Die besten KI-Tools für das Jahr 2024: Funktionen und Einschränkungen

Wir alle nutzen in irgendeiner Form KI-Tools, ob wir es zugeben wollen oder nicht. Und wir können es uns nicht leisten, es nicht zu tun, sonst könnten wir unsere Wettbewerbsvorteile schon bald verlieren.

Achtung, mein Ziel ist es nicht, das herzzerreißende Black Mirror-Narrativ über die Übernahme der Welt durch KI zu replizieren. Ich sage stattdessen, dass der aktuelle Status quo ist:

"Welches KI-Tool sollten wir einsetzen?" statt "Sollten wir ein KI-Tool einsetzen?".

Um diese Debatten zu entspannen und unzählige Tool-Tests zu vermeiden, habe ich eine Liste der 13 besten KI-Tools für dein Unternehmen zusammengestellt. Sie wurden auf der Grundlage meiner eigenen Testerfahrung und Forschung, unserer kollektiven Erfahrung als KI-Tool,dem über 100.000 Nutzer vertrauen, und Kundenrezensionen zusammengestellt.

Verfolge die Produktivität mit Timeular – einem sicheren, KI-gestützten Zeiterfassungstool

"Dank Timeular habe ich meinen Umsatz verdoppelt und es geschafft, meine Arbeitszeit zu halbieren." Valdemar Alfred, Inhaber von Valdefar

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In diesem Artikel kannst du also deine neuen glänzenden KI-Tools für das Schreiben von Texten, die Codierung, den Kundenservice, die Bild- und Videoerstellung, das Erstellen von Notizen und die Personalabteilung auswählen. Du wirst ihre besten Funktionen und ihre Grenzen sehen.

Was sind KI-Tools?

In echter KI-Manier habe ich ChatGPT gebeten, die Definition von KI-Tools aus glaubwürdigen Quellen zu finden und sie mir zu erklären.

Beachte, dass ChatGPT derzeit mein meistgenutztes KI-Tool nach Timeular ist. Ich werde später auf Einzelheiten eingehen.

Im Wesentlichen ist ein KI-Tool eine Software-App, die Algorithmen verwendet, die auf künstlicher Intelligenz basieren, um bestimmte Aufgaben auszuführen und Probleme zu lösen. KI-Tools können in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, vom Bildungswesen über das Marketing bis hin zum Gesundheitswesen und Finanzwesen, um große Datenmengen zu analysieren, Aufgaben zu automatisieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Hier ist die Liste der besten KI-Tools, die wir gefunden haben und die deine Arbeitsweise verändern werden.

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Die besten KI-Tools nach Kategorie:

• App zur Zeiterfassung - Timeular

• Chatbot - CHATGPT

• KI-Schreibassistent & KI-Schreibwerkzeug – Grammarly. GO, Jasper

• KI-Bildgenerierung – DallE, Midjourney

• KI-Videogenerierung – Lumen5

• KI-Podcasting - Podcastle

• Schreiben von KI-Code – Github Copilot

• KI-Notizen – Fireflies

• HR & Recruiting – Textio

• KI-gestützter Vertrieb – Gong.io

• KI-Kundensupport – Kustomer

• Erstellung von Automatisierungen: Zapier

Was macht für dich ein gutes KI-Tool aus?

Bei der Geschwindigkeit, mit der KI-Tools entwickelt werden, lässt sich nur schwer mithalten. Und bei dieser Hektik und den unzähligen verfügbaren KI-Tools ist es verständlich, dass du versuchst, dieses Chaos zu ordnen. Auf diese Weise verschwendest du Ressourcen, Zeit und Geld nicht an falscher Stelle.

Was sind also die Faktoren, die gute Tools für künstliche Intelligenz für dein Unternehmen und deine Projekte ausmachen?

Diese Faktoren sind das Ergebnis unserer Gespräche mit potenziellen Kunden, die sicherstellen wollten, dass die Wahl eines KI-gestützten Tools die richtige Wahl ist:

• Deine Ziele - bestimme, was du mit Hilfe von Tools für maschinelles Lernen erreichen möchtest. Möchtest du den Umsatz steigern, die Kosten besser abschätzen oder die Abläufe verbessern? Dann sollten solche Tools direkt zu deinen Zielen beitragen.

• Funktionen des Tools – prüfe, ob das Tool über Funktionen verfügt, die deinen Anforderungen entsprechen. Wenn du beispielsweise die Kundeninteraktionen verbessern möchtest, solltest du nach fortgeschrittenen Fähigkeiten im Bereich der natürlichen Sprachverarbeitung suchen.

• Gründliche Tests – verwende kostenlose Testversionen oder Demos, um die Funktionalität des Tools zu testen, aber denke daran, dass es für die direkten Benutzer am besten wäre, das Tool selbst zu testen.

• Einfache Navigation und Benutzeroberfläche – dies mag bereits wie ein Buzzword klingen für ein Tool, das eine intuitive Benutzeroberfläche hat. Doch wenn du das aus den Augen verlierst, könnte dein Team es nicht nutzen oder Stunden mit umständlichen Navigationen verbringen.

• Hohe Skalierbarkeit – stelle sicher, dass dein innovatives Tool auch mit deinem Unternehmen wächst, indem es höhere Arbeitslasten oder Daten bewältigen kann.

• Kompatibilität mit aktuellen Plattformen - sorge für minimale Unterbrechungen und eine reibungslosere Akzeptanz, indem du ein Tool wählst, das sich problemlos in deine aktuelle technische Infrastruktur integrieren lässt.

Das beste KI-Tool für Zeiterfassung und Produktivität

Timeular

Timeular ist eine KI-Zeiterfassung, die auch die Vorteile eines physischen Werkzeugs bietet.

Die Software verfügt über eine sehr interessante Mischung aus KI-Funktionen, die die manuelle Eingabe von Daten in eine Arbeitszeittabelle überflüssig machen, und einem physischen Würfel zur Zeiterfassung, der dir hilft, die Erfassung deiner Zeit zur Gewohnheit  zu machen.

Dieser Produktivitätstracker zeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit aus. Lass uns die besten Fähigkeiten von Timeular als KI-Tool erkunden und herausfinden, warum es sich von allen anderen abhebt:

Timeular-Merkmale:

• Automatische, mit KI generierte Vorschläge für Zeiteinträge, die auf deinen Kalenderereignissen basieren - im Vergleich zu anderen Zeiterfassungstools musst du in Timeular deine Zeiteinträge am Ende des Tages nicht manuell annehmen, bearbeiten und korrigieren.

• Automatische Zeiterfassung - ermöglicht dir die automatische Erstellung von Stundenzetteln auf der Grundlage der gespeicherten App-Nutzung und der besuchten Webseiten.
• Intelligente Einblicke in die Produktivität, die dir helfen, Arbeitsgewohnheiten und Aufschiebemuster zu erkennen und herauszufinden, wann du am produktivsten und wann du am unproduktivsten bist.
• 100% Datenschutz und DSGVO-Konformität – im Gegensatz zu anderen Zeiterfassungstools speichert Timeular deine Daten lokal auf deinem Computer, nicht in der Cloud.
• Anti-Überwachungsfunktionen - Timeular verschiebt den Zugriff des Vorgesetzten auf die erfassten Daten bis Mitternacht, damit die Mitarbeiter ehrlich erfassen und sich nicht ausspioniert fühlen.

Weitere bemerkenswerte Merkmale von Timeular sind:

• Der einzigartige Würfel für die Zeiterfassung

• Automatische und leicht verdauliche Berichte

• 3000+ Integrationen mit Tools deiner Wahl

• Budget-Benachrichtigungen oder Warnungen sowie Erfassung von nicht abrechenbarer und abrechenbarer Zeit mit einem Klick

• Funktionen wie die Erfassung von Überstunden und Urlaub für eine ausgeglichene Arbeitsbelastung und genaue Berichte

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Top-KI-Chatbot

ChatGPT

Du solltest ChatGPT bereits kennen.

Dieses KI-Tool war die am meisten genutzte generative KI-Plattform aller KI-Tools. Es verzeichnete von September 2022 bis August 2023  laut einer Studie von Writerbuddy 14,6 Milliarden Besucher. Das entspricht über 60 % des analysierten Datenverkehrs.

Hier sind einige Anwendungsfälle, für die der Chatbot mir gesagt hat, dass du ihn im letzten Jahr verwendet haben könntest:

Verfasse eine schwierige E-Mail, um Preise mit einem Kunden zu verhandeln;
schreibe einen besonderen Witz oder ein Gedicht für eine Teamveranstaltung;
schreibe Code;
hilf bei der Ideenfindung für einen Blogbeitrag;
schule das Vertriebsteam mit Rollenspielen

Vielleicht hast du dir deine eigene Meinung zu diesem generativen Transformer gebildet, aber hier ist auch eine objektive Sichtweise:

ChatGPT-Funktionen

• Einfache, intuitive Benutzeroberfläche in Form eines Chats, die für jeden Benutzertyp eine reibungslose Benutzererfahrung bietet.

• Emuliert Konversationserlebnisse über den Sprachmodus (nur auf Mobilgeräten verfügbar).

• Ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und eine große Datenbank, die es vielseitig für verschiedene Themen einsetzbar macht.

• Unterstützt über 50 Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch und Japanisch.

• Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die vordefinierte Antworten generieren, kann ChatGPT kontextbezogen relevante Ausgaben auf der Grundlage von Textaufforderungen generieren.

Einschränkungen von ChatGPT

• Die Antworten können ungenau oder verzerrt sein – die generierte Ausgabe stammt auch aus den Eingaben des Benutzers, was sich auf die Gültigkeit der Antworten auswirkt.

• Insbesondere die kostenlose Version kann fehlerhaft sein und abstürzen, aber auch die kostenpflichtige Version hat Nutzungsobergrenzen, wie einige Benutzer in der OpenAI-Community berichten.

• Die Ergebnisse können unlogisch oder generisch erscheinen, da es an menschlicher Logik und Liebe zum Detail mangelt.

• Trotz der integrierten Sicherheitsmaßnahmen kann es einige große Sicherheitsbedrohungen verursachen.

Welche sind die besten KI-Tools zum Schreiben?

GrammarlyGo

Du hast bestimmt schon von GrammarlyGo gehört - GrammalyGo ist ein innovatives KI-Tool zur Erstellung von Inhalten.

Dieses KI-Tool hat sich in den letzten Jahren weiterentwickelt. Es geht über einfache Grammatik- und Rechtschreibprüfungen hinaus und integriert generative KI-Funktionen.

GrammarlyGo bietet eine breite Palette von Funktionen, wie z. B. das Verfassen, Umschreiben und Generieren von Entwürfen auf der Grundlage von Eingabeaufforderungen. Dazu gehört sogar die Erstellung neuer Versionen von Texten mit einem anderen Tonfall, einer anderen Klarheit oder einer anderen Länge.

GrammarlyGo kann Sprache auf fortgeschrittenem Niveau verarbeiten und verstehen und ermöglicht es seinen Benutzern, in einem einzigartigen Stil und einer einzigartigen Stimme zu schreiben.

Die Funktionen von GrammarlyGO

• Anpassung des Schreibstils und der Stimme, um sie an deine Kommunikationsrichtlinien anzupassen.

• KI-Schreibunterstützung und kontextuelles Verständnis: generiert Inhalte, verbessert vorhandene Texte und entwickelt fast sofort Ideen für Themen, basierend auf deinen Aufforderungen oder Vorschlägen.

• Automatische Zusammenfassung langer Textblöcke; Es kann Inhalte für eine E-Mail generieren, damit du dich kurz fassen kannst.

• Es kann in verschiedene Plattformen integriert werden und ermöglicht es dir, in deinen üblichen Arbeitsbereichen wie Google Docs oder WordPress zu schreiben und zu bearbeiten.

• Eingebaute Plagiatsprüfung, die bestimmte Sätze markiert und sogar auf die Quelle verweist.

GrammarlyGo Einschränkungen

1. Abhängig von deinem Plan hast du Zugriff auf eine begrenzte Anzahl von Eingabeaufforderungen pro Monat (z. B. hast du für einen kostenlosen Plan 100 und für einen kostenpflichtigen Plan 1000).

2. Du hast auch nicht unbegrenzt viele Wörter, sondern maximal 150.000 pro Monat.

3. Die einzige Sprache, die derzeit unterstützt wird, ist Englisch.

4. GrammarlyGO befindet sich noch in der Beta-Version, die eine sorgfältige Überprüfung deiner Texteingabe erfordert.

Jasper

Ein weiteres Tool, mit dem du die Phase der leeren Seite bei der Erstellung von Inhalten überspringen kannst, ist Jasper.

Es ist eines der meistgesuchten Tools für künstliche Intelligenz auf dem Markt. Es ist auf Langform-Inhalte spezialisiert. Das kann ein Blogbeitrag, eine Gliederung, ein Skript usw. sein. Du kannst auch Vorlagen für Produktbeschreibungen finden.

Funktionen von Jasper

• Die schnelle Erstellung von Inhalten, basierend auf dem Tonfall deiner Marke und mit seiner generativen KI-Funktion, füllt den Rest deines Textes für dich aus.

• Drei verschiedene Modi (Fokus, Chat und Power-Modus) helfen dir, Ablenkungen mit Jasper fernzuhalten und ihm schnell Texteingaben zu geben.

• Du kannst es über die Chat-Funktion auch mit deiner Stimme ansprechen.

• Zugriff auf Dutzende von Vorlagen, um dir den Einstieg zu erleichtern, und Zugang zum Internet, um zu recherchieren und Quellen zu teilen.

• Obwohl es sich um ein Tool zur Erstellung von Inhalten handelt, generiert es sogar Bilder mit künstlicher Intelligenz.

