Viktiga utmaningar med att hantera distansanställda

Författare: Karolina Matyska

I denna tid är sannolikheten att hantera ett avlägset team hög. Hybrid- och distansarbete har blivit superpopulärt de senaste åren på grund av pandemin och är helt klart här för att stanna.

Att hantera anställda och team på distans har många fördelar men innebär också en hel del utmaningar.

Som chef kanske du har all erfarenhet i världen att arbeta i en kontorsmiljö med stora team, men allt kommer inte att översättas till den avlägsna världen. Som distanschef måste du anpassa dig och försöka hitta ett sätt att fortfarande få dina medarbetare att känna att de är kopplade till dig, deras jobb och andra kollegor.

Lyckligtvis finns vi här för att hjälpa dig! Här är vår lista över de 10 största utmaningarna med att hantera distansanställda och hur man åtgärdar dem.

De 10 största utmaningarna med att hantera distansanställda

1. Kommunikation

Det är ingen hemlighet att kommunikation med dina anställda är mycket svårare när du arbetar på distans.

När anställda kommer till kontoret varje morgon är det lätt att hålla sig uppdaterad och diskutera idéer – oavsett om det är vid ditt skrivbord, i korridoren eller till och med ta en kaffe. Men i distansarbete är hela det spontana engagemanget ansikte mot ansikte omöjligt. All kommunikation och interaktion måste vara avsiktlig och planerad.

En bra lösning för att förbättra teamkommunikationen är att se till att kommunikation sker regelbundet. Blockera vissa ögonblick på dagen när du är tillgänglig för korta sessioner med distansanställda och dela din kalender så att de vet när du är ledig och kan ringa dig när det behövs.

Vissa verktyg kan vara användbara för det. Ta en titt på de bästa verktygen för att hantera fjärranställda och välj ditt!

2. Social isolering och ensamhet

Detta är en av utmaningarna för dem som arbetar på distans , inte bara för chefer.

Mänsklig interaktion är lätt att ta för givet när du går till kontoret. Det är mycket lättare när du alltid är full av människor omkring dig! När du arbetar på distans, särskilt hemifrån, är det en annan historia.

Ensamhet är ett av de vanligaste klagomålen från distansarbetare. Tyvärr kan social isolering påverka människors mentala och fysiska hälsa, motivation och produktivitet.

Som chef bör du försöka bygga sociala kontakter när det är möjligt. Blockera lite tid på agendan och planera fjärrinteraktioner mellan dina team. Schemalägg en öppen, rolig chatt, få alla att ta en kaffe tillsammans virtuellt och diskutera icke-arbetsrelaterade ämnen. Det kan vara så enkelt som att spela ett onlinespel tillsammans.

Se till att du lyssnar på dina medarbetare och uppmuntra känslomässigt stöd när det behövs. Detta är "obligatoriskt" om du vill leda ditt team till framgång.

3. Spåra ditt teams produktivitet

Även om mycket forskning tyder på något annat, finns det fortfarande ett enormt stigma kring distansarbete och arbetarnas effektivitet och effektivitet .

Att spåra anställdas prestationer är en av de största utmaningarna med att hantera ett distansteam och en av flera anledningar till varför vissa chefer inte gillar distansarbete . Eftersom många chefer fortfarande oroar sig för att deras anställda inte kommer att arbeta lika hårt som de brukade göra när de var på kontoret.

Å andra sidan kan många anställda kämpa för att känna samma typ av stöd från sina chefer som de brukade på kontoret.

Genom att inte kommunicera kan distansarbetare känna att distanschefer saknar kontakt med sina behov och inte känner sig stöttade i att få sitt jobb gjort. Men oroa dig inte!

Som fjärransvarig kan du enkelt hålla koll på alla genom att etablera strukturerade dagliga eller veckovisa incheckningar.

Skapa projektmilstolpar med specifika och väl detaljerade deadlines så att dina medarbetare har specifika mål att arbeta för . Försök också att ringa dina anställda med jämna mellanrum för att diskutera pågående framsteg och potentiella hinder för deras arbete. 

Det kan också hjälpa att introducera en tidsregistreringsapp i ditt arbetsflöde. Med att spåra tid tillsammans kan en chef se vad teamet arbetar med och säkerställa att de är fokuserade på rätt sak.

Öka produktiviteten för ditt fjärrteam

Om du vill öka produktiviteten för ditt fjärrlagda team måste du känna till dessa verktyg.

4. Anställa nya människor

Att anställa nya personer kan vara en utmaning om du har arbetat med samma team ett tag och allt har flutit på. Speciellt människor som kan klara sig själv. 

Det är obestridligt att anställa en ny teammedlem på distans kan ha en stor inverkan på teamet och påverka allas resultat och flöde. Alla kommer förmodligen att kämpa för att samarbeta och för nybörjaren att börja arbeta självständigt. 

Det första du bör göra som chef är att se till att personen passar in i teamets kultur. Under anställningsförloppet måste du ta reda på om personen du intervjuar redan har någon erfarenhet av distansarbete och vad förväntningarna är. Du kan också ta resten av laget till ett mer avancerat stadium för att se om det finns någon kemi! 

Du måste också hitta en person som enkelt kan hantera sig själv. Med distansarbete blir det svårare för nyanställda att komma åt sin chef än på ett kontorsjobb. Därför måste din anställningsprocess vara annorlunda!

Du bör nu leta efter någon som visar förmågan att klara sig själv. Till exempel bör denna person ha tidigare bevisad framgång i en avlägsen miljö, en driven attityd, goda tidshanteringsförmåga och förmåga att arbeta med deadlines och sätta upp mål. 

Retrospektiva idéer för avlägsna team

Hitta olika sätt att främja viktiga ögonblick för att öka teamengagemang och för att öka moralen och produktiviteten.

5. Arbeta över olika tidszoner

En klassisk utmaning för virtuella team : tidszoner.

Att arbeta på distans gjorde att många företag kunde anställa utomlands. Även om detta kan vara bra för företaget, gör det ditt jobb som chef mycket svårare. Även om vissa tidszonsskillnader kan vara minimala, kan det vara svårt att arbeta med människor från andra sidan jorden.  

Därför måste du anstränga dig mer när du koordinerar kommunikationen mellan alla. Till exempel, när du schemalägger möten, bör du försöka så mycket som möjligt att hitta en tid som fungerar för alla eller erbjuda ett alternativ, som asynkron kommunikation. Om alla vet att inte förvänta sig ett svar omedelbart, minskar det trycket på att ha jour 24/7. 

TIPS: Undvik problem med olika tidszoner genom att använda en av våra kostnadsfria schemamallar för anställda .

6. Balans mellan arbete och privatliv

Distansarbete kan vara ett bra sätt att uppnå en bättre balans mellan arbete och privatliv , eftersom du lättare kan ägna tid åt ditt privatliv. Ingen mer trafik, vaknar supertidigt för att hinna bussen och spenderar alldeles för mycket tid på att pendla hemifrån till kontoret.

Men ibland kan gränserna suddas ut mellan arbetstid och privattid. 

Utan att ha den uppenbara fysiska skillnaden mellan kontoret och deras hem, kan ditt team lätt hamna i dåliga och ohälsosamma vanor, som utbrändhet, ensamhet eller till och med depression. Som en bra chef måste du ha koll på detta för att förhindra att det händer och för att ha ett friskt, lyckligt och fungerande team!

Du kan göra en del efterforskningar och föreslå att några av dina anställda använder en tidsspårningsapp för att hindra dem från att arbeta längre än de borde. Du bör också boka in regelbundna möten för att kontrollera hur alla känner och ge dina råd när du blir tillfrågad.

Om du börjar inse att vissa teammedlemmar inte engagerar sig så mycket socialt, försök ringa dem och kontrollera om allt är ok privat. Förvänta dig inte att folk träder fram med sina problem eftersom de inte gör det.

Vissa av dem kan förmodligen inte ens inse att det finns ett problem. Var uppmärksam på hur alla agerar dagligen och ge stöd proaktivt när du finner det nödvändigt. Vänta inte, annars kan det vara för sent!

7. Utrusta ditt fjärrteam med de bästa verktygen

För att arbeta bekvämt måste distansarbetare ha rätt förutsättningar att göra det hemma, precis som de brukade ha på kontoret. Även om att arbeta på distans ofta kan göras med en bärbar dator och en internetuppkoppling, räcker det inte. Din inställning måste vara optimal!

Därför, som chef, är det viktigt att se till att du ger ditt team en optimal, bekväm och ren arbetsyta. Anställda måste få stöd i att skapa det perfekta arbetsutrymmet när de gör det utanför kontoret.

Se till att du definierar en budget för att hjälpa människor att få allt de behöver: ergonomiska kontorsmöbler, en extra skärm, videosamtalsutrustning och så vidare.

8. Ge nya karriärmöjligheter

Det blir ännu svårare att ge den gruppmedlemmen lönen och det nya projektet de hoppats på när folk arbetar på distans.

Det är avgörande att även om människor inte är fysiskt med dig, så känns inte ditt förhållande så annorlunda. Därför bör du ge dem samma möjligheter till karriärutveckling som alla normala anställda, det är viktigt att skapa ett högpresterande team .

Det är extremt svårt för distansarbetare att gå vidare på en traditionell karriärväg som kontorsanställda, så du måste vägleda dem och låta dem visa sina styrkor på andra sätt. Detta för oss till nästa punkt...

9. En-mot-en-möten

Vi har redan pratat om detta många gånger, men sanningen är att regelbundna en-mot-en med ditt team är verkligen nyckeln till allt. Som fjärransvarig är det absolut nödvändigt att du konsekvent ägnar tid åt att lyssna på ditt team, oavsett vad. 

Om du var fysisk med dem skulle du ha många fler möjligheter att diskutera idéer, tankar, problem, bekymmer, projekt och vad som helst med varandra. Men på distans är det ditt ansvar att avsätta tid för dina teammedlemmar att komma i kontakt med dig och känna sig bekväma att diskutera vad de än behöver.

10. Behandla alla lika

Om du arbetar med ett hybridteam, vilket innebär att vissa arbetar från kontoret och andra arbetar på distans, måste du verkligen försöka behandla människor lika. Du kan inte glömma att personer som arbetar på distans och missar många av kontorsfördelarna lätt kan få dem att känna sig utanför.

Om ni till exempel på kontoret bestämmer er för att gå ut och äta lunch tillsammans, se till att du låter den fjärranslutna teammedlemmen veta det och kanske ge dem en extra halvtimmes lunchrast eller ge lite budget för att ta lite mat också. 

Detta går dock åt båda hållen. Distansarbetare har också vissa förmåner, som att ha mer frihet under dagen. Låt dina kontorsanställda gå 10 minuter för tidigt för att undvika en del trafik, till exempel. Vad du än bestämmer dig för är bäst för ditt team, se till att du är rättvis mot alla. 

Slutsats

Så, här är vår lista över de 10 största utmaningarna som distansarbetarchef.

Nyckeln är att göra all forskning du kan och lära dig så mycket som möjligt om att förbättra din hybrid-fjärrstyrda situation. Dessutom beror allt på din företagskultur och vad som fungerar bättre för ditt team.

Se till att du skapar ett virtuellt utrymme för dina arbetare där de kan nå sina mål, vara friska och glada och få dem att känna sig bemyndigade! Du kommer att se hur lätt du blir den chef som alla vill ha. 

Du kanske är intresserad av: