¿Qué son las horas facturables? Su importancia para sus ingresos
Las horas facturables son las horas de trabajo dedicadas a una tarea o un proyecto que se pueden cobrar a un cliente. El concepto es simple: cuanto más tiempo facturable registres, más cobrarás a los clientes. Por eso, comprender por completo qué son las horas facturables y cómo funciona el seguimiento del tiempo facturable es fundamental para aumentar la rentabilidad de tu negocio.
En este artículo aprenderás:
- ¿Qué son las horas facturables y las horas no facturables (con ejemplos)?
- Por qué debería realizar un seguimiento de las horas facturables y no facturables
- Cómo realizar un seguimiento del tiempo facturable y no facturable para mejorar su proceso de facturación
- ¿Cuántas horas facturables deberías trabajar?
- Cómo aumentar las horas facturables
Maximice sus ingresos haciendo un seguimiento de cada minuto facturable
“¿Realmente estaba cobrando tan poco? Fue revelador ver cuánto sumaban estas horas de trabajo rápido”. – Debi H., Comercializadora digital
¿Qué son las horas facturables?
Las horas facturables son las horas reales trabajadas en una tarea o proyecto de un cliente que se pueden cobrar al cliente. Por lo general, se facturan al cliente a una tarifa por hora acordada y son fundamentales para calcular el costo total del servicio. Las tareas facturables cubren todo tipo de trabajo para el cliente, incluidas las llamadas telefónicas y las reuniones con el cliente.
Ejemplos de horas facturables
A continuación se muestran algunos ejemplos de tiempo facturable para aclarar las cosas:
- Profesionales legales: En los servicios legales, una hora facturable es el tiempo dedicado a tareas como la investigación legal para un cliente, la redacción de documentos legales, la asistencia a reuniones con clientes u otros abogados, la comparecencia ante el tribunal, etc. Explore más en el artículo: Cómo los abogados rastrean las horas facturables .
- Consultor: si es consultor, puede facturar a sus clientes por el tiempo dedicado a tareas como realizar investigaciones específicas, preparar informes, analizar datos, desarrollar estrategias y brindar asesoramiento sobre operaciones o gestión comercial.
- Trabajador independiente: si es redactor, puede facturar a los clientes por el tiempo dedicado a escribir artículos, editarlos y corregirlos; si es un profesional independiente de SEO, las actividades de tiempo facturables incluirán investigación de palabras clave o análisis competitivo.
- Desarrollador web: Los desarrolladores web que pueden trabajar para agencias de marketing o desarrollo pueden facturar a sus clientes por el tiempo dedicado a tareas como diseñar y construir sitios web, probar y depurar códigos y brindar soporte técnico general.
¿Qué son las horas no facturables?
Las horas no facturables son el tiempo dedicado a tareas que no se pueden facturar directamente a los proyectos de un cliente y, por lo tanto, no aumentan los ingresos de la empresa . El trabajo no facturable suele estar relacionado con las operaciones comerciales y el desarrollo de los empleados.
Ejemplos de tareas no facturables
Ahora veamos algunos ejemplos de los trabajos no facturables más comunes:
- Reuniones de equipo. Las reuniones que se llevan a cabo internamente con los miembros de su equipo para analizar las operaciones comerciales, la estrategia o los procesos internos de la empresa para la que trabaja suelen ser actividades no facturables.
- Tareas administrativas. Tareas como responder llamadas telefónicas, responder correos electrónicos, archivar documentación general y otras tareas administrativas se consideran trabajo no facturable.
- Desarrollo profesional. La capacitación, la asistencia a conferencias u otras actividades de desarrollo profesional que puedan considerarse una inversión en sus habilidades y experiencia profesionales son actividades no facturables.
- Marketing y desarrollo comercial. Los esfuerzos que realiza un profesional o una empresa para promocionar sus servicios y atraer nuevos clientes, como asistir a eventos de networking o desarrollar materiales de marketing para generar oportunidades de negocio y establecer nuevas relaciones comerciales, se consideran tiempo no facturable.
Las horas dedicadas a actividades como las que acabamos de mencionar no se facturan al cliente, ya que no están directamente relacionadas con el trabajo que realizas para él. ¿Puedes ver ahora la diferencia entre las horas facturables y las no facturables?
“He estado usando Timeular “Desde hace casi 2 años. Me ayudó a llevar un registro de mi tiempo, las horas facturables a los clientes y a ganar negocios” – Fabian G., CTO
¿Por qué deberías hacer un seguimiento de las horas facturables?
Al realizar el seguimiento de las horas facturables y no facturables, puede:
- Analice su rentabilidad. Al realizar un seguimiento de las horas facturables, podrá identificar mejor dónde se deben reducir los costos y tomar decisiones más inteligentes en cuanto a precios y asignación de recursos .
- Mejore la facturación de sus clientes. Obtenga una facturación mucho más precisa y asegúrese de que la factura de cada cliente sea exacta, ya que los clientes pagan por las horas reales trabajadas por usted o su equipo.
- Asegúrese de gestionar el tiempo de manera eficaz . Llevar un registro del total de horas facturables le ayudará a priorizar las tareas y a trabajar en la asignación adecuada del tiempo .
- Cree una relación sólida con el cliente . Ser 100 % honesto y transparente ayuda a generar confianza y a establecer una relación laboral duradera y sólida con los clientes.
- Realice un seguimiento de su tasa de utilización. Las horas facturables le ayudan a realizar un seguimiento de la tasa de utilización, que es el porcentaje de las horas de trabajo disponibles de un empleado que se dedican a tareas facturables a los clientes, lo que refleja su productividad .
- Realice un seguimiento de las horas facturables excedentes. El seguimiento de las horas facturables ayuda a controlar las tasas de excedencia al comparar el tiempo real dedicado a un proyecto con el tiempo estimado , lo que permite la detección temprana y la gestión de posibles excedentes presupuestarios.
CONSEJO: Lee nuestro artículo y descubre cómo la gestión del tiempo es un buen ejemplo de inteligencia artificial en los negocios .
¿Por qué deberías hacer un seguimiento de las horas no facturables?
Al realizar el seguimiento del tiempo no facturable, puede:
- Identifique áreas en las que se puedan optimizar las tareas administrativas y los procesos internos. El tiempo no facturable no debería ocupar la mayor parte de la capacidad de su equipo.
- Mejore la gestión de la carga de trabajo y garantice que los empleados no se vean abrumados con tareas que no generan ingresos.
- Mejore la gestión de costos al obtener una imagen más clara del costo real de hacer negocios al contabilizar todas las horas de trabajo.
- Realice un seguimiento del tiempo dedicado a la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados para garantizar el crecimiento continuo y la mejora de las habilidades.
- Tome decisiones informadas sobre dotación de personal, planificación de proyectos e iniciativas de desarrollo empresarial.
Leer: Cómo realizar un seguimiento del tiempo dedicado a las tareas
Cómo realizar un seguimiento de las horas facturables
Llevar un registro de cada momento facturable debería ser una práctica estándar en todas las empresas que prestan servicios facturados por horas (agencias, bufetes de abogados, empresas de consultoría y autónomos). Puedes hacer un seguimiento de las horas facturables de muchas formas, utilizando plantillas de planillas de horas , calendarios, correo electrónico, papel y bolígrafo o… un software de seguimiento del tiempo .
El seguimiento de las horas facturables es mucho más sencillo de lo que crees. Aunque parezca algo rutinario, es bastante sencillo cuando utilizas Timeular . Este software de seguimiento del tiempo recopila automáticamente todas las horas facturables dedicadas a proyectos específicos.
Timeular es el software de seguimiento de tiempo facturable más sencillo para equipos y profesionales que se preocupan por su productividad y desean realizar un seguimiento correcto de las horas facturables. Timeular Te permite iniciar y detener un temporizador para cada tarea, lo que genera información e informes que muestran el tiempo empleado en cada tarea y el dinero que puedes facturar. Puedes filtrar, personalizar y exportar los informes con unos pocos clics. ¿Qué tan fácil y conveniente es eso?
- Lea una guía completa sobre cómo calcular las horas facturables
Pasos sencillos para comenzar a rastrear horas facturables:
- Crea una cuenta de prueba gratuita.
- Agregue tareas de trabajo y asigne un nombre de cliente relevante.
- Etiqueta cada actividad como tiempo facturable o no facturable.
- Añade tarifa de facturación a cada actividad.
- Realice un seguimiento del tiempo y recopile automáticamente información sobre el tiempo facturable (presentada en un gráfico claro de horas facturables).
Cuando haces un seguimiento del tiempo con Timeular Obtendrás respuestas inmediatas a preguntas como:
- ¿Estamos dedicando tiempo sólo a proyectos y clientes rentables?
- ¿Cuánto tiempo dedicamos a tareas facturables?
- ¿Tenemos suficientes horas facturables para mantener nuestro negocio funcionando?
- ¿Cuáles deberían ser nuestras tarifas por hora para tareas específicas?
Cómo calcular las horas facturables
Calcular las horas facturables es fácil. Tienes que tomar la cantidad de horas trabajadas y multiplicarlas por tu tarifa por hora.
Horas facturables = tarifa por hora x horas de trabajo facturables
Mira esto:
Cómo calcular las horas facturables – ejemplo
- Tarifa por hora: 40$
- Horas de trabajo facturables: 20
Horas facturables = 40$ (tarifa por hora) x 20 (horas de trabajo facturables)
Horas facturables = 800$
Consejo: Al utilizar Timeular , agregue su tarifa por hora a cada actividad y calculará automáticamente el número total de horas facturables que se agregarán a la factura de un cliente.
¿Cuál es el modelo de horas facturables más efectivo?
Muchos profesionales se preguntan cuáles son los objetivos de horas facturables perfectos. Cada caso es diferente y la regla general es que cuanto más, mejor.
Sin embargo, ya es un gran resultado si sus horas facturables totales representan el 60 % o más de sus horas de trabajo . Para que sea perfecto, dedique el 80 % de su tiempo a actividades facturables y el 20 % a tareas no facturables. Establecer y cumplir objetivos de horas facturables es crucial para maximizar la generación de ingresos, ya que ayuda a garantizar que los empleados se concentren en actividades productivas que generen ingresos.
Si actualmente detecta más de un 20-40% de horas no facturables y no logra cumplir con los objetivos de horas facturables, intente identificar cada tarea no facturable, agruparlas y manejarlas en un intervalo de tiempo específico, dejando el resto de la semana para actividades facturables.
Cómo aumentar las horas facturables
Existen muchas formas de aumentar las horas facturables de forma inteligente. A continuación, se ofrecen algunas estrategias.
- Mejore la gestión del tiempo con un rastreador de tiempo: utilice un software de horas facturables, como Timeular , para analizar con precisión cómo gastas tu tiempo y encontrar formas de ser más productivo.
- Revisa tu proceso de trabajo y optimiza tus hábitos: Revisa tus hábitos de trabajo actuales e intenta simplificar tu flujo de trabajo para ser más eficiente y reducir la cantidad de horas no facturables.
- Asumir tareas adicionales: Puede parecer obvio, pero, lógicamente, si puedes asumir más trabajo, será mucho más fácil alcanzar tus objetivos de horas facturables. Consulta con tu cliente si hay tareas adicionales que se puedan incorporar a tu jornada. Solo asegúrate de hacerlo de manera racional y no asumir más de lo que puedes manejar.
- Aumenta tus tarifas: esto es otra cosa que parece obvia, ¡y lo es! Aumentar tus tarifas por hora puede generar horas facturables más altas. Solo ten en cuenta que si tu objetivo es aumentar las tarifas, debes hacerlo de manera justa para no afectar tu relación con los clientes.
- Automatizar tareas predecibles: hay tareas que hacemos todos los días que se pueden automatizar fácilmente. La automatización de tareas repetitivas nos permite disponer de tiempo para trabajar en proyectos facturables.
Tenga esto en cuenta: no se trata solo de aumentar las horas facturables. También se trata de brindar un servicio de alta calidad a sus clientes y construir relaciones a largo plazo para poder seguir trabajando con ellos a largo plazo.
Leer: Cómo calcular las horas trabajadas
Herramientas recomendadas:
¿Cómo puede el seguimiento del tiempo ayudarle con las horas facturables?
Como acabo de mencionar, existen muchas estrategias para aumentar las horas facturables. Sin embargo, el seguimiento del tiempo es una de las herramientas más poderosas para hacerlo de manera eficiente.
Al realizar un seguimiento de su tiempo y analizar la información, comprenderá mejor cómo emplea su tiempo, identificará sus ineficiencias diarias y optimizará sus flujos de trabajo.
A continuación se muestran algunas formas en las que el seguimiento del tiempo es clave para aumentar las horas facturables :
- Captura cada hora facturable: una encuesta reveló que las horas facturables faltantes o incorrectas cuestan a las empresas 63.807 dólares por empleado al año, lo que supone 7.490 millones de dólares diarios para los proveedores del sector de servicios profesionales de EE. UU. Con el seguimiento del tiempo, no perderá ningún minuto facturable valioso.
- Identificar claramente las horas facturables: el seguimiento del tiempo te ayuda a contar las horas facturables y no facturables con mayor claridad. Es posible que te des cuenta de que tus horas no facturables son más que las facturables. Con este conocimiento, priorizarás el trabajo facturable en lugar del no facturable y asignarás tu tiempo de manera más exitosa.
- Evaluar la rentabilidad del proyecto : al comparar la cantidad de tiempo invertido en un proyecto con el dinero real que se obtiene de él, se puede evaluar su rentabilidad y tomar decisiones más adecuadas con respecto a proyectos similares en el futuro.
- Establezca plazos alcanzables: al realizar un seguimiento del tiempo y saber cuánto tiempo dedica a tareas similares, puede establecer plazos más realistas para proyectos futuros y evitar compromisos excesivos y agotamiento.
- Mejore el flujo de trabajo: cuando consulta los informes que obtiene del seguimiento del tiempo, identifica rápidamente áreas de ineficiencia en su flujo de trabajo, lo que le permite realizar cambios para aumentar la productividad. Por ejemplo, suponga que se da cuenta de que dedica mucho tiempo a tareas administrativas que no se pueden facturar. En ese caso, puede delegarlas o automatizarlas.
- Facture a sus clientes con precisión: la información detallada generada cuando realiza un seguimiento de su tiempo puede ayudarlo a facturar a sus clientes correctamente y evitar cobros insuficientes.
Echa un vistazo a estos divertidos memes sobre hojas de horas .
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Conclusión
En conclusión, comprender las horas facturables y no facturables es fundamental para que las empresas puedan realizar un seguimiento de las horas de trabajo y crear facturas precisas.
Estos conceptos son aplicables en diversas industrias, incluidas la abogacía, la consultoría, los autónomos, las agencias de marketing, las empresas de TI, etc.
Al realizar un seguimiento preciso de sus horas facturables, puede asegurarse de facturar a sus clientes de manera ideal y administrar sus recursos de manera eficaz para maximizar los ingresos y aumentar la rentabilidad del negocio .
Además, el seguimiento del tiempo es fundamental para rastrear las horas facturables y una de las mejores formas de aumentar su número.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuántas horas facturables hay en un día?
En general, hay 8 horas facturables, pero todo depende del tipo de trabajo que hagas, en qué industria trabajes y las tareas específicas que debas realizar en tu jornada laboral. Sin embargo, el total de horas facturables que tienes en un día es la suma de las horas trabajadas que se pueden cobrar a un cliente.
¿Cómo se pueden calcular las horas facturables por empleado?
Calcular las horas facturables por empleado implica hacer un seguimiento del tiempo que un empleado dedica a trabajar en tareas facturables. Por ejemplo, se puede hacer con un software de seguimiento del tiempo como Timeular .
¿Por qué es esencial realizar un seguimiento de las horas facturables?
Conocer la diferencia entre horas facturables y no facturables es fundamental para una buena gestión. Cuando conozca la diferencia, podrá hacer un seguimiento de ambas, lo que le ayudará a garantizar la precisión de los precios, la rentabilidad y una gestión eficaz del tiempo.
¿Qué es una tabla de horas facturables de un abogado?
Un cuadro de horas facturables de los abogados puede ayudar a los bufetes de abogados a calcular y hacer un seguimiento de las horas de trabajo de los abogados de manera eficiente mediante el uso de incrementos e identificando cualquier ineficiencia en la forma en que los asociados emplean su tiempo. Consulte nuestra plantilla de horas facturables de los abogados para acceder a un cuadro de horas facturables gratuito.
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