Qué es una cultura de trabajo a distancia [con CONSEJOS]

Autor: Madalina Roman

La pandemia ha provocado cambios drásticos en el lugar de trabajo, sobre todo con la adopción de la cultura del trabajo a distancia.

Con los avances tecnológicos, los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, y cada vez es más importante que las empresas creen una sólida cultura de trabajo a distancia para fomentar la productividad y el compromiso de los empleados.

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"Mi tiempo dedicado a proyectos generadores de ingresos ha aumentado en ~10% cada semana". - Angela Morisette, vicepresidenta senior de operaciones comerciales de Scratch Financial

Como directivo, quizá se pregunte cómo gestionar equipos remotos y crear una cultura sólida para su equipo.

En esta entrada del blog, nos adentraremos en los entresijos de la cultura del trabajo a distancia y le ofreceremos pasos prácticos para crear un entorno de trabajo a distancia próspero.

Principales conclusiones
  • La cultura del trabajo a distancia se refiere a los valores, comportamientos y prácticas que conforman el funcionamiento de un equipo u organización cuando sus miembros trabajan desde distintos lugares[leer más].
  • Una cultura de trabajo a distancia saludable es importante porque mejora la satisfacción, la productividad y la retención de los empleados[leer más].
  • Existen varias prácticas para crear una cultura de trabajo a distancia saludable, como crear una comunicación clara y una cultura de retroalimentación, entre otras[leer más].
  • ¿Qué es la cultura del trabajo a distancia?

    La cultura del trabajo a distancia se refiere a los valores, comportamientos y prácticas que determinan el funcionamiento de un equipo u organización cuando sus miembros trabajan desde distintos lugares, a menudo utilizando herramientas digitales para comunicarse y colaborar. La cultura del trabajo a distancia abarca diversos aspectos, como la comunicación, la conciliación de la vida laboral y personal, el trabajo en equipo, la productividad y la responsabilidad.

    Independientemente de cómo perciba su organización la cultura del trabajo, ésta determina inevitablemente la experiencia diaria de cada empleado.

    A distancia o no, es importante centrarse en la cultura de la empresa para tener equipos sanos, estables y felices. Sin embargo, para muchas empresas es un gran reto trasladar la cultura de la empresa directamente a un entorno de trabajo remoto. 

    ¿Por qué es importante crear una cultura de trabajo a distancia saludable?

    Crear una sólida cultura de trabajo a distancia requiere mucho esfuerzo y una atención constante.

    Hay muchas razones por las que es tan importante crear una cultura de trabajo a distancia saludable. Estas son algunas de las que consideramos más importantes: 

    • Satisfacción, compromiso y productividad de los empleados: es fácil que los trabajadores remotos se sientan aislados y desconectados de los miembros de su equipo. Si se crea una cultura de trabajo a distancia saludable que fomente la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo, la satisfacción general, el compromiso y la productividad de los empleados pueden mejorar;
    • Retención: aunque vivimos en un mundo acelerado y la gente siempre busca nuevos retos y oportunidades. Es más probable que una empresa retenga a un empleado durante más tiempo si la empresa tiene una buena cultura de trabajo a distancia. Cuando los empleados se sienten apoyados, comprometidos y valorados, es más probable que permanezcan en su organización a largo plazo; 
    • Comunicación: la comunicación es uno de los aspectos más importantes del trabajo a distancia y también uno de los mayores retos de los equipos virtuales. Una cultura de trabajo a distancia saludable puede fomentar una comunicación abierta y transparente entre las personas, lo que puede reducir los malentendidos, los conflictos y las malas interpretaciones. Esto permite que las personas tengan mejores relaciones y trabajen más fluidamente entre sí.

    Ahora que hemos explicado las principales razones por las que es tan importante crear una buena cultura de trabajo a distancia, te estarás preguntando cómo empezar.

    ¿Cuáles son los consejos más importantes para crear la cultura de trabajo a distancia perfecta? No se estrese, ¡nosotros le ayudamos!

    Hemos recopilado una lista de las mejores prácticas para crear una gran cultura de trabajo a distancia.

    Cómo crear una cultura sólida con un equipo remoto

    Como ya hemos mencionado, crear una cultura de trabajo a distancia saludable puede ser todo un reto, definitivamente no siempre es un mar de rosas. Sin embargo, es esencial para el éxito de tu equipo y el bienestar de tus empleados, y eso es una de las cosas más importantes para cualquier empresa. 

    Para ayudarte a ponerlo en práctica, aquí tienes 10 consejos sobre cómo crear una cultura de trabajo a distancia sana y sólida.

    trabajar a distancia

    1. Establecer una comunicación clara 

    Una comunicación clara y coherente es clave para mantener una relación laboral saludable, tanto si se trata de trabajo a distancia como híbrido.

    Establezca canales de comunicación que funcionen para cada trabajador, como el correo electrónico, el chat, las videollamadas o las herramientas de gestión de proyectos.

    Conozca las mejores herramientas para gestionar empleados remotos.

    2. Promover la retroalimentación

    Fomente los comentarios abiertos y sinceros de todos los miembros de la empresa y del equipo, independientemente de su cargo y trabajo.

    Ofrezca seguridad a los empleados para que expresen sus preocupaciones o sugerencias y preste especial atención a lo que dicen. Tómalo en consideración y actúa en consecuencia.

    Por eso los momentos retrospectivos son cruciales para la cultura y el desarrollo de la empresa. Si te interesa este tema, te aconsejamos que leas nuestro blog sobre ideas de retrospectiva para equipos remotos.

    3. Reconocer y celebrar los logros

    Hablando de promover la retroalimentación, además de pedirla, también hay que darla.

    Reconocer y celebrar los logros e hitos de los empleados mantendrá a sus equipos motivados y productivos.

    una mujer en una videollamada con un compañero de trabajo

    4. Hacer hincapié en la conciliación de la vida laboral y familiar

    Este es probablemente uno de los consejos más importantes cuando se trata de trabajar a distancia.

    Trabajar a distancia puede difuminar los límites entre el trabajo y la vida personal. Por eso, si eres directivo, debes animar a los empleados a tomarse descansos y establecer expectativas claras en torno a las horas de trabajo y los tiempos de respuesta.

    Si ves que alguien está claramente trabajando más de la cuenta, asegúrate de no ignorar las señales y di algo. 

    Controlar el tiempo de trabajo y las horas extraordinarias para mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.

    Timeular le ayuda a controlar el tiempo sin esfuerzo, en unos segundos al día

    Lea nuestro post para descubrir las mejores formas de mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.

    5. Fomentar la confianza

    La confianza es esencial para una cultura de trabajo a distancia saludable. Genera confianza estableciendo expectativas claras y ofreciendo apoyo y orientación a tus trabajadores cuando lo necesiten.

    6. Proporcionar equipos de trabajo 

    Es esencial asegurarse de que su equipo tiene acceso a los recursos adecuados y al apoyo que necesita para hacer su trabajo con eficacia, como la tecnología y los materiales de formación.

    Es obligación de la empresa proporcionar todo el equipamiento necesario a sus empleados. 

    7. Ser flexible

    Como buen jefe de equipo, debes guiar a tu equipo mostrando flexibilidad. Esto mejorará el rendimiento de su equipo.

    Es fundamental saber que todo el mundo tiene una vida personal y asuntos privados. Dar flexibilidad a los empleados en cuanto a horarios y ubicación potenciará tu cultura de trabajo remoto, porque todo el mundo quiere un equilibrio excelente entre trabajo y vida privada.

    8. Fomentar la colaboración

    Fomente la colaboración entre los miembros del equipo para asegurarse de que todos se conocen y se llevan bien.

    Los empleados se sentirán mucho más a gusto comunicándose con sus compañeros si se fomenta un entorno en el que todos se sientan cómodos compartiendo ideas y trabajando juntos. 

    Lea nuestro post y descubra cómo afecta el trabajo en equipo a la productividad.

    bienestar de los empleados que trabajan a distancia

    9. Priorice el bienestar de sus empleados

    Es esencial dar prioridad al bienestar de los empleados ofreciéndoles recursos de salud mental, fomentando las pausas y actividades de autocuidado y promoviendo hábitos saludables como el ejercicio.

    Cree momentos para reunirse virtualmente con su equipo. Hay un montón de actividades de creación de equipos virtuales estupendas para fomentar una excelente cultura remota.

    10. Tener sesiones individuales con regularidad

    Es esencial mantener reuniones periódicas con los empleados para crear vínculos y establecer un clima de confianza.

    Si eres un líder, un gestor de proyectos o un profesional de RR.HH., debes programar estas sesiones individuales.

    Cuando tienes un contacto más frecuente con tus empleados, puedes responder rápidamente a sus preguntas y ayudarles en su trabajo. Al mismo tiempo, puedes comunicarles tus expectativas, asegurarte de que están contentos y motivados, etc.

    Convierta las reuniones individuales en una prioridad para mantenerse al día sobre el rendimiento y los niveles de motivación de sus empleados.

    videollamada de trabajo en equipo a distancia

    11. Crear un proceso de incorporación eficaz

    Esto se olvida a menudo, pero es muy valioso que los empleados se sientan bien acogidos en sus puestos de trabajo. Sin embargo, crear un proceso de incorporación práctico para empleados remotos puede ser complicado.

    No espere que los procesos de incorporación en persona funcionen para los empleados remotos. En su lugar, te sugerimos que diseñes tu proceso de incorporación en torno a la experiencia virtual, para que sea más preciso.

    12. Crear un libro de jugadas digital

    Desarrollar la transparencia es crucial para una organización a distancia.

    Elaborar un libro de jugadas digital es una buena estrategia para crear una cultura de trabajo a distancia. Este libro debe ser accesible a todo nuestro personal, y puede contener lo siguiente:

    • visión;
    • misión;
    • funciones y responsabilidades;
    • formas de trabajar.

    En algunos casos, si quieres total transparencia y confianza, puede ser una buena idea enumerar los salarios del personal y cómo has calculado cada uno.

    Conclusión 

    En conclusión, esperamos que estos consejos te hayan ayudado a comprender mejor cómo puedes crear una sólida cultura de trabajo a distancia y conseguir que todos estén de acuerdo y difundan las ideas de la empresa al resto del equipo.

    A medida que crece el trabajo a distancia, es imperativo que las empresas creen equipos remotos cohesionados para mejorar la entrega de proyectos, aumentar la rentabilidad y alcanzar todos los objetivos empresariales.

    Cuando sus valores y su misión impulsen a su equipo remoto, tendrán un propósito claro y expectativas que les motiven. Crear una cultura de trabajo a distancia sólida garantiza que los empleados se sientan conectados, comprometidos y respaldados, independientemente de su ubicación.

    En última instancia, una sólida cultura de trabajo a distancia puede reportar grandes beneficios a las empresas, como un aumento de la productividad, una mayor satisfacción de los empleados y una reducción de la rotación de personal.

    Al dar prioridad a la cultura del trabajo a distancia e invertir en las herramientas y los recursos necesarios para apoyarla, las organizaciones pueden crear un lugar de trabajo virtual que sea productivo y satisfactorio para todos los empleados.

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Funciona realmente el trabajo a distancia? 

    Sí, el trabajo a distancia puede ser muy eficaz. Varios ejemplos de empresas que han implantado con éxito entornos de trabajo a distancia: Automattic, InVision y Coalition Technologies, pertenecen a la lista de Forbes de las 30 mejores empresas para trabajar a distancia.

    ¿Aumenta la productividad el trabajo a distancia?

    Sí, es cierto. Lee nuestro post, si quieres saber cómo el trabajo a distancia aumenta la productividad.

    ¿Puedo trabajar a distancia internacionalmente? 

    Depende. Que puedas o no trabajar a distancia en el extranjero depende de varios factores, como tu nacionalidad, la situación de tu visado y la normativa del país en el que quieras trabajar. Lo mejor es que investigues a fondo sobre estos temas para saber más.

    ¿Dónde encontrar trabajo a distancia? 

    Hay muchos recursos disponibles para encontrar trabajos a distancia, como LinkedIn y Remote.co, We Work Remotely, FlexJobs y Remote OK. También puedes conseguir muchas opciones estupendas para trabajar como autónomo, como Upwork, Freelancer y Fiverr.

    ¿Por qué temen los directivos el trabajo a distancia? 

    Hay muchas razones por las que los directivos temen el trabajo a distancia. Puede ser una pérdida de control por su parte, los muchos retos de comunicación que conlleva, los problemas de confianza y la preocupación por la productividad de los empleados. 

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