre, contribuisce alla motivazione e al benessere generale.

La gestione del tempo è un'abilità che si può imparare con il tempo, e ci sono molti corsi e risorse che insegnano come farlo correttamente.

Ecco alcuni consigli per iniziare oggi stesso a gestire meglio il tempo:

Creare un elenco di cose da fare e lavorare su un compito alla volta;
Stabilire obiettivi SMART;
Date priorità alle attività in base all'impatto e all'impegno - provate il metodo RICE;
Eliminate tutte le distrazioni, in particolare i dispositivi;
Provate alcune tecniche di gestione del tempo;
Sfruttate gli strumenti di gestione del tempo.

Tutti questi consigli sono ottimi primi passi per smettere di lavorare in modo disorganizzato e frenetico.

Come aiutare il vostro team a non essere multitasking

I leader svolgono un ruolo fondamentale nella cultura del lavoro del team e dell'azienda. Quindi, se siete in una posizione di leadership, è il momento di guardare ai membri del vostro team e riflettere sulla cultura del lavoro che promuovete.

I vostri dipendenti sono sepolti dal lavoro e sentono il bisogno di essere multitasking? Se è così, è il momento di cambiare.

Costruire una cultura del lavoro più lento ma più mirato. Questo è il vero significato dell'espressione "qualità più che quantità".

Sarebbe meglio incoraggiare i dipendenti a fare delle pause durante la giornata. Quando le persone sono sopraffatte dai loro compiti, si sentiranno più spinte a rispondere rapidamente e a fare multitasking.

Infine, cercate di celebrare i comportamenti positivi e gli approcci al lavoro più impegnati e mirati. Non è realistico pensare di poter controllare la metodologia di lavoro dei membri del vostro team, quindi celebrate le piccole vittorie.

Leggete la nostra guida e scoprite come organizzarsi al lavoro quando si è sopraffatti.

Conclusione

Per molti anni il multitasking è stato considerato un'abilità essenziale e apprezzata dai datori di lavoro. Tuttavia, ricerche più recenti hanno dimostrato gli effetti devastanti del multitasking: la produttività può essere gravemente compromessa e ridotta fino al 40%.

Il multitasking non ha effetti positivi.

Solo l'illusione di essere occupati e di portare avanti tutti i compiti.

A parte le professioni che richiedono di svolgere più compiti contemporaneamente, il lavoratore medio dovrebbe evitare di saltare da un compito all'altro.

Dovreste invece lavorare sulle vostre capacità di gestione del tempo e chiedere l'aiuto dei vostri manager per gestire il vostro carico di lavoro in modo appropriato.

FAQS

In che modo il lavoro di squadra influisce sulla produttività?

Il lavoro di squadra può aiutarvi a raggiungere una produttività più significativa grazie alla condivisione del carico di lavoro, al supporto dei colleghi e alla motivazione generale. È dimostrato che la collaborazione aumenta la produttività del lavoro e può avere un impatto significativo sui risultati.

In che modo il lavoro a distanza influisce sulla produttività?

Nonostante i timori iniziali, il lavoro a distanza aumenta la produttività. Diversi studi hanno dimostrato gli effetti positivi del lavoro a distanza: le prestazioni possono crescere fino al 13% e la produttività aumenta fino al 77%.

In che modo lo stress influisce sulla produttività lavorativa?

Lo stress incide pesantemente sulla produttività lavorativa. La concentrazione diventa più difficile, il che rende i lavoratori meno produttivi e persino più difficili da apprendere nuove informazioni. Lo stress influisce anche sul benessere generale e sulla motivazione.

Come motivare i dipendenti a essere più produttivi?

Alcune strategie per mantenere i dipendenti motivati, impegnati e ispirati includono la promozione di attività di team-building, la definizione di obiettivi realistici, la celebrazione di traguardi importanti e il feedback costruttivo. Sarebbe meglio se li incoraggiaste anche a sviluppare nuove competenze, come la gestione del tempo.

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