• Mehrere Integrationen, einschließlich Grammarly oder Surfer SEO.

Einschränkungen von Jasper

• Es verfügt über eine Plagiatserkennungsfunktion, die von Copyscape unterstützt wird. Allerdings kostet diese Funktion extra, was nicht ideal ist.

• Da Content Writing Recherche erfordert, ist Jasper für das Verfassen technischer Texte nicht optimal, und du musst selbst die Themen bearbeiten und sorgfältig recherchieren, um die Genauigkeit sicherzustellen.

Die am besten bewertete KI-Software zur Bildgenerierung

DALL-E 2

DALL-E 2 wurde von der Muttergesellschaft OpenAI entwickelt und ist ein Bildgenerierungstool, das fantastische und realistische Bilder auf der Grundlage von Texteingabeaufforderungen in natürlicher Sprache erzeugt.

Interessanterweise stammt der Ursprung seines Namens von dem Künstler Salvador Dalí und der animierten Figur WALL-E.

Wie auch immer, dieses KI-Tool zeigt die Fähigkeit der KI, Konzepte zu verstehen und zu visualisieren, und produziert eine breite Palette von Bildern in verschiedenen Formaten.

DALL-E 2 Funktionen

• DALL-E 2 kann überzeugende Bilder erzeugen, die in der Werbung, im Spiel und in der Unterhaltung, im E-Commerce oder sogar in der Bildung und Kunst eingesetzt werden können.

• Das Tool hat eine gute Stilnachahmungsfunktion, indem Bilder im Stil bestimmter Künstler, Kunstrichtungen oder basierend auf einem Bild als Eingabe generiert werden.

• DALL-E kann Bilder in verschiedenen Formaten generieren, von technischen PDFs bis hin zu Gedichten.

• Robuste Bildbearbeitung und Variationsgenerierung – ändert ein Bild, das du ihm gibst, und generiert mehrere Variationen basierend auf den geänderten Textaufforderungen.

Einschränkungen von DALL-E 2

• Inkonsistenzen in der Bildgenerierungsfunktion, da DALL-E manchmal Bilder erzeugt, die nicht mit der Texteingabeaufforderung übereinstimmen, insbesondere bei Textvariationen.

• Die Bildqualität ist manchmal von geringerer Auflösung und verschwommen statt scharf.

• Es kann Bedenken hinsichtlich einer Urheberrechtsverletzung geben, da dieses Tool mit künstlicher Intelligenz Bilder erzeugt, die einem bestehenden Bild oder sogar einem bestimmten Kunstwerk sehr ähnlich sind.

Midjourney

Midjourney ist ein KI-Bildgenerator, der deine Vision in Bilder verwandeln kann, die du vielleicht nicht für möglich gehalten hättest, selbst wenn du Tausende von Eingabeaufforderungen in Google Docs wiederholt hast.

Oder vielleicht hättest du es tun können?

Mit Platz 4 in der Writerbuddy-Studie mit 500,4 Mio. Besuchern von September 2022 bis August 2023 bin ich mir fast sicher, dass ein von Midjourney generiertes Bild an vielen Stellen des Internets auftaucht.

Da seine Ergebnisse beeindruckend sind, hat Midjourney bei Marketingagenturen an Popularität gewonnen, und andere Unternehmen experimentieren damit.

Dieses Tool für maschinelles Lernen erstellte einige Produktdesigns, Markenbilder, Marketingmaterialien und andere Bilder, die in Social-Media-Beiträgen geteilt wurden.

Midjourney-Funktionen

• Midjourney verfügt über eine starke Community von Nutzern auf Discord, in der Benutzer oder Anfänger Best Practices sammeln und die Lernkurve beschleunigen können. Die Discord-Community ist mit 17,5 Millionen Nutzern (Stand: Dezember 2023) die größte.

• Im Vergleich zu V3 UND V4 ermöglicht Version 5 eine Vielzahl von Ausgaben, mit besserer Reaktionsfähigkeit auf Benutzereingaben und besserer Verarbeitung natürlicher Sprache.

• Erstellt realistische Bilder, aber mit einer sehr guten Mischung aus imaginären und künstlerischen Artwork-Merkmalen und Details (insbesondere in der V5-Version).

Einschränkungen von Midjourney

• Discord kann für neue Benutzer überwältigend sein, daher kann das Navigieren in Midjourney Discord einige Zeit in Anspruch nehmen. Eventuell fühlen sich die Benutzer entmutigt und verwenden die App nicht.

• Das Eingabeaufforderungstool versteht den Kontext der Texteingabeaufforderungen nicht vollständig und konzentriert sich auf die Erstellung ästhetisch ansprechender Bilder. Daher bist du vielleicht von der Diskrepanz zwischen Vision und Output enttäuscht.

TIPP: Lies unseren Beitrag und finde weitere erstklassige KI-Tools für Designer.

Gute Tools zur Erstellung von KI-Videos

Lumen5

Lumen5 ist ein Videoerstellungstool, das künstliche Intelligenz nutzt, um visuell ansprechende Videos zu produzieren. Es wird in erster Linie verwendet, um Videos für Marketing- und Social-Media-Zwecke zu generieren, aber nicht nur.

Die Technologie des maschinellen Lernens kann auch bei der Wiederverwendung von Videoinhalten für andere Zwecke helfen. Aufgrund der generativen KI-Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit kann jeder mit Lumen5 in wenigen Minuten ohne Schulung Videoinhalte erstellen.

Funktionen von Lumen5

• Verfügt über eine umfassende Bibliothek mit Videoclips, Archivbildern und Audiodateien mit Musik.

• Macht die Videoerstellung für Nicht-Spezialisten auf dem Gebiet der Videoinhalte schnell und ist einfach zu bedienen.

• Verfügt über eine große Auswahl an Vorlagen, Farben und Schriftarten, die Markenkonsistenz und kreativen Ausdruck ermöglichen.

• Kann Blogbeiträge, Artikel oder Text in Videoinhalte umwandeln und so Zeit und Mühe sparen.

• Kann automatisch Untertitel erstellen und Kommentare zu Videos hinzufügen.

• Du kannst damit automatisch Voiceovers erstellen, ohne deine Stimme zu verwenden, um das Storytelling-Erlebnis zu verbessern.

Einschränkungen von Lumen5

• Die Abhängigkeit von Vorlagen kann ein Nachteil sein, da sie das Potenzial für einzigartige, animierte Videos oder den Raum für Anpassungen einschränkt.

• Der kostenlose Plan von Lumen5 hat erhebliche Einschränkungen, wie z. B. die Videoauflösung von 720p (Auflösung beim kostenpflichtigen Plan 1080p). Außerdem bekommt dein Video ein Wasserzeichen (dies würde die Verwendung eines Tools mit einem magischen Radiergummi erfordern).

TIPP: Lies unseren Blog und finde heraus, warum Lumen5 eines der besten Tools für künstliche Intelligenz für das Marketing ist.

Podcastle

Podcastle ist ein Meilenstein in der Audio- und Videoproduktion. Es bietet eine Reihe von KI-gesteuerten Tools, die die Erstellung von Inhalten vereinfachen und gleichzeitig die Standards der Studioqualität wahren. 

Eine der herausragendsten Funktionen von Podcastle ist der KI-Stimmengenerator, der den Prozess der Audioerstellung revolutioniert, indem er eine digitale Nachbildung der Stimme des Nutzers erzeugt. Er macht die manuelle Aufnahme überflüssig und ermöglicht es den Nutzern, mühelos Hörbücher, Podcasts und andere Arten von Audioinhalten zu produzieren.

Aber Podcastle geht über die Spracherzeugung hinaus. Es ist ein umfassender Ort für Kreative, an dem du KI-gesteuerte Verbesserungswerkzeuge, Aufnahmefunktionen, einen Hosting-Hub, eine lizenzfreie Musik- und Soundeffekt-Bibliothek, einen Video-Editor und -Recorder, einen Text-zu-Sprache-Konverter, Funktionen für die Zusammenarbeit und vieles mehr finden kannst. Das Beste daran ist, dass all dies in einer intuitiven Benutzeroberfläche verpackt ist, die sowohl Anfängern als auch Profis das Navigieren erleichtert.

Podcastle-Funktionen

• Die HD-Audioaufnahme und das 4K-Videoaufnahmestudio sorgen dafür, dass du jedes Detail deiner Inhalte in unvergleichlicher Klarheit erfasst. 

• Benutzerfreundlicher Audio-Editor mit einer Reihe von KI-Funktionen, die die Audiobearbeitung zu einem Kinderspiel machen.
• Revoice-Funktion, mit der du eine digitale Sprachkopie deiner eigenen Stimme erstellen und diese zur Audioproduktion verwenden kannst, ohne sie manuell aufzunehmen. 
• Ein-Klick-Hintergrundgeräusch-Entferner, Auto-Leveling-Funktion, Audio-Assistent und andere KI-Verbesserungen. 

• Mit dem Hosting Hub von Podcastle kannst du deine Audio-Shows nahtlos hosten und verwalten. 

• Funktionen für die Zusammenarbeit, die die Teamarbeit erleichtern und es mehreren Benutzern ermöglichen, gleichzeitig an demselben Projekt zu arbeiten.

Podcastle Einschränkungen 

• Es kann die Bedürfnisse von Benutzern, die fortgeschrittene Musikproduktionsmöglichkeiten suchen, nicht vollständig erfüllen.

• Das KI-Transkriptionstool kann bei der genauen Transkription von anderen Sprachen als Englisch Einschränkungen aufweisen.

• Die Funktionalität von Podcastle hängt von einer stabilen Internetverbindung ab, was in Gebieten mit eingeschränkter Konnektivität eine Herausforderung darstellen kann.

Das beste Codierungs-KI-Tool

GitHub Copilot

GitHub Copilot ist ein Paarprogrammierer mit künstlicher Intelligenz, der Entwicklern nach der Eingabe automatisch Codevervollständigungen vorschlägt. Einfacher gesagt: Du musst keinen Code schreiben, da dieser KI-Assistent dies für dich erledigt. Dieses Tool ist eines der besten KI-Tools für kleine Unternehmen, die die Produktivität von Entwicklern verbessern möchten, indem sie die Effizienz sicherstellen.

Es ist in mehreren Sprachen verfügbar und wurde von OpenAI Codex, einer weiteren KI-gestützten Codierungssoftware, entwickelt.

Funktionen von GitHub Copilot

• Vielseitig einsetzbar in einer breiten Palette von Programmiersprachen und Frameworks, so dass Entwickler aus verschiedenen Bereichen damit ihre Aufgaben erledigen können.

• Durch ihre kontextbezogene Codevervollständigungsfunktion versteht diese generative KI-Software den Kontext des geschriebenen Codes und erstellt relevante Vorschläge.

• Verfügt über viele Integrationen mit Visual Studio Code, Vim, Neovim, der JetBrains-Suite von IDEs und anderen.

Einschränkungen von GitHub Copilot

• Es hängt stark von den Trainingsdaten ab, mit denen es gefüttert wurde. Daher kann die Vielfalt und Genauigkeit seiner Ergebnisse begrenzt sein.

• Die Benutzer haben möglicherweise eine langsamere Lernkurve, bis das Tool im Workflow zu integriert ist. Copilot benötigt zudem Zeit, um Ergebnisse basierend auf den Prozessen des Benutzers zu generieren.

• Die Lizenzierung ist immer noch eine Grauzone, da es Code gibt, der möglicherweise urheberrechtlich geschützt oder nicht ordnungsgemäß lizenziert ist.

Der beste KI-Notizen- und Meeting-Assistent

Fireflies.ai

Fireflies ist ein KI-Meeting-Assistent für Notizen, der Stimmen in Echtzeit transkribiert. Im Wesentlichen erstellt er automatisch Besprechungsnotizen aus deinen Anrufen. Aufgrund seiner Funktionen gilt es als eines der besten KI-Produktivitätswerkzeuge.

Egal, ob du mehrere Kundenanrufe hast und zu deinen Briefings, Preisverhandlungen oder sogar langen Brainstorming-Sitzungen zurückkehren musst, der automatisierte Assistent zeichnet deine Gespräche schriftlich auf.

Insider-Fakt/Tipp: Der interessanteste Fakt über Fireflies ist, dass es an jedem Anruf teilnimmt. Sobald du einem Google Meet oder Zoom beitrittst, nimmt auch Fred@Fireflies daran teil. Du solltest also aufpassen, was du laut singst, bevor jemand anderes dazukommt.

Funktionen von Fireflies

• Lässt sich in deine Meeting-Tools wie Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Skype und mehr integrieren.

• KI-gestützte Suchoption, um Besprechungen schnell zu überprüfen und wichtige Punkte oder Schlüsselwörter zu identifizieren.

• Verwendet eine interessante Technologie des maschinellen Lernens – die Stimmungsanalyse –, damit du positive, negative oder neutrale Teile eines Anrufs schnell identifizieren können.

• Intelligente Zusammenfassungen von Meeting-Einblicken, nächsten Schritten und Highlights sowie anklickbaren Zeitstempeln.

• Text kann bearbeitet, kommentiert oder korrigiert werden.

• Teile Optionen mit deinem Kundenteam, indem du einen Link sendest oder einen QR-Code scannst.

Einschränkungen Fireflies

• Dieser KI-Assistent hat manchmal Schwierigkeiten, Akzente, Dialekte oder Sprachen zu erkennen, und die Transkriptionsqualität kann manchmal unbefriedigend sein.

• Transkriptionen von Fachjargon können auch eine gewisse Ungenauigkeit aufweisen.

• Die kostenlose Version hat Einschränkungen in Bezug auf den Speicherplatz, der für einige Benutzer unzureichend sein kann.

Die besten KI-Tools für Personalwesen, Kundensupport und Vertrieb

Textio

Wenn du Diversität und Inklusion stärker als einen deiner Werte ausrichten und in deinem Einstellungsprozess sichtbarer machen möchtest, kann Textio dir helfen.

Dieses Tool mit künstlicher Intelligenz konzentriert sich in erster Linie darauf, die Rekrutierung zu verbessern und Vorurteile aus jedem Einstellungsprozess zu entfernen. Es steuert auch die Prozesse der Leistungsbeurteilung.

Textio-Funktionen

• Funktion, die Managern hilft, unvoreingenommenes und umsetzbares Leistungsfeedback zu schreiben.

• Generiert automatische Vorschläge in Echtzeit darüber, wie vielfältig die Einstellungspipeline sein wird, basierend auf dem, was ein Personalverantwortlicher schreibt.

• Erklärt durch eine Unterbrechung von Vorurteilen, wie eine Stellenausschreibung verschiedene Gruppen anspricht.

• Lässt sich in die meisten gängigen HR-Tools integrieren.

Einschränkungen von Textio

• Textio ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar.

• Es gibt keinen kostenlosen Plan und Preisdetails sind nicht online verfügbar. Es gibt jedoch benutzerdefinierte Preise.

Kustomer

Wenn du mit Beschwerden über den Kundenservice vertraut bist, wie z. B. nicht hilfreiche Agenten, lange Wartezeiten und schwer auffindbare Informationen, und diese endlich reduzieren möchtest, könnte ein innovatives Tool wie Kustomer genau das Richtige für dich sein.

Kustomer ist ein Cloud-basiertes, KI-gestütztes CRM mit einem einheitlichen System für die Verwaltung von Kundensupport und -interaktionen. Es rationalisiert Kundeninteraktionen, automatisiert deine FAQs sowie Chatbot-Antworten und unterstützt dich bei der Bereitstellung von Service 24/7.

Kannst du dir bereits vorstellen, wie diese Probleme verschwinden, so wie Hintergrundgeräusche verblassen, wenn man AirPods verwendet? Ich kann es mir vorstellen.

Aber lass uns die allzu optimistische Perspektive abmildern, indem wir sehen, worin sich diese Plattform für maschinelles Lernen auszeichnet und wo ihre Grenzen liegen.

• Lies auch: Beispiele für künstliche Intelligenz in der Wirtschaft

Kustomer-Funktionen

• übersetzt Informationen automatisch in 70+ Sprachen und antwortet entweder automatisch über den Bot oder überträgt den Chat an einen Muttersprachler;

• kann Bots auf verschiedenen Plattformen wie E-Mail, Chat und sozialen Medien einsetzen, um Routineaufgaben zu automatisieren;

• erkennt den Ton der Kunden, antizipiert Wartezeiten und bietet seinen Gesprächspartnern personalisierte Vorschläge;

• generiert Antworten auf der Grundlage historischer Daten aufgrund seiner KI-gestützten Funktionen.

Einschränkungen von Kustomer 

• steile Lernkurve, da Kustomer über umfangreiche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten verfügt;

• für kleinere oder mittlere Unternehmen möglicherweise nicht erschwinglich;

• Die KI-Funktion ist ein Add-on zum kostenpflichtigen Plan.

Gong.io

Gong.io ist eine Vertriebsplattform, die die Arbeitsweise von Vertriebsteams revolutioniert hat. Obwohl sie schon eine Weile auf dem Markt ist, hat sie erst vor kurzem mehr Funktionen der künstlichen Intelligenz eingeführt.

Seine Hauptfunktion besteht darin, Kundeninteraktionen zu analysieren und umsetzbares Feedback zu geben, um Vertriebsteams dabei zu helfen, ihre Strategien und Kommunikationsfähigkeiten zu verfeinern.

Gong.io Funktionen

• liefert Einblicke in die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden und hilft bei der Anpassung von Angeboten, um Geschäftsabschlüsse zu verbessern;

• erkennt durch Konversationsanalysen verschiedene Themen in einem Aufruf und speichert sie getrennt nach Tags;

• generiert automatisch Verbesserungsbereiche für die Vertriebsmitarbeiter und eine Anrufzusammenfassung;

• lässt sich in 100+ Anwendungen integrieren, einschließlich beliebter Tools wie Zoom, Salesforce und Microsoft Teams, wodurch es zu einer vielseitigen Ergänzung deines Verkaufsprozesses wird.

Gong.io Einschränkungen

• Auf Getapp.com hat ein Benutzer erwähnt, dass es für ihr Team schwierig war, sich in Gong.io einzuarbeiten. Daher könnte es eine steile Lernkurve geben.

• Manchmal verwirrt die Suchfunktion die Benutzer, da es eine Weile dauern kann, bis ein Auruf im Suchfeld gefunden wird, wenn der genaue Name unbekannt ist.

Das beste Werkzeug für die Automatisierung

Zapier

Mit Zapier kannst du automatisch jede Automatisierung zwischen deinen Plattformen erstellen. Es ist eine No-Code-App, aber mit der einfachsten Codierlogik erhältst du auch maschinelles Lernen.

Alles, was du tun musst, ist, in den Zap-Builder zu springen und die benötigte Automatisierung zu erklären. Dann erhältst du einen benutzerdefinierten Workflow, der für deinen Anwendungsfall erstellt wurde.

Ein Beispiel für eine Zapier-Automatisierung, um deine Reaktionszeit auf Kundenanfragen zu verkürzen, besteht darin, dass alle Verkaufsnachrichten, die über deinen Chat auf der Website eingehen, direkt an Slack gesendet werden, damit du sofort antworten kannst.

Tipp: schau dir Zapier's Tiktok an; dort werden viele Anwendungsfälle geteilt, von denen du profitieren kannst.

Zapier-Funktionen

• Sofortige Automatisierung, generiert mit der einfachen Wenn-Dann-Codierlogik, geeignet für jede Art von Programmierkenntnissen.

• Filterfunktion, um Filter nur dann auszuführen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

• Lässt sich in 6871-Plattformen integrieren, sodass du praktisch jede Automatisierung erstellen kannst.

Einschränkungen von Zapier

• Dein kostenloser Plan hat erhebliche Einschränkungen bei der Erstellung von Automatisierung (z. B. erlaubt der kostenlose Plan nur eine einstufige Automatisierung).

• Nicht alle Integrationen funktionieren reibungslos, und aus diesem Grund bevorzugen einige Benutzer native Integrationen mit bestimmten Plattformen.

Lies auch: Die beste Software zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben

Schlussfolgerung

Unabhängig von dem Tool, das du aus dieser Liste künstlicher Intelligenz ausprobierst, ist das Wachstum dieser maschinellen Lernwerkzeuge ständig im Wandel, und auch das gesamte Geschäftsumfeld.

Du kannst damit beginnen, die Zeit mit der Präzision von Timeular automatisch zu erfassen oder KI-Modelle wie DallE und Midjourney für die Bilderzeugung zu verwenden.

Jedes Tool bringt seine einzigartigen Vorteile mit sich, also überprüfe deine Ziele und teste gründlich die Fähigkeiten, die Skalierbarkeit und die Art und Weise, wie es sich in deinen Workflow einfügt.

Schließlich sollest du Kosten senken, die Arbeit beschleunigen und die Effizienz und Rentabilität steigern.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist Stable Diffusion die neue Bild- und Videoerzeugungstechnologie, die wir erforschen sollten?

Im Wesentlichen handelt es sich um ein generatives Modell der künstlichen Intelligenz (generative KI), das fotorealistische Bilder, Videos und Animationen aus Bild- und Textaufforderungen erstellt.

Bei der stabilen Diffusion wird ein Diffusionsmodell verwendet, das sich von anderen Bilderzeugungsmodellen unterscheidet. Midjourney verwendet beispielsweise ein Machine-Learning-Modell, während Stable Diffusion freien Quellcode verwendet.

Seine Hauptunterscheidungsmerkmale sind, dass es auf Desktops oder Laptops mit GPUs ausgeführt werden kann und einfacher zu bedienen ist als Tools dieser Art. Verfügt über umfangreiche Dokumentation und Tutorials.

Welche anderen KI-Tools sollte ich in Betracht ziehen?

Ich erforsche derzeit Donotpay, einen KI-Anwalt, der verspricht, große Unternehmen zu bekämpfen, die Privatsphäre zu schützen und Bürokratie zu überwinden. Außerdem beschäftige ich mich mit den KI-Fähigkeiten von Notion, die bisher einen ziemlichen Eindruck hinterlassen haben.

Was macht eine faire Preisgestaltung für KI-Tools aus?

Durch eine einfache Google-Suche haben wir die am häufigsten gesuchten Phrasen wie "KI-Preise kostenlos" oder "Jasper-Preise Creator" gefunden, was die Notwendigkeit unterstreicht, zu verstehen, wie viel wir für KI-Tools zahlen sollten.

Viele KI-Tools werden mit einem kostenlosen Plan geliefert, der ein guter Ausgangspunkt für kleine Unternehmen sein kann, aber wenn du benutzerdefinierte Preise in Betracht ziehst, sollte der Preis für ein KI-Tool deine regelmäßige Überprüfung des Gleichgewichts zwischen dem angebotenen Wert und dem ROI nicht überschreiten.