Forretningsproduktivitet genopfundet: Måder at holde sig foran på
Virksomhedens produktivitet er konsekvent øverst på prioriteringslisten for enhver virksomhedsleder, og ikke kun det. Det er ingen overraskelse, at det sker.
Data viser, at medarbejdernes manglende engagement kan koste mellemstore S&P-virksomheder mellem 228 og 355 millioner dollars årligt i spildt produktivitet. (Der er link til McKinsey-undersøgelsen nederst i artiklen.) Lad os derfor dykke ned i nogle praktiske og gennemprøvede metoder, som virksomhedsledere kan bruge til at forbedre produktiviteten .
I denne artikel vil du:
Lær de kritiske parametre til at vurdere og øge virksomhedens produktivitet;
Opdag, hvordan digitalisering førte til den højeste produktivitet i fire erhvervssektorer i USA mellem 1989 og 2019;
- Forstå, hvordan en simpel produktivitetsmåler kan påvirke mange forretningsprocesser og øge produktiviteten ;
Få indsigt i ukonventionelle produktivitetshacks, fra flade strukturer til gamification.
Hvad er forretningsproduktivitet?
Produktivitet er et mål for en virksomheds output i forhold til input.
Makroøkonomi forklarer, at virksomhedsproduktivitet måler, hvor effektivt en virksomhed omdanner input, som f.eks. kapital og arbejdskraft, til output, som f.eks. produkter eller tjenester. Ligningen er værdien af de producerede ydelser og produkter divideret med mængden af arbejdskraft og kapital, der er brugt i produktionen.
Derfor er de vigtigste parametre, som virksomheder måler, når de vurderer virksomhedens produktivitet, kapitalproduktivitet og arbejdsproduktivitet . Kapitalproduktivitet måler fysisk kapital som råmaterialer, energiomkostninger, kontorudstyr, software og hardwareværktøjer, mens arbejdsproduktivitet måler lønomkostninger, arbejdstid og andet.
Generelt er produktive virksomheder i stand til at skabe mere værdi med mindre spild, og det handler ikke kun om at gøre tingene hurtigt, men om at gøre de rigtige ting - de ting, der rent faktisk flytter nålen for deres virksomhed.
Afslutningsvis henviser virksomhedsproduktivitet til effektiviteten i en virksomheds drift. Det handler om at maksimere output og samtidig minimere input og gøre det på en måde, der er i overensstemmelse med organisationens strategiske mål.
Nøgletal til at måle produktivitet
For at maksimere produktiviteten er der nogle få nøgletal, du skal vurdere for at sikre, at du måler den reelle indvirkning på din bundlinje.
Her er nogle eksempler:
Arbejdsproduktivitet: Dette er den klassiske produktivitetsmåling, som måler output pr. arbejdstime. Det kan nemt beregnes med tidsregistreringsapps.
Projektets færdiggørelsesgrad: For projektbaseret arbejde er det en vigtig produktivitetsindikator at spore procentdelen af projekter, der er afsluttet til tiden og inden for budgettet. Det hjælper med at identificere flaskehalse og områder, hvor der er brug for flere ressourcer.
Totalfaktorproduktivitet (TFP): TFP tager ikke kun højde for arbejdskraft, men også for kapitalinvesteringer som udstyr og teknologi. Det er et mere omfattende mål for, hvor effektivt en virksomhed bruger alle sine ressourcer.
Bruttoværditilvækst (BVT): BVT måler den samlede værdi af varer og tjenester, der produceres af en virksomhed, minus omkostningerne til mellemliggende input. Det er et nyttigt mål til at vurdere en virksomheds samlede produktivitet og økonomiske bidrag.
Omsætning pr. medarbejder: Denne metrik vurderer den samlede omsætning divideret med antallet af medarbejdere. Det er en god måde at måle den samlede produktivitet og rentabilitet i din arbejdsstyrke på.
Medarbejdertilfredshed og -engagement: Selv om det er sværere at kvantificere, er medarbejdertilfredshed og -engagement vigtige drivkræfter for produktiviteten. Målinger som Employee Net Promoter Score (eNPS) og fraværsprocenter kan give dig en fornemmelse af, hvor motiveret og engageret dit team er.
Kapacitetsudnyttelse: Denne metrik måler den procentdel af den samlede tilgængelige arbejdstid, der faktisk bruges produktivt, så du kan forstå, om dit personale er underudnyttet eller overudnyttet.
Ved regelmæssigt at følge disse målinger kan du få et datadrevet billede af dit teams produktivitet og træffe kvalificerede beslutninger om, hvor du skal fokusere dine produktivitetsforbedringer.
Nøglen til at forbedre produktiviteten er ikke bare at måle den, men at bruge målingerne til at skabe løbende forbedringer.
Hvorfor er virksomheders produktivitet vigtig?
Før vi går i dybden med produktivitetsstrategier, er det vigtigt at træde et skridt tilbage og se på, hvorfor virksomheders produktivitet overhovedet betyder noget, og hvad den reelle effekt på bundlinjen er.
Fordelene ved en højproduktiv virksomhed er intet mindre end banebrydende. Her er nogle af fordelene:
Øget rentabilitet: Når dit team kører på alle cylindre, kan du få mere gjort på kortere tid, hvilket betyder lavere omkostninger og større overskud. Du opnår med andre ord stordriftsfordele. Det er en simpel ligning, men ved at øge produktiviteten kan din virksomhed blive bedre rustet til at skabe større overskud og tage lavere priser med de samme ressourcer.
Konkurrencefordel: En af de hurtigste og bedste måder at være på forkant med udviklingen og overhale konkurrenterne på er at tilpasse sig og innovere hurtigt. Når du forbedrer produktiviteten, er du på vej til at komme på toppen hurtigere end dine konkurrenter.
Høj smidighed og reaktionsevne: Produktive virksomheder er ofte bedre til at kommunikere og strømline deres beslutningsprocesser. Det gør det muligt for virksomhedsledere og teams at reagere hurtigt på markedsændringer, kundebehov eller interne udfordringer.
Forbedret innovationskapacitet: Effektiv drift frigør tid og ressourcer, som kan bruges på R&D og innovation. På den måde driver du en løbende forbedring af produkter og tjenester, mens du holder din virksomhed på forkant med din branche.
Forbedret medarbejderengagement: Når produktiviteten øges gennem effektive processer og bedre værktøjer, føler medarbejderne sig ofte mindre stressede og mere engagerede. Det øger moralen og den individuelle produktivitet, hvilket fører til højere fastholdelsesgrad, mindre fravær og en stærkere virksomhedskultur.
De bedste strategier til at øge produktiviteten
1. Udnyt digitalisering og automatisering
En McKinsey-undersøgelse om produktivitet viser, at der var en sammenhæng på 70 % mellem produktivitetsvækst og digital anvendelse mellem 1989 og 2019 blandt virksomheder i USA.
Informationssektorerne, herunder software, telekommunikation og internetudgivelse, har haft den højeste produktivitetsstigning med en gennemsnitlig vækst på 5,5 % siden 2005.
På den anden side af spektret oplevede servicebaserede sektorer som hotel- og restaurationsbranchen og sundhedssektoren den laveste produktivitetsvækst og er blandt de mindst produktive brancher.
Kilde: Genoplivning af USA's produktivitet i en ny æra, McKinsey.
Konklusionen er enkel: Begynd at tilføje teknologilag til alle dine processer, strømlin driften , og automatiser alle dine tidsrøvere.
Implementering af bare ét værktøj i vores tech stack kan dække mange forretningsbehov. For eksempel kan en AI-time-tracker gøre følgende for dig:
Generer automatisk rapporter om, hvordan tiden bruges på opgaver, så du hurtigt kan identificere driftsmæssige blokeringer og holde styr på medarbejdernes produktivitet;
Bedre styring af ressourceallokering baseret på fremskridt i projekter i realtid;
Registrer fakturerbare timer, hvis du har brug for at fakturere præcist til kunder eller identificere blokeringer af rentabiliteten;
Håndter alle typer af afspadsering uden en ekstra ferie-tracker;
Generer automatisk lønsedler;
Forstå tendenser inden for team- og personlig produktivitet,
Hold øje med dit teams mentale sundhed ved at spore deres overarbejdstimer;
Registrer og rapporter alle tids- og produktivitetsrelaterede forhold uden konstant at skifte mellem værktøjer med Timeular, den mest ubesværede og smarte tidsregistreringsapp.
I bund og grund bestemmer et sådant værktøj fremtiden for din interne proces, identificerer hvilke daglige opgaver, der optager flest arbejdstimer, forstår arbejdsvaner, genkender mønstre og får en dybere forståelse af, hvor tiden går hen.
- Bemærk, at når du sporer medarbejdernes tid, er det bedst at vælge et anti-overvågnings- og privacy-first-værktøj som f.eks. Timeularda der er betydelige ulemper ved at overvåge medarbejdere.
2. Juster din forretningsstrategi, så den passer til din digitale transformation
McKinsey-undersøgelsen viste, at virksomheder typisk kun opnår 25-30 % af den forventede værdi af digitaliseringen. Manglen ligger ifølge deres forskning i manglen på opdatering af deres forretningsstrategi eller -model for at øge den digitale transformation.
Den samme undersøgelse viste, at grænsevirksomheder, der øger produktiviteten på grund af digitalisering, opstiller nye forretningsmål, der muliggøres af teknologi. Kort sagt, de rekonfigurerer deres virksomheder for at digitalisere driften, så de kan udnytte fordelene ved teknologien.
Når du digitaliserer processer i din egen virksomhed, skal du derfor justere dine forretningsstrategier for at sikre øget produktivitet.
Hvis det at skifte forretningsmodel eller strategi lyder som et omfattende og komplekst projekt, er der her nogle enkle og små skridt til at starte med for at øge produktiviteten:
Begynd med at identificere et eller to nøgleområder, hvor teknologi kan have en betydelig indflydelse på produktiviteten på arbejdspladsen. Hvis du f.eks. ejer en detailvirksomhed, kan du starte med at implementere et lagerstyringssystem for at strømline dine lagerstyrings- og bestillingsprocesser.
Implementer digitale samarbejdsplatformefor at forbedre kommunikationen og produktiviteten blandt teammedlemmerne. Hvis du ejer et lille marketingbureau, kan du bruge AI-drevne projektstyringsværktøjer til at strømline arbejdsgange og sikre, at deadlines overholdes.
3. Opbyg en fremtidssikret arbejdsstyrke
Ledere vinder talentkrigen, når de anerkender værdien af deres medarbejdere, investerer i deres faglige udvikling og prioriterer deres jobvækst. De tilgængelige muligheder er enten at sikre og investere uforholdsmæssigt meget i dygtige talenter internt for at udnytte teknologien eller tiltrække toptalenter. Denne proces kan tage mange former:
- Tilbyder muligheder for mentorskab
- Investering i online læringsplatforme
- Tilskyndelse til tværfunktionel træning
- Indskrive dem i træningslejre
Listen kan fortsætte, men de vigtigste træk ved en fremtidssikret arbejdsstyrke er tilpasningsevne, innovation og at give medarbejderne mulighed for at udnytte nye teknologier til at øge produktiviteten.
4. Fremme en tidsbevidst kultur
En af de største produktivitetsdræbere er at spilde tiden i møder, med e-mails eller ved at arbejde uden struktur eller tidsstyringsstrategier. Så her er nogle strategier, der bidrager til et bedre forhold til tid og bedre produktivitet:
- Indfør en "ingen møder dag": Udpeg en dag om ugen, hvor der ikke må holdes interne møder, så medarbejderne får uforstyrret tid til at fokusere på dybdegående arbejde og individuelle opgaver. Ved du forresten, hvor mange arbejdstimer der er på et år?
Vedtag en politik om "20 % tid": Giv dit team mulighed for at bruge 20 % af deres arbejdstid på selvstyrede projekter, der er relateret til virksomhedens mål, hvilket fremmer innovation og kreativitet og giver dem mulighed for at bruge deres tid på det, de føler er vigtigt og har størst indflydelse på virksomheden.
Gennemfør tidsbegrænsning: Tilskynd medarbejderne til at afsætte faste tidsperioder til specifikke opgaver, da det hjælper dem med at øge fokus og forhindre overarbejde eller projektforsinkelser.
Døgnrytmebaseret planlægning: Giv medarbejderne mulighed for at arbejde på deres mest produktive tidspunkter baseret på deres individuelle døgnrytme, hvilket kan betyde forskellige starttider for forskellige teammedlemmer.
Vidste du, at selv en simpel metode som Don't Break the Chain, den produktivitetsmetode, der gjorde Seinfeld til en legende, kan have stor indflydelse på dit teams produktivitet?
Sørg for, at deres tid bliver brugt godt, ved at styre den med automatiske, smarte og sikre tidsregistreringsapps.
Ukonventionelle måder at forbedreproduktiviteten på arbejdspladsen på
Produktivitet er drevet af mange elementer i et arbejdsmiljø. Det kan være et resultat af, hvordan medarbejderne føler sig i forhold til at fejle, om de uddelegerer opgaver eller ej, eller deres personlige produktivitetsteknikker eller mangel på samme.
Ikke desto mindre er der utraditionelle og ubesværede måder at øge produktiviteten på uden at investere i dyr teknologi eller ændre din forretningsstrategi helt og aldeles. Her er nogle enkle eksempler:
"Vægge med fejl": Skab rum, hvor medarbejderne kan dele deres fejl og erfaringer, så du kan fremme en kultur med eksperimenter og løbende forbedringer.
Holakrati eller flade organisationsstrukturer: Implementer selvledelsessystemer, der distribuerer autoritet og beslutningstagning i hele organisationen. Flade strukturer har et stort potentiale for at skabe forretningsvækst og høj produktivitet, da de øger en virksomheds agilitet.
Indfør et arbejdsmiljø, der kun fokuserer på resultater (ROWE): Fokuser på resultater i stedet for arbejdstimer og andre lignende målinger, da du på denne måde vurderer målinger, der har en direkte indvirkning på din organisation, og du giver medarbejderne mere selvbestemmelse over, hvornår og hvordan de udfører deres opgaver.
Fremme samskabelse med hackathons for interne processer: Organiser regelmæssige begivenheder, hvor tværfunktionelle teams arbejder intensivt på at løse interne udfordringer eller forbedre virksomhedens processer.
Brug kunstig intelligens til administrative opgaver (og ikke kun): Implementer AI-drevne værktøjer til at håndtere rutinemæssige, gentagne opgaver, så du og dit team kan frigøre tid til mere komplekst og kreativt arbejde.
Brug gamification: Inkorporer spillignende elementer i arbejdsprocesserne for at øge engagementet og motivationen, f.eks. pointsystemer, ranglister eller badges for at udføre opgaver eller nå mål.
Det er på høje tid, at du øger produktiviteten
Du er nu udstyret med nogle af de mest effektive strategier til at forbedre virksomhedens produktivitet. Husk, at du ikke behøver at implementere alle disse strategier på én gang. Start i det små, eksperimenter med forskellige teknikker, og se, hvad der fungerer bedst for netop dit team og din virksomhed.
Nøglen er at være konsekvent og engageret i processen. Produktivitet er ikke en engangsforeteelse - det er en løbende rejse, der kræver konstant iteration og forbedring. Langsomt vil du blive i stand til at tage større udfordringer op, innovere hurtigere og i sidste ende skabe større succes for din virksomhed.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvad menes der med produktivitet i erhvervslivet?
Produktivitet i erhvervslivet betyder, at en virksomhed producerer et output, der er større og mere lukrativt i forhold til det input, den investerer i for at opnå outputtet.
Hvordan måler du virksomhedens produktivitet?
Man måler virksomheders produktivitet ved at dividere værdien af de producerede ydelser og produkter med den mængde arbejdskraft og kapital, der er brugt i produktionen.
Hvad er en produktiv virksomhed?
En produktiv virksomhed refererer til effektiviteten i en virksomheds drift. Generelt er produktive virksomheder i stand til at skabe mere værdi med mindre spild, og det handler ikke kun om at gøre tingene hurtigt, men om at gøre de rigtige ting - de ting, der rent faktisk flytter nålen for deres virksomhed. Det handler om at maksimere output og samtidig minimere input og gøre det på en måde, der er i overensstemmelse med organisationens strategiske mål.
Hvad er de 3 typer af produktivitet?
Blandt produktivitetstyperne finder du arbejdsproduktivitet, kapitalproduktivitet eller totalfaktorproduktivitet (TFP).
Kilde: