12 umiejętności zarządzania zespołem, których każdy menedżer musi się nauczyć w 2024 roku

Autor: Karolina Matyska

Odkryj 12 podstawowych umiejętności zarządzania zespołem, których potrzebuje każdy menedżer w 2024 roku. Od zdalnej współpracy po wspieranie innowacji, ten artykuł bada klucze do skutecznego nowoczesnego przywództwa.

Czym są umiejętności zarządzania zespołem?

Umiejętności zarządzania zespołem to cechy, których menedżer lub lider potrzebuje, aby skutecznie kierować swoim zespołem. Aby skutecznie zarządzać zespołem, lider zespołu musi być bardziej mentorem dla swojego zespołu niż tylko surowym i okrutnym szefem.

Musisz bardzo dobrze rozumieć członków swojego zespołu. Tylko wtedy możesz odegrać swoją rolę i zainspirować swoich ludzi. Minęły już czasy, gdy pracownicy bali się swoich szefów. Dziś każdy woli mieć zdrowe i przyjazne relacje ze swoimi menedżerami. Zwiększa to poziom komfortu, a kadra kierownicza faktycznie widzi lepsze wyniki swoich kolegów.

Tak więc, jeśli wkrótce awansujesz na menedżera i chcesz być inspiracją dla swojego zespołu, oto dwanaście podstawowych umiejętności, które musisz posiadać. Pomogą ci one doskonale radzić sobie z zespołem i być guru, którego zawsze chcieli. Zaczynajmy.

12 umiejętności zarządzania zespołem, których musi nauczyć się każdy menedżer

1. Delegowanie zadań

Dobry menedżer musi znać swoich pracowników na tyle, by móc zdecydować, jaka praca najbardziej im odpowiada. Dla ciebie wybór najbardziej odpowiedniego pracownika do danego zadania jest koniecznością. Im lepiej poznasz swoich ludzi, tym łatwiej będzie Ci zidentyfikować najlepszego możliwego kandydata. Pamiętaj, że wszyscy członkowie Twojego zespołu są różni i mają unikalne umiejętności, które ich wyróżniają. Dlatego też wybór odpowiedniej osoby do odpowiedniego zadania jest niezbędny do poprawy produktywności.

2. Udzielanie konstruktywnych informacji zwrotnych

Informacja zwrotna jest ważna dla każdego i jest jednym z najlepszych sposobów na utrzymanie motywacji zespołu. Będąc menedżerem, nawet jeśli potrzebujesz informacji zwrotnej od szefa na temat swojej pracy, dlaczego nie zespół? Dobrze jest poświęcić dzień lub dwa pod koniec każdego miesiąca i przygotować arkusz wyników dla wszystkich pracowników. Pomoże ci to również śledzić ich pracę. Informacja zwrotna nie powinna zawierać wyłącznie negatywnych uwag. Upewnij się, że doceniasz również swój zespół.

3. Efektywne zarządzanie czasem

Awans na stanowisko kierownicze oznacza wiele obowiązków. Dlatego zarządzanie czasem jest umiejętnością miękką, której nie można przeoczyć. Menedżer musi dać swojemu zespołowi czas, którego potrzebuje i jednocześnie wykonywać swoją pracę. Przez pewien czas może to być trudne, ale jeśli będziesz nad tym pracować, wkrótce osiągniesz sukces.

WSKAZÓWKA: Dowiedz się , dlaczego zarządzanie czasem jest ważne.

Śledzenie czasu jest proste i przyjemne

Zespoły nie będą dokładnie śledzić czasu, jeśli uznają to za uciążliwe. Na szczęście wszyscy pracownicy z przyjemnością śledzą czas za pomocą Timeular

4. Zachowanie spokoju pod presją

Jeśli byłeś pod opieką menedżera, który łatwo wpada w panikę, będziesz miał pojęcie, jaki wpływ ma to na zespół. Dlatego pracodawcy zawsze starają się zatrudnić menedżera, który potrafi pracować pod presją i nie traci panowania nad sobą. Praca pod presją jest trudna, ale jeśli masz doskonałe umiejętności przywódcze, nigdy nie przytłoczysz swojego zespołu ani nie wpadniesz w złość.

5. Jasna komunikacja

To jedna z umiejętności, które najbardziej lubię u mojego menedżera. Ludzie zawsze mówią, że komunikacja jest kluczem, ale chciałbym to trochę zmienić, aby kluczem była jasna komunikacja. Nie możesz oczekiwać, że twoi pracownicy będą świetnie pracować nad projektem pisania eseju na zamówienie, jeśli nie zapewnisz im jasnych instrukcji i miejsca na komunikację. Dla wszystkich menedżerów, bez względu na sektor, kluczowe znaczenie ma bycie wystarczająco elastycznym, aby ich pracownicy mogli łatwo komunikować się z nimi bez wahania.

Przeczytaj nasz artykuł, aby dowiedzieć się, jak poprawić komunikację w zespole.

6. Inteligencja emocjonalna

Jedna z najważniejszych umiejętności, które musisz posiadać jako menedżer! Bardzo ważne jest, aby być menedżerem zespołu i rządzić swoim zespołem. Mimo to, nie jest łatwo posiadać inteligencję emocjonalną, dzięki której można odnosić się do swoich kolegów i być dla nich emocjonalnie. Dobry lider zespołu jest uprzejmy, empatyczny i świadomy siebie. Jeśli posiadasz te umiejętności, przysięgam, że będziesz więcej niż szefem dla swojej publiczności.

7. Stworzenie pozytywnego miejsca pracy

Cieszę się, że w dzisiejszych czasach pracownicy nie zastanawiają się ani sekundy przed opuszczeniem negatywnego i przygnębiającego miejsca pracy. To smutne, że wciąż istnieją menedżerowie, którzy są nieuprzejmi dla swoich pracowników i traktują ich jak niewolników. Mam nadzieję, że nie tworzysz takiego środowiska w swoim miejscu pracy. 

Bądź przyjacielem, z którym współpracownicy mogą dzielić się wszystkim i zaoferuj im wygodną przestrzeń do pracy. Ta praktyka nie tylko sprawi, że będziesz świetnym menedżerem, ale także przyczyni się do utrzymania pracowników.

8. Umiejętność słuchania swojego zespołu

Uzupełniając kilka ostatnich punktów, ważne jest również, aby menedżer zespołu nie tylko wyrażał swoje pomysły, ale także pozwalał pracownikom dzielić się swoimi. Często widzimy, jak menedżerowie narzucają swoje pomysły i instrukcje członkom zespołu i nie pozwalają im odkrywać swoich kreatywnych umysłów. Nie tak to powinno wyglądać. Zamiast tego menedżer powinien dać swoim pracownikom wystarczająco dużo miejsca na przedstawienie nowych sugestii.

Darmowy eBook: Kompletny przewodnik po zarządzaniu czasem zespołu

Pobierz bezpłatną kopię, aby poznać najlepsze praktyki dotyczące tego, jak wykorzystać moc śledzenia czasu w swoim zespole.

9. Nadawanie priorytetu przejrzystości przez cały czas

Kolejną umiejętnością, której nie należy ignorować będąc menedżerem zespołu, jest oferowanie przejrzystości członkom zespołu. Mój dostawca pomocy w pisaniu prac dyplomowych twierdzi, że menedżer powinien jasno określać cele, zadania, osiągnięcia i informacje zwrotne. Możesz początkowo nie zdawać sobie sprawy z rezultatów, ale ta cecha wpłynie na wydajność twojego personelu, zwłaszcza zespołu sprzedaży. Zaufanie, które zdobędą, będzie kluczem do osiągnięcia nowych celów.

10. Wspieranie rozwoju zespołu

Ponieważ dziś chodzi o zespoły, menedżer zespołu musi zarządzać swoim zespołem tak, aby doskonale ze sobą współpracował. Promuj zaangażowanie i szkolenia (np. kurs zarządzania czasem), zabieraj zespół na poczęstunek i oferuj zachęty za doskonałe wyniki. Im lepiej zgrany zespół, tym lepsze będzie jego funkcjonowanie.

Przeczytaj także: Korzyści z zarządzania czasem dla zespołów

11. Strategiczne rozwiązywanie problemów

Stanie się wybitnym menedżerem zespołu z natury wymaga wyjątkowych umiejętności rozwiązywania problemów. Wszędzie tam, gdzie spotykają się ludzie i zespoły, nieuchronnie pojawiają się wyzwania, a przyjęcie roli lidera oznacza przyjęcie odpowiedzialności za rozwiązywanie i pokonywanie tych przeszkód. Mistrzostwo w umiejętnym zarządzaniu sytuacjami i przewidywaniu potencjalnych problemów jest najważniejsze.

12. Podejmowanie decyzji

Wreszcie, osoba niezdecydowana nie może być dobrym liderem zespołu. Wynika to z faktu, że menedżer często musi podejmować decyzje w ciągu kilku sekund, a do tego niezbędne jest krytyczne myślenie. Tak więc krytyczne myślenie i szybkie podejmowanie decyzji to dwie umiejętności, których nie wolno ignorować, jeśli planujesz objąć stanowisko menedżera.

Podsumowanie

Podsumowując, chciałbym dodać zdanie, które zawsze powtarza mój menedżer. Mówi, że chce, abyśmy rozwijali się w swoich dziedzinach i stali się tak kompetentni, że pewnego dnia zadzwonimy do niego, aby powiedzieć, jak wyprzedziliśmy jego miejsce. Uważam, że menedżer zespołu musi mieć odwagę. Można to osiągnąć tylko wtedy, gdy posiada się wszystkie powyższe umiejętności zarządzania zespołem.

Bio autora

Claudia Jeffrey pracuje obecnie jako starszy redaktor w Crowd Writer, gdzie studenci często proszą o wykonanie dla mnie zadania. Claudia uwielbia podróżować i odkrywać piękno matki ziemi. Często bloguje na Word Count Jet.

Możesz być zainteresowany: