Explicación del Equipo Tigre: Qué es y cómo ayuda en cuestiones críticas
"Houston, tenemos un problema" - astronauta Jim Lovel, 1970.
Fue entonces cuando el enfoque del equipo Tigre ganó popularidad: con la misión Apolo 13.
Cuando el astronauta empezó a quedarse sin aire durante la misión Apolo 13, él y su equipo necesitaban volver a la Tierra y rápido.
Hay multitud de documentales que detallan su regreso a la Tierra, pero este artículo le enseñará la fuerza que hay detrás: el equipo Tigre.
¿Sabe cuánto tiempo necesita su equipo para resolver los problemas críticos?
¿Qué es un equipo Tigre?
Un equipo Tigre es un grupo de expertos en la materia con formación diversa que forman un equipo interfuncional. El único propósito del equipo es resolver un problema concreto que es crítico y tiene un alto grado de urgencia.
El objetivo de este equipo multifuncional es reunir múltiples perspectivas para resolver sus problemas complejos de forma rápida, eficaz y con pocos riesgos.
Aunque el concepto de Equipo Tigre es conocido sobre todo por la misión Apolo 13, se originó en los años 70 en la Marina de los Estados Unidos. Lo que inicialmente era un selecto equipo técnico encargado de identificar vulnerabilidades en los sistemas de seguridad fue ganando popularidad y se ha adoptado en diversos campos y empresas.
A día de hoy, muchas empresas crean equipos tigre, formados por expertos maduros con las habilidades necesarias para identificar problemas y solucionar cada cuestión crítica con soluciones innovadoras. Si tienes la posibilidad de crear equipos tigre en tu organización, eres un privilegiado, ya que este tipo de equipos multifuncionales resuelven problemas con agilidad y alivian tus problemas acuciantes.
¿Cuándo crear equipos Tigre?
La respuesta más sencilla es: Cuando se enfrenta a retos críticos y de gran impacto que afectan a la seguridad de su organización, al desarrollo de su negocio o incluso a su existencia, es obligatorio reunir un equipo Tigre.
En el contexto de una organización o proyecto, un equipo Tigre se encarga de abordar los problemas críticos y fundamentales que puedan surgir en el transcurso de un proyecto. Como grupo de expertos, el equipo Tigre investiga meticulosamente para descubrir la raíz del problema. A continuación, proporcionan a la organización una dirección estratégica, esbozando posibles soluciones para resolver su problema.
Por lo demás, para los problemas rutinarios y sencillos que tienen soluciones fácilmente disponibles, no hay necesidad de invertir en un grupo tan específico.
Tienes dos opciones a la hora de aplicar un enfoque de equipo Tigre:
Opción A: Crear un equipo Tigre seleccionando a miembros del equipo dedicados exclusivamente a resolver un problema específico. Durante el periodo de resolución del problema, su único objetivo es eliminarlo. Una vez resuelto, pueden volver a sus tareas habituales.
Opción B: Seleccionar a los miembros del equipo que continuarán con sus tareas habituales y trabajarán para resolver el problema. En este escenario, es esencial emplear una técnica de priorización para gestionar su carga de trabajo con eficacia.
¿Quién forma un equipo Tigre?
La composición de un equipo Tigre viene determinada por las necesidades y circunstancias específicas de su empresa, las partes interesadas y los directores de proyecto.
La formación de un equipo Tigre se basa en factores como la naturaleza del problema, los conocimientos necesarios, el alcance del proyecto y la urgencia de resolverlo.
Normalmente, un equipo Tigre está formado por un grupo de expertos con experiencia de alto nivel. Los miembros del equipo Tiger proceden de distintos departamentos de la organización, como finanzas, marketing, TI y diseño, para garantizar diferentes perspectivas.
La clave está en seleccionar a los miembros del equipo con las aptitudes y conocimientos adecuados para resolver el problema crítico que se plantea. Para celebrar los éxitos, es esencial elegir a los expertos más cualificados con competencias diversas, garantizando que el equipo esté bien equipado para abordar el problema con eficacia.
El objetivo es crear un equipo polifacético capaz de lograr un alto índice de éxito en la resolución de problemas.
¿Por qué es beneficioso formar un equipo Tigre?
Unirse o formar un equipo Tigre puede cambiar las reglas del juego de su proyecto u organización. Estos equipos dinámicos, formados por expertos de distintos ámbitos, aportan una serie de ventajas, sobre todo a la hora de afrontar retos.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que los equipos Tigre no son una solución única. Hay que adaptarlos a las necesidades específicas de cada situación.
Sin embargo, aunque los procedimientos establecidos tienen sus ventajas, la introducción de un equipo Tigre puede aportar una nueva perspectiva y una serie de beneficios imprevistos.
He aquí las ventajas de un enfoque de equipo tigre:
Actitud proactiva: Formar un equipo tigre garantizará que sus problemas se aborden de forma creativa, ágil y se resuelvan en poco tiempo con soluciones eficaces. Los equipos tigre están formados por especialistas técnicos desinhibidos que destacan por su proactividad.
Mejora de la colaboración: Estos equipos interfuncionales llevan la comunicación y la colaboración interdepartamental al siguiente nivel, lo que facilitará la identificación de las mejores soluciones a retos complejos.
Potenciación de la toma de decisiones: Los equipos Tigre aportan múltiples perspectivas, lo que fuerza soluciones innovadoras y creativas en su organización y solo puede aportarle una ventaja y un margen frente a sus competidores en el futuro.
Perspectivas polifacéticas: Los equipos Tiger trabajan para investigar los problemas desde varios ángulos, lo que le ayuda a comprender mejor sus problemas críticos.
Catalizador de la innovación: Este equipo de especialistas pondrá en marcha nuevas ideas en el desarrollo de servicios o productos, procesos existentes que necesitan ser mejorados y muchos otros.
Perspectivas de futuro: Proporcionan valiosos conocimientos para el crecimiento futuro, posicionando estratégicamente a la organización para abordar posibles problemas de forma eficaz.
Eficiencia de costes: Los equipos de Tiger agilizan los procesos, optimizan la asignación de recursos y abordan de forma creativa la raíz de sus problemas, contribuyendo a la reducción de costes.
Impulso del rendimiento de las ventas: Este grupo de trabajo puede dar lugar indirectamente a importantes mejoras en el rendimiento de las ventas impulsadas por sus ideas innovadoras.
Cómo crear un equipo Tigre eficaz
Crear un equipo Tigre eficaz puede parecer sencillo, pero implica unas directrices específicas esenciales para construir un equipo altamente funcional y eficiente.
Aunque el proceso puede ser difícil, las ventajas, como se ha señalado antes, hacen que merezca la pena el esfuerzo. Aquí tienes los tres pasos clave que debes seguir:
Identificar el problema
Un equipo Tigre está diseñado para abordar un problema específico y crítico dentro de su proyecto. El primer paso, y el más importante, es definir claramente el problema exacto que se pretende resolver. Es esencial establecer el alcance y el contexto del equipo.
Lo ideal es crear un briefing exhaustivo que describa todos los detalles esenciales que hay que comunicar al equipo Tigre.
Lista de competencias y requisitos
Una vez identificado el problema crítico que requiere atención, es hora de pasar a la acción. Tener una idea clara del problema permite elaborar una lista precisa de las competencias y conocimientos necesarios para resolverlo y evitar que se desborde su alcance.
Asegurarse de reunir con precisión todos los elementos necesarios minimiza el margen de error a la hora de seleccionar a los miembros del equipo Tigre.
Seleccionar el equipo adecuado
Hay una respuesta breve a la pregunta de quién debe entrar en el grupo especial: Los mejores expertos interfuncionales de la empresa.
Formar un equipo Tigre es como reunir un conjunto de alto rendimiento. Se necesitan los mejores individuos para el trabajo. Una vez detalladas las aptitudes y requisitos necesarios, puedes centrarte en identificar a los compañeros que mejor se ajusten a estos criterios.
Tómese el tiempo necesario para analizar a cada miembro del equipo, realice entrevistas si es necesario y seleccione a aquellos que sean indispensables para su equipo Tigre. Este enfoque selectivo garantiza que el equipo esté optimizado para la tarea en cuestión y maximiza las posibilidades de éxito.
Lee nuestro post y obtén los mejores consejos para mejorar la comunicación de tu equipo
Qué evitar al dirigir a los miembros del equipo Tigre
Los equipos Tigre son famosos por sus ventajas únicas, que ofrecen la posibilidad de garantizar resultados óptimos en los proyectos. Sin embargo, a pesar de sus puntos fuertes, sigue existiendo una importante posibilidad de encontrarse con desafíos, ya tengan su origen en factores internos o externos.
Afortunadamente, si eres proactivo y te anticipas a los posibles problemas, puedes mitigar estos obstáculos. A continuación te presentamos una selección de errores comunes que debes evitar al trabajar con equipos Tigre:
Falta de planificación estratégica
Sin ninguna planificación, su equipo Tigre no podrá resolver el problema que tiene con su proyecto.
Asegúrese de que existe una estrategia clara paso a paso para guiar a este equipo a través del problema y la habilidad que debe eliminar.
Información incompleta sobre el problema
Sin una estrategia bien definida, el equipo Tigre puede tener dificultades para abordar eficazmente los retos del proyecto. Asegúrate de que existe un plan claro, paso a paso, que guíe las acciones del equipo y proporcione las habilidades necesarias para la resolución de problemas.
Concentración distraída
Después de abordar la cuestión inicial, es posible desviarse hacia discusiones no relacionadas. Para mantener la eficacia, es crucial que el equipo siga centrado y comprometido con el objetivo final.
Descuidar la documentación
En cada procedimiento en el que participa un equipo Tigre, es fácil olvidar la necesidad de documentarlo todo. A lo largo del camino hacia la resolución del problema, deben dejar documentos y guías que puedan ayudar a otros equipos en el futuro. Podría ser de gran ayuda a la hora de gestionar diferentes problemas a lo largo del camino.
Conclusión
En resumen, los equipos Tigre son grupos dinámicos e interfuncionales de expertos que destacan a la hora de abordar problemas críticos en proyectos y organizaciones. Aportan una actitud proactiva, mayor colaboración y perspectivas polifacéticas, impulsando la innovación y la rentabilidad.
Formar un equipo eficaz implica identificar con precisión los problemas, determinar las competencias necesarias y seleccionar a los mejores talentos, evitando al mismo tiempo errores como la falta de planificación estratégica y el descuido de la documentación.
Incorporar este enfoque a su conjunto de herramientas de proyecto es algo más que resolver problemas. Es un movimiento estratégico para alcanzar el éxito ante retos complejos y fomentar una cultura de innovación y crecimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tamaño de un equipo Tigre?
No hay un número concreto para definir un equipo Tigre. Para ser un gran equipo, tiene que concentrarse en la mejor selección de miembros de alto nivel con un alto conjunto de habilidades para que todas las áreas estén cubiertas.
¿Por qué se llama equipo Tigre?
El término "equipo tigre" tiene su origen en el ejército y adquirió relevancia gracias al despliegue por la NASA de un equipo tigre durante la misión Apolo 13 en 1970 para resolver problemas complejos con excepcional rapidez y pericia. El equipo interfuncional de especialistas ganó, al final, una medalla presidencial por su éxito.
¿Qué es un equipo Tigre en Agile?
En las metodologías ágiles, un equipo tigre se refiere a un grupo de expertos de diferentes departamentos reunidos para resolver problemas o retos críticos con rapidez y sin ofrecer la solución más probable que ya se haya considerado